Hotel Primula

Мы провели горнолыжный отпуск в отеле Primula и прекрасно провели время. Прежде всего, благодаря доброте и вниманию к гостям, отдых стал поистине волшебным. Спасибо всему персоналу: от стойки регистрации до персонала номеров и официанток, которыми руководит менеджер Мэри, всегда готовая удовлетворить все потребности гостей. Отдельное спасибо кухне, которая балует гостей изысканными блюдами. Спасибо, до скорой встречи.

Мы провели неделю в вашем отеле, в номере 102. Это был замечательный опыт. Мы хотели отдохнуть и набраться сил перед декабрьскими праздниками, и это именно то, что мы искали. Персонал был невероятно любезен и готов помочь и дать нам советы обо всем: от мест, которые стоит посетить и чем заняться, до ресторанов. Официантки были внимательны ко всему; уже на второе утро они поняли наши потребности, и ужины, которые вы приготовили, были такими, как дома: официанты обслуживали и баловали, уделяя внимание каждому гостю. Вы были великолепны, огромное спасибо за все. Прекрасный опыт, очень рекомендую.

Мы останавливались в этом отеле на три ночи в ноябре 2025 года. Персонал был очень отзывчивым, как в ресторане, так и в номерах. Мэри была очень любезна и профессиональна. Номер был чистым и тёплым. В ресторане было хорошее обслуживание, начиная с завтрака «шведский стол» и заканчивая ужином. Мы обязательно вернёмся. Наша общая оценка — 4, 5 за соотношение цены и качества.

Спустя какое-то время я всё ещё считаю своим долгом оставить этому отелю хороший отзыв. Мы с партнёром останавливались там в прошлом году. Нас тепло встретили на ресепшене, и всё было так, как мы и ожидали. При бронировании я попросил зарезервировать ужин в уютном зале с деревянными панелями, и менеджер выполнил мою просьбу. Ужин был превосходным.

Мы с парнем останавливались всего на одну ночь. Мы прекрасно провели время. Персонал был очень дружелюбным, а номера – безупречно чистыми и просторными. Мне даже понравился чайник с травяными чаями в номере! Мы завтракали и ужинали, и, что сказать, всё было очень вкусно! Единственное, что мне не понравилось – спа. Мы пытались им воспользоваться несколько раз, но это было невозможно, потому что он был очень маленьким, а когда мы спустились туда вдвоем, он был полностью забит. На территории отеля есть три парковки, одна из которых крытая и платная. Мы обязательно вернёмся!

Ставлю одну звезду, потому что не могу поставить ноль. Мы только что вернулись. Еда была ужасной, пересоленной и переперченной, продукты – дешёвыми. Они берут 3, 50 доллара за бутылку очищенной водопроводной воды объёмом 750 мл, при этом в меню не указаны характеристики воды, что запрещено законом. Номера были грязными и никогда не убирались. Сиденье унитаза было сломано, повсюду была пыль, лампы перегорели. Пришлось вызывать девушку, чтобы она убрала ванную комнату, потому что она оставила её грязной. Здесь даже нет менеджера, с которым можно было бы поговорить. Я написал в офис, но они даже не ответили. Обслуживание было хорошим. Три звезды выше, но телевизор не работал два дня. Самое главное в отеле – это чистота и доброжелательность, а я этого не нашёл. Ужасный опыт.

Я останавливался в этом отеле на 5 дней с друзьями, и мы прекрасно провели время. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, они помогали нам даже с самыми глупыми просьбами. Персонал на стойке регистрации был просто феноменальным, всегда улыбался и был любезен. Персонал в ресторане был быстрым и дружелюбным. Еда была превосходной; мы ни дня не обходились без хорошей еды, и если бы отель был открыт на обед, я бы обязательно там пообедал. Мы обязательно вернёмся. Настоятельно рекомендую.

Хочу выразить своё разочарование недавним пребыванием в вашем отеле. Хотя сам отель прекрасен, администратор был очень любезен и внимателен. Хотелось бы отметить некоторые недостатки обслуживания.
Госпожа, ответственная за номер.
Сохраняйте уважительный и профессиональный тон в общении с сотрудником.
Персонал не был дружелюбным и невнимательным к нашим потребностям. Менеджеру отеля следует принять меры в отношении менеджера по номеру, поскольку персонал был очень любезным.

Мы вернулись сегодня после 5 дней, проведенных в этом отеле… что тут скажешь, мы оставили там свои сердца ❤️… чистые номера со всем необходимым для нескольких дней отдыха; исключительная кухня, которая, в дополнение к разнообразному шведскому столу, предлагала новое меню каждый день; спа-центр, не очень большой, но со всем, что вы ожидаете от спа: сауна, турецкая баня, джакузи, эмоциональный душ и зона отдыха с травяными чаями и фруктами… И ПОТОМ ОНИ: ПЕРСОНАЛ! Что отличает этот отель и выделяет его среди многих других… потому что это правда, что чистота и обслуживание важны, но именно люди, которых вы встречаете внутри, имеют ВАЖНОЕ значение! Огромное спасибо ❤️ Мери, Алексис и Сантьяго, а также всему персоналу отеля La Primula, вы — жемчужина в короне отеля… мы надеемся вскоре вернуться и посетить вас!

Мы останавливаемся здесь уже второй раз на отдых. Номер был хороший, но его всегда можно было бы улучшить, если бы провели небольшой ремонт (отопление работало нестабильно, пульт от телевизора сломался, а лампочки не работали). Главными достоинствами этого отеля, которые заставили нас вернуться, были доброжелательность и отзывчивость персонала, а также спа-салон, хотя его и не мешало бы обновить (не хватало стаканов для травяных чаев). Особая благодарность Марции, администратору Фернанде за отличную уборку и доброту управляющего Винченцо.

Мы провели в этом отеле неделю, и что я могу сказать? Это был отличный опыт. В простом номере были все необходимые удобства, и в нём всегда было тепло, несмотря на резкое падение температуры из-за непогоды. Уборка была превосходной, особенно учитывая, что нас двое взрослых и две большие собаки, поэтому, как бы мы ни старались, нам было сложно оставить номер чистым для уборщиц.
Очень приятный и аккуратный отель с баром и небольшим спа-центром, но в нём есть всё необходимое для отдыха.
Ресторан отличный, с большим вниманием к вегетарианцам, таким как мы, всегда предлагают блюда вне меню, чтобы удовлетворить наши потребности.
Персонал просто замечательный, всегда добрый, вежливый и готовый удовлетворить любые потребности.
Хочу сказать ещё несколько слов о менеджере, который всегда готов помочь в любых ситуациях, о вежливых официантах и, в особенности, о менеджере, который всегда невероятно внимателен, любезен и профессионален в решении сложных ситуаций, даже с очень грубыми гостями.
Что я могу сказать? Заслуженные 5 звёзд.
Надеемся увидеть вас снова в ближайшее время.

Мы остановились всего на одну ночь, но по прибытии нас встретили очень радушно и вежливо. Номер был очень уютным, светлым и чистым; в шкафу мы нашли две сумки с халатами и тапочками для посещения спа. Спа небольшой, но очень красивый; мы действительно расслабились, особенно в джакузи. Завтрак и ужин были действительно хорошо укомплектованы и превосходны. Мы припарковали мотоцикл в крытом гараже за небольшую плату, а поскольку у меня был день рождения, мне также подарили талон на обед… Я бы сказал, просто супер! Расположение в 10 минутах от центра, но прогулка приятная. Спасибо всему персоналу за их доброту и отзывчивость.

Мы провели здесь неделю: двое взрослых, двое детей и собака (ротвейлер), которую нам разрешили приводить в столовую на завтрак и ужин. Еда была очень вкусной, а на кухне были очень любезны и предлагали вегетарианские блюда.
Номер был просторным и всегда чистым. Весь персонал был по-настоящему любезным и профессиональным.
Особая благодарность Мэри за её невероятную доброту к нам!

Превосходные впечатления! Мы провели в этом отеле неделю и остались в полном восторге. Одной из главных его особенностей, безусловно, является еда: каждый приём пищи был настоящим наслаждением благодаря тщательно приготовленным блюдам, свежим ингредиентам и широкому выбору. Обильный завтрак и постоянно меняющиеся ужины сделали наше пребывание ещё более приятным. Отдельного упоминания заслуживает всегда дружелюбный, отзывчивый и профессиональный персонал, готовый с улыбкой удовлетворить любую просьбу. Они создают ощущение, что вас по-настоящему ждут и балуют. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет качество, гостеприимство и отличную кухню. Мы обязательно вернёмся. Особая благодарность управляющему Винченцо и метрдотелю Мэри.

Мы провели неделю в августе в отеле Primula… и прекрасно провели время. Отель расположен немного в стороне от шумного центра Ливиньо, но в 10 минутах ходьбы. Всё необходимое рядом (супермаркеты, кафе-мороженое, рестораны, прокат велосипедов и т. Д. ). Персонал дружелюбный и отзывчивый… чувствуешь себя как дома. Мы брали полупансион… завтраки и ужины были обильными, разнообразными и, что самое главное, невероятно вкусными. Разрешено проживание с собаками, что для нас очень важно, ведь у нас есть собака. Мы обязательно вернёмся!

Мы остановились в отеле Primula на 7 ночей, где нас встретил высокопрофессиональный персонал стойки регистрации. Отель очень приятный и гостеприимный, а также удобно расположен всего в нескольких шагах от подъемников и в 10 минутах от центра. Номер всегда был чистым, комфортным и ухоженным. Днем, после долгой прогулки, прекрасная сауна и джакузи – именно то, что мне было нужно для спокойного отдыха. В ресторане ежедневно предлагается меню из качественных местных продуктов. Выражаю благодарность управляющему (Винченцо) и его помощнику. Особая благодарность метрдотелю Мери и обслуживающему персоналу (трио аргентинцев) за их профессионализм и вежливость. Настоятельно рекомендую.

Что я могу сказать о PRIMULA… ДОБРОТА, ДОБРОТА, ПРЕДУПРЕДИТЕЛЬНОСТЬ, всегда готовы удовлетворить потребности каждого гостя. ЕДА… Я обедал во многих отелях, как в Ливиньо, так и на других курортах, но здесь еда… ешь без конца (5 звёзд). ОФИЦИАНТ/ОБСЛУЖИВАНИЕ невероятно любезны. НОМЕРА убираются безупречно каждый день. А что насчёт управляющего? Что ж, он очень любезно согласился помочь мне с моей проблемой в начале недели, и я ему за это тоже благодарен. Единственное, что мне не нравится, — это удалённость от центра отеля, но я это уже знал, и, возможно, так было даже лучше… меньше шума.
Надеюсь скоро вернуться, потому что это того стоит.