Hotel Marzia

Мы провели 5 ночей. Всё было идеально.
Безупречная чистота. Великолепный завтрак «шведский стол» с отличными продуктами, даже для меня, страдающей целиакией.
Госпожа Марция очень добра и всегда на связи.
Бесплатная парковка тоже удобна.

Я останавливался в отеле Marzia в Ливиньо с 25 декабря 2024 года на три ночи, и то, что должно было стать расслабляющим отдыхом, превратилось в кошмар, который я никогда не забуду. С того момента, как я приехал, я столкнулся не только с плохим обслуживанием, но и с откровенной агрессией и жестокостью со стороны менеджера Марции.
У меня были простые, разумные просьбы — например, спросить о нагревателях для ботинок, которые не работали после долгого дня катания на лыжах, или о шкафчике, который подходил бы для обоих наших сноубордов. Но вместо помощи я столкнулся с криками, оскорблениями и пренебрежением Марции. Когда я объяснил свои опасения, она взорвалась, назвав меня «сумасшедшим» и обвинив в том, что я слишком много жалуюсь. Она не слушала, ей было все равно, и она обращалась со мной так, будто я был ниже ее.
Ее поведение было настолько экстремальным и враждебным, что я искренне боялся за свою безопасность. Она кричала на меня перед другими гостями, обзывала меня, махала руками мне в лицо и физически запугивала меня. Я чувствовала себя униженной и небезопасной — то, чего я никогда не ожидала от отеля, особенно за проживание в котором я платила. В какой-то момент она даже сказала мне: «Иди катайся на лыжах, так лучше для тебя», как будто я была ребенком, и мои опасения вообще не имели значения. Все это впечатление заставило меня почувствовать себя не гостем, а неудобством, от которого она хотела избавиться.
Самое худшее? Позже я узнала, что она, вероятно, владелица отеля.

Недостаточная звукоизоляция. Невозможно спать после 7:00 утра из-за шума в номерах/коридоре.
Уборщики стучатся в дверь в 7:45 утра в один день и в 8:15 утра на следующий день.
Окно в ванной комнате прямо напротив душа/ванны без шторки/занавеса. Необходимость мыться, выставляя себя напоказ посторонним, поистине нелепа.
Номер 104, улучшенный.
270 евро за ночь.

Приехали в последний момент, без бронирования, вечером. Персонал отеля был очень приветливым, добрым и отзывчивым, подробно объяснил, как попасть в номер и как пройти ко второму выходу из здания.
Завтрак высокого качества, и они выполнили мою просьбу наилучшим образом.
Рекомендую.

Отель расположен в децентрализованном месте от центра Ливиньо, до которого можно дойти примерно за 15 минут. Район тихий, в непосредственной близости есть несколько магазинов.
Здание очень красивое, ухоженное и чистое во всех частях.
Есть частная открытая автостоянка.
Номера современные и хорошо обставлены, даже совершенно новая ванная комната с красивой душевой кабиной с гидромассажем. Они не большие, но места еще достаточно. Наличие мини-бара с водой и различными напитками, все платно, удобно, но обидно, что нет прайс-листа.
В том, в котором я остановился, была небольшая гардеробная, с сейфом внутри и небольшой балкон.
Завтрак средний, выбор не очень большой, но то, что есть, мне показалось очень хорошим.
Отель семейный, персонал дружелюбный и услужливый.
В целом хороший отель с отличным соотношением цены и качества. Деньги.

Я звоню, чтобы забронировать, и они подтверждают, что я могу привезти с собой собак, которые, как я полагаю, привыкли жить дома или в отелях. Я перезвонил им с просьбой, и, как я сказал во время первого телефонного звонка, их было двое, мне сказали, что нам абсолютно не нужны две собаки, и к тому же очень грубо. В итоге они отменили мою бронь. Комплименты.

Мой партнер и я останавливались в этом отеле на прошлой неделе всего на 3 ночи и прекрасно провели время. Нам бы хотелось остаться подольше, но обязательства по работе не позволили.
Очень добрый персонал, отличный завтрак и бесценный покой. Мы планируем вернуться.
Тогда Ливиньо меня очень покорил… (Я там никогда не был).

Я остановился в отеле Marzia с другом во время поездки на мотоцикле. Мы прекрасно провели время, гостеприимство и доброта на высоте.
Отель расположен очень близко к центру, до которого можно дойти за несколько минут.
Комната была отличная, со всеми удобствами, необходимыми для короткого или длительного пребывания, хороший завтрак. Я обязательно вернусь.

Отель расположен в очень удобном месте, чтобы добраться до горнолыжных курортов в двух минутах ходьбы и в нескольких сотнях метров от пешеходной зоны. Отличный завтрак, очень дружелюбный персонал, ухоженный и чистый номер. Мы обязательно вернемся!

Мы приехали в воскресенье. Девушка на стойке регистрации была вежлива и гостеприимна.
Она показала нам нашу комнату, которая находилась на втором этаже. Комната была маленькая, темная, и в ней не хватало места для вещей или вообще.
В ванной было темно. Освещение было ужасным, не идеальным для использования душа или зеркал. Нам пришлось взять свет из спальни, чтобы осветить ванную.
В душе не было электричества, это было больше похоже на струйку.
Полотенца менялись каждый день, и в комнате регулярно убирались.
Ночью было шумно, так как дверь к главному входу находилась на втором этаже.
Из-за этого неделю почти не спали, и люди не обращали внимания на других людей, оставшихся в доме. Отель.
Завтрак был предоставлен и достаточный. В первый день пожилая женщина была слишком занята завтраком в зале для завтраков, чтобы ее беспокоили гости.
Я бы никогда больше не остановился в этом отеле. Это четырехзвездочный отель, но я не знаю, почему у него такой рейтинг. Это определенно нет.
В Ливиньо много замечательных отелей. Это не один из них.

Отель точно не 4 звезды, твёрдые 3. Завтраки так себе, не разнообразные, но найти что покушать есть. Маленькая душевая кабина. В номерах очень чисто, уборка отличная. Банная зона выглядит мрачно, но нормально. Локация хорошая, вокруг есть 3-4 отличных ресторана. Автобус и подъёмники рядом. Вообщем хорошая гостиница на 3 звезды, не более, особого кайфового комфорта там нет.