Отзыв об отеле Appartamenti tra Lago e Montagna CASA IDEALE LECCO

Wiktoria H.

2/10
PolskiРусский
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Начну с того, что, к сожалению, я не читал отзывы при выборе жилья и полностью с ними согласен. Начну с проблем (мягко говоря) с заселением. В день заселения нам должны были прислать ссылку с кодом и, вероятно, инструкцию по входу в здание – МЫ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛИ, хотя заселение было доступно с 15:00 (и даже с 10:00 за дополнительную плату), что говорит о том, что у владельца было достаточно времени, чтобы отправить всю необходимую информацию. Номера, предоставленные на случай проблем, принадлежали ботам, которые ничем не помогли, и связаться с владельцем, чтобы попасть в номер, который мы ОПЛАТИЛИ и который должны были получить с 15:00, было невозможно! К счастью, через некоторое время выяснилось, что мы были не одни: с нами связалась женщина с такой же проблемой. Только позже, когда какая-то незнакомая женщина выходила из здания, выяснилось, что у неё есть номер телефона хозяйки, и именно благодаря ей мы попали в наш номер. Всего через 20 минут после официального заселения мы получили необходимые ссылки для регистрации – уважаемый владелец, БЫЛО СЛИШКОМ ПОЗДНО! Если вы не хотите общаться с клиентами, не предоставляйте такие услуги. Что касается самих номеров, их чистота также вызывает сомнения. Я НАШЕЛ НОСЁННОЕ НИЖНЕЕ БЕЛЬЁ между матрасом и каркасом кровати, особенно во время уборки – это было сложно не заметить. Если вы не хотите лишнего беспокойства в поездке и испортить себе настроение, лучше поискать другое жильё.
Начну с того, что, к сожалению, я не прочитал отзывы перед бронированием этого жилья и полностью с ними согласен. Начну с проблем (мягко говоря) с заселением. В день заезда мы должны были получить ссылку с кодом и, вероятно, инструкциями о том, как войти в здание. МЫ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛИ, хотя заселение было доступно с 15:00 (и даже с 10:00 за дополнительную плату), что явно означает, что у владельца было достаточно времени, чтобы отправить всю необходимую информацию. Указанные номера телефонов на случай проблем привели к появлению ботов, которые ничем не помогли, и прямого контакта с владельцем не было, хотя мы ОПЛАТИЛИ номер и должны были получить доступ с 15:00!
К счастью, через некоторое время мы обнаружили, что были не одни – к нам присоединилась ещё одна женщина с точно такой же проблемой. Лишь позже, когда какая-то случайная женщина выходила из здания, мы обнаружили у неё номер телефона владельца, и благодаря ей нам наконец-то удалось попасть в наш номер. Ссылки на заселение нам прислали всего через 20 минут после того, как мы уже заселились в номер – дорогой владелец, ЭТО БЫЛО УЖЕ СЛИШКОМ ПОЗДНО. Если вы не хотите иметь дело с гостями, то не занимайтесь подобным бизнесом.
Что касается самих номеров, чистота тоже под вопросом. Между матрасом и каркасом кровати я НАШЕЛ ИСПОЛЬЗОВАННОЕ НИЖНЕЕ БЕЛЬЁ, что, по идее, должно было быть просто невозможно не заметить во время уборки. Если не хотите испытывать дополнительный стресс и портить себе настроение в поездке, лучше поискать другое место проживания.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.