Villa Cappellina

Мы жили в номере 5; силиконовый герметик в душевой кабине частично отсутствовал. Душевая перегородка была покрыта плесенью и чёрной. Направляющие на душевой перегородке были покрыты плесенью, чёрными и не на своём месте. Поддон протекал, поэтому вода выливалась на пол в ванной. В раковине отсутствовали и фильтр, и крышка сифона. У нас были белые полотенца с пятнами плесени. Матрасы на кроватях были совершенно изношенными. На террасе стояли оранжевые, старые и ржавые шезлонги, покрытые птичьим помётом, что делало их непригодными для использования. Пол на террасе был обветшалым; деревянные доски были сломаны и частично вырваны. Бордюр у бассейна был сделан из гнилых досок. На завтрак подавали самые дешёвые булочки, сосиски и сыр. Однажды даже булочку невозможно было разрезать – настолько она была жёсткая! Когда мы попросили разные булочки/сосиски/сыр, администратор сказала нам: «Мне приходится подавать то, что есть в наличии». Если вы хотите кофе/капучино, нужно сказать об этом администратору, и в зависимости от того, чем она занималась, кофе или капучино приносили довольно долго. Тележка для уборки номеров со всеми чистящими средствами стоит на кухне. Кухня в ужасном состоянии. Когда идёшь по коридору к своему номеру, оттуда доносится затхлый, неприятный запах, который наводит на мысль о мокрых полотенцах/тряпках для уборки, которые там лежат уже давно. Мы точно больше не остановимся на этой «вилле»! Фотографии в интернете не соответствуют действительности (не современные)!

Фантастическое место, захватывающие дух виды. У меня есть несколько претензий к номерам, особенно к приватности (она нулевая), и даже если закрыть все шторы, ночью в номере слишком светло. Завтрак средний. У меня возникла проблема с неработающим телефоном в номере; персонал тут же нашёл решение и переселил меня в другой номер. Бассейн показался нам немного обшарпанным — может, потому что сейчас октябрь, не знаю, — но шезлонги тоже довольно старые. Есть пианино и 2-3 тренажёра.
Короче говоря, если вам нужен идеальный номер, я бы поискала другой, но если вас интересуют вид и природа, я бы определённо рекомендовала этот отель.
P. S. Совет для женщин: возьмите с собой телефон, потому что я из тех, кто сушит волосы по 3 часа.

Вилла расположена в фантастическом месте у озера. Она немного устарела и имеет несколько странностей, но это только добавляет ей очарования. Номер-люкс № 3 был прекрасным и чистым. Вид с террасы, а также вид из кровати вечером, были фантастическими. Персонал был дружелюбным. Бассейн был большим и чистым. Причал к озеру был в хорошем состоянии. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием вернёмся.

Мы останавливались на 2 ночи. К сожалению, веб-сайт совершенно не соответствует действительности: Очень разочаровывающий отель! Как общие зоны (ковровое покрытие у входа и на первом этаже в пятнах и очень грязное), так и номер, а также бассейн нуждаются в основательном ремонте. Расположение прямо на озере, безусловно, внушает доверие, но жаль, что вы не можете выйти пешком, потому что вы находитесь прямо на Гардесане, без тротуаров с обеих сторон и очень оживленно. В Тосколано есть только одно такси, которое, очевидно, не может удовлетворить все запросы. Единственным положительным моментом нашего пребывания был менеджер на стойке регистрации: очень добрый и чрезвычайно общительный. Завтрак также можно было бы улучшить.
Настоящий позор.

Очень непрофессионально.
Посещение места проведения свадьбы, забронированного за 2 недели. Добираться туда два часа. По прибытии нас встретила администратор, молодая девушка, нанятая за 4 дня до этого, которая, к сожалению, не смогла предоставить нам никакой информации об организации церемоний. По телефону владелец/менеджер попытался предоставить нам запрошенную информацию, что он мог бы легко сделать, не заставляя нас ехать сюда.
Жаль, потому что место кажется очень хорошим, даже если, по нашему мнению, оно недостаточно большое, чтобы вместить 130 гостей.
Идеально подходит для камерных церемоний, но если предлагаемый сервис и профессионализм такие, то нам там вообще не место…

Приятное пребывание. Вилла Каппеллина расположена прямо на берегу озера. Вид потрясающий. Погрузившись в природу, вы испытаете уникальные эмоции на вилле с ностальгическим очарованием 70-х годов. Все становится еще приятнее благодаря гостеприимству и услужливости персонала. Хороший завтрак.

Вилла Каппеллина имеет бесценный вид и уникальное спокойствие, но хочется добавить, что здесь создается впечатление, будто вы погружаетесь в фильм 70-х годов. Красота этой виллы подобна путешествию на машине времени. У нас такое ощущение, будто мы все еще живем в те времена, когда известный режиссер того времени превратил эту виллу для приема друзей, оставив комнату в таком виде, с выключенным проектором, чтобы насладиться фильмами, когда Гарда стала декорацией для сцен о пиратах. Его называли маленьким Голливудом Гарды. У меня было такое чувство, будто я вернулся в прошлое. Я всегда буду благодарить этого известного режиссера, имени которого никто не знает. И спасибо персоналу и богатому завтраку.

Мы забронировали номер с джакузи, за который нам не заплатили. В качестве компенсации, только по запросу, мы получили поздний выезд, но в обычное время выезда персонал вошел в номер… В целом мало профессионализма в управлении непредвиденными событиями и принятии на себя ответственности. Клиент, конечно, не чувствует себя избалованным. Фантастическое место, хороший завтрак, чистые номера.

Жили 3 дня в марте 2025. Только вид на отель великолепный, в остальном разочарование. Освещение возле отеля очень слабое и страшное. Комната, в которой мы остановились, очень запущенная, мебель грязная, окна в ванной отсутствуют и, самое главное, температура в комнате очень низкая. Тебе будет холодно до утра. После 19:00 в отеле нет персонала и ты один в отеле, что очень пугает. Единственное, что меня радует, это завтрак. В 2-3 км есть рестораны, где можно поужинать, меню пиццы и пива стоит около 20 евро. Если вы спросите себя, остановитесь ли вы в этом отеле еще раз, — никогда.

Худший отель, в котором я когда-либо был в своей жизни. Там пансионы намного лучше, я не понимаю, что это четырехзвездочный отель и что на сайте Booking и других платформ это есть.
Здание и особенно комнаты в очень плохом состоянии, в которых я жил, в душевой перегородке не было двери, крышка унитаза со сломанными петлями, сломанный держатель для полотенец, стены были покрашены без снятия картин или шторы, которые все были в пятнах краски, а также настенные светильники, на которых еще была малярная лента, кондиционер не работал, мебель старая, плохо покрашенная только снаружи и внутри.
Внешняя деревянная терраса с приподнятым тротуаром.
Я думаю, что не только у меня был плохой опыт, за завтраком лица других клиентов сказали все.

Мы провели ночь, проходя мимо, место потрясающее прямо над берегами Гарды. Мы не получили очень гостеприимного обслуживания, возможно, из-за недолгого пребывания. Мы спали в комнате за пределами виллы с видом на бассейн, захватывающий панорамный вид с видом на озеро, но это было скорее гараж, используемый как комната. Вы попадаете в комнату, идя по слишком темной дороге без света, и поначалу это нас немного напугало. Нам такой выбор персонала совершенно не понравился.
Завтрак был идеальным, с дружелюбным и вежливым персоналом столовой, мы ели.
Перед окном виллы на берегу озера, где заснеженные горы дополняют сюрреалистический фон.
Место, куда можно спокойно вернуться, одновременно наслаждаясь днем, волшебной структурой, гостеприимством и гостеприимством, которое можно улучшить.

Очень разочаровывает… Все было очень обветшалым, ветхим и частично грязным. О сломанной душевой кабине нам сказали вскользь после того, как мы уже заплатили — прежде чем мы смогли войти в номер.
Нам также выделили номер на первом этаже, хотя мы получили подтверждение на полулюкс Comfort Seeblick — но мы все равно заплатили полностью, потому что все было полностью забронировано. Мы все еще ждем обещанного возврата денег.
Только сотрудник на ресепшене очень старался помочь.
Я настоятельно не советую бронировать здесь.

Это может быть что-то действительно великолепное. Но, к сожалению, потенциал далеко не исчерпан. Все производит несколько запущенное впечатление. Кажется, что завтрак всегда состоит из одних и тех же не очень хороших сортов колбасы с сыром и запеченных булочек. Только кофе отличный. Могло быть намного лучше, остается только великолепный вид на озеро.

Ночевали в отеле одну ночь, место великолепное, немного в стороне от соседних городов, добираться приходится на машине. Структура имеет большой потенциал, но содержится в очень плохом состоянии. Мы обнаружили в комнате различные виды насекомых, некоторые из которых явно жили там долгое время. Ванная комната была недавно отремонтирована, однако раковина была шаткой, а унитаз делал свое дело, то же самое и со смесителем для ванны. Двуспальная кровать состояла из двух односпальных с совершенно разными матрасами. Однако на террасе с великолепным видом был очень разрушенный пол. Завтрак был хорош. Внешний вид действительно в плохом состоянии (учитывая, что мы живем в низкий сезон). Стойка регистрации практически отсутствует, заезд в 14:00 и выезд в 10:30 практически менее 24 часов.
Обидно, потому что у него большой потенциал, но им очень плохо управляют.

Позорный, потрясающий вид, но ужасный отель. Кроме того, не было горячей воды. Стойка регистрации не существует, номер службы экстренной помощи вечером. Я отказался ночевать там. 100 евро потрачено! фото прилагаю и судите сами.

Наша комната на самом деле представляла собой очень маленький павильон рядом с бассейном. Комната была устаревшей, Wi-Fi не работал. Никакого персонала на месте вечером и ночью. Бассейн интересный, на берегу озера, но дорога над ним очень шумная.

Голливудская вилла конца 70-х годов. Некоторые компромиссы в отношении мебели и услуг (маленький напор воды, бассейн не убирается ежедневно). Захватывающий вид на озеро. Прямой доступ к озеру. Мы искали рассвет на озере и были щедро вознаграждены. Очень вежливые операторы, отличный и обильный завтрак. Даже дети были очень рады.