Bike Hotel Touring Gardone Riviera & Wellness

Я провела одну ночь в этом отеле, забронировав пакет «полный пансион» и получив час доступа в оздоровительную зону.
Здание и номер довольно небольшие, но в целом хорошо содержатся и выглядят гостеприимно. Персонал был дружелюбным и услужливым, что, безусловно, способствовало приятному пребыванию. В ресторане также предлагается неплохая кухня, не особенно выдающаяся, но все же вполне сытная.
Завтрак стал слабым местом: в 10:00 в воскресенье шведский стол был практически пуст. Остались только кусочек торта, несколько баночек йогурта и несколько кусочков ананаса. Все остальное (яйца, бекон, круассаны) закончилось и не пополнялось. На вопрос о объяснении я получила простой ответ: «Все-таки 10:00», что, на мой взгляд, неприемлемо для такого уровня обслуживания.
Оздоровительная зона также разочаровала, ее описывали как гораздо более привлекательную, чем она есть на самом деле. Помещение очень маленькое: небольшая гидромассажная ванна (вода не меняется между гостями), душ и крошечная сауна, больше похожая на кладовку, чем на настоящую зону отдыха. Кроме того, наличие использованного стакана травяного чая на столе не создает хорошего впечатления о заботе и гигиене.
В целом, впечатления приятные, особенно благодаря вежливости персонала и близости к озеру, что делает отдых приятным и романтичным.

Крайне разочаровывающий отдых. Начну с номеров: эстетически непривлекательные, запущенные, с невероятно неудобными кроватями, из-за которых отдых был сущим пустяком. Как будто этого было недостаточно, горячая вода в ванной была лотереей: она редко включалась, заставляя меня принимать холодный душ без всякой просьбы.
Завтрак, возможно, и богатый на бумаге, но руководство отеля просто позорное. Время пополнения запасов настолько велико, что, как только продукт заканчивается, быстрее закончить отпуск, чем увидеть его возвращение на шведский стол. Все это усугубляется растерянным и раздражающим персоналом, совершенно неспособным выполнять просьбы или приветствовать гостей хотя бы с малейшей долей профессионализма.
Единственные два светлых пятна (которые делают все остальное еще хуже) :
1. Спа-центр, действительно красивый и ухоженный.
2. Парковка, всегда бесплатная, хотя и неудобно расположенная (нужно переходить дорогу сразу после слепого поворота).

Однодневная поездка на Пасху.
Простой отель, но с очень хорошими номерами.
Очень удобная кровать и подушки!
Номер был чистым по прибытии.
Из номера открывается вид на озеро и главную дорогу. Но благодаря двойным окнам здесь очень тихо.
Единственный недостаток — отсутствие горячей воды в душе.
Завтрак был ничем особенным, но хорошим. Чайник, кофеварка и кофемашина для капучино. Торты и выпечка. Яйца и бекон. И т. Д.
Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Отлично подходит для выходных.

Три звезды… стоит пересмотреть! Как только мы приехали, мы поняли, что фотографии, опубликованные на сайте и Booking. Com, лишь отчасти соответствовали действительности: стены местами облупились, кран приходилось оставлять открытым более чем на 5 минут, чтобы нагрелась вода, и не было возможности отрегулировать температуру радиатора, поскольку на все номера на этаже был только один термостат, расположенный в коридоре. Поэтому, хотя в первую ночь в номере было очень тепло, на следующий вечер мы обнаружили, что радиаторы полностью выключены, хотя их нужно было включить. Планировка забронированного нами трёхместного номера также показалась мне совершенно сомнительной: абсурдно, что раковина находится за пределами ванной комнаты и даже не в метре от кровати.
Перейдём к обслуживанию в ресторане, поскольку мы забронировали полупансион. Прежде всего, предлагается шведский стол с закусками и гарнирами, с выбором основного блюда или десерта… и вот тут, пожалуй, стоит пересмотреть свои взгляды. Более того, в первый же вечер, когда мы пришли на ужин, и заказали второе блюдо из меню, нам сказали, что оно уже распродано… На завтраке не было никаких надписей, указывающих на то, что это за блюдо (например, пустой круассан, с начинкой и т. Д. ). Качество еды было вполне приемлемым.

Прекрасный приём. Судя по старым отзывам, мы ожидали худшего, но всё было очень хорошо. Персонал и еда были превосходными. Мы посетили спа. Очень, очень хорошо. Для двоих это просто фантастика. Рекомендую это место, расположенное недалеко от Сало, для прогулок и посещения музеев. Для выходных это просто фантастика.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, хороший завтрак, но, к сожалению, это были единственные плюсы нашего пребывания. Не знаю, совпадение ли это, но в нашем номере было очень холодно, и инвертор начинал обогревать комнату очень поздно ночью, из-за чего было трудно спать. Ванная комната не отапливалась, что было довольно проблематично с маленьким ребёнком. Неприятный запах в ванной, грязно, очень тесный лифт, да и общий интерьер не соответствовал цене, плюс парковка рядом требовала парковочного диска.

В целом, впечатления положительные, хоть и недолгие. Номера чистые и современные, кровать и подушки более чем удобные. Окна нашего номера выходили на улицу, где довольно оживлённо, но двойные стеклопакеты значительно снижают шум. Еда была приличной, и ужин у нас был довольно неплохой. Десерты, возможно, стоило бы сделать более изысканными, но завтрак был более чем превосходным, так что, учитывая расположение и цену, я не могу жаловаться.

Приветливый персонал и просторный номер. Однако окна выходили на дорогу, поэтому открыть их было невозможно. Очень шумно. Не представляю, как там в июле и августе! Завтрак скудный, с искусственным соком в пластиковом стаканчике — недостойно трёхзвёздочного отеля! Ресторан обычный! Больше ничего поблизости. Неинтересный район. Обходите его стороной.

Мы провели незабываемое пребывание в отеле Touring Bike Hotel & Wellness Spa в Гардоне. Современный, ухоженный отель расположен в поистине очаровательном месте. Особая благодарность Кристине на стойке регистрации, всегда приветливой и готовой помочь, которая оказала нам профессиональную помощь, а также Лизе за завтраком, чья доброта сделала наше утро ещё приятнее. Превосходное обслуживание, которое действительно имеет значение!

Мы провели здесь неделю всей семьёй. Номера были чистыми и просто идеальными. Отдельного упоминания заслуживает замечательный персонал: они очень дружелюбны к детям, всегда приветливы и готовы помочь. Отель расположен не в самом удобном месте у воды, но он прямо рядом с ней. В целом, очень приятный отель, и я настоятельно рекомендую его.

Мы позвонили в этот центр, чтобы получить информацию о ваучере с сайта Groupon, выданном нам в декабре 2024 года и все еще действительном… Ответ: «купон больше не действителен! » Не спрашивая дополнительной информации или сроков… Я никогда не видел такого грубого, высокомерного и непрофессионального владельца отеля, я удивляюсь, как можно общаться с общественностью и вести себя таким позорным образом! Я настоятельно не рекомендую этот отель…

Цена в отеле завышена за предложение: Не предназначен для детей.
Завтраки со скидочными продуктами.
Персонал грубый и невнимательный.
Плохое обслуживание номеров: засоренная раковина, смыв в туалете с неисправной кнопкой, незакрепленный держатель рулона, нескользящая дверь душа, двухъярусная кровать низкого качества.
Три незаслуженные звезды, скорее отель 2 звезды для проезжающих туристов.

Мы остановились в этом небольшом отеле на пару дней после Пасхи. Небольшой и ухоженный отель, очень дружелюбный и услужливый персонал, отличное расположение для посещения побережья Брешии озера Гарда. Удобная парковка рядом. Супер завтрак!

Небольшой отель в Гардоне Ривьера на озере Гарда. Очень добрый владелец. Удобная парковка примерно в 80 метрах.
Расположен рядом с пиццерией (положительный момент), но вдоль главной дороги и, следовательно, в ночное время шумное место.
Номер и ванная в порядке, с мини-баром.

Я купил купон на Groupon 19.03.2019, в котором объект недвижимости предлагал пакет только на субботу с номером с видом на озеро, спа и прокатом велосипедов, действительный до 20.05. Через 2 дня после покупки я попытался забронировать, и джентльмен, который мне ответил, был очень груб и невежлив, сказав мне, что больше нет свободных суббот, и повесил трубку, даже не поздоровавшись. Интересно, какой смысл предлагать эти купоны, если они не хотят их принимать, и я считаю, что это было действительно грубо, и я всем советую не приближаться к этому объекту недвижимости.

Небольшой, но уютный отель, с красивыми и хорошо обставленными номерами, хотя и довольно узкими.
Персонал на стойке регистрации был очень любезен, достаточно, чтобы посоветовать нам, где бесплатно припарковать машину (если вы не хотите пользоваться платной парковкой структуры) и дать нам ваучер на посещение близлежащих достопримечательностей (например, Vittoriale degli Italiano) со скидкой.
Завтрак, включая сладкие и соленые, очень простой и простой.

Имея многолетний опыт работы в отелях и обучение, могу сказать, что в этом отеле многое не так. В 15:00 мой муж, мой отец и я заходим, чтобы зарегистрироваться, и нас встречают неудачное «вы забронировали семейный номер с двумя комнатами и двумя ванными комнатами…», и вы уже чувствуете «но… "в воздухе. На самом деле комнаты нет из-за неустановленных проблем с сантехникой. Решение: «Мы выделили вам трехместный номер только с одной ванной комнатой». Правило №1: вы не решаете за клиента; звонишь, информируешь и принимаешь решение. Меня не волнует, есть ли в новой комнате маленькое окно с видом на озеро. Я решаю забронировать другое место, и волшебным образом в комнате с проблемой с сантехникой больше нет проблем, и они могут ее назначить. Он был рассчитан на 4 человек… так что проблем с сантехникой не было, четырехместный номер стоил дороже, чем трехместный. Правило №2: если у вас недостаточно комнат, приоритет отдается тому, кто приедет первым, или вы снова приютите меня за свой счет. Комнаты крохотные, в ванной нет биде, в 22:00 горячая вода в душе остыла до чуть теплой струи. В душевой кабине отсутствует дверь. Ванная чистая, кровать удобная. Остальное ободрано, маленькие ступеньки с порванным ковром и без пяток. Жаль, что они теряются в этих деталях, которые имеют значение.