Hotel il Castelletto

Хорошее расположение, но немного устарелое и требует ремонта. Персонал был очень дружелюбным, спа-зона была очень приятной и уютной, сауна небольшая, но очень приятная, а девушки Даниэла и Анжелика были очень любезны и профессиональны.
У нас была вкусная пицца; единственный недостаток был в завтраке: яичница-болтунья была холодной.
В целом, на одну ночь было нормально.

Нам всё очень понравилось, отель такой уникальный и роскошный! Он больше подходит для пар, так как мы бронировали общий номер (Египет). Это было так романтично и волшебно. Если вы бронируете его прямо на сайте, вы увидите различные пакеты и предложения. Этот отель идеально подходит для тех, кто хочет отдохнуть, но необычно.

Мы с партнёром остановились в этом отеле на одну ночь. К сожалению, у меня был ужасный опыт с гигиеной и чистотой номера. У нас был люкс номер 101. Номер был действительно хорошим, но пыли было так много, что её запах чувствовался, особенно от штор. Нам пришлось уничтожить четырёх клопов, висящих на шторах, и, должен отметить, окна всегда были закрыты. На полу в ванной комнате валялись чужие волосы. Я, конечно, был неправ, что не фотографировал, но тот, кто убирает номер, обязательно обнаружит целое кладбище дохлых клопов. Я также был неправ, что не пожаловался, но, поскольку мы приехали из Швейцарии, мой партнёр сразу же уснул.
В любом случае, для четырёхзвёздочного отеля, я бы сказал, что это довольно плохо.

Я остановилась на одну ночь с парнем в номере «Париж». Придраться не к чему, всё было просто потрясающе!
От эстетики отеля до обслуживания. Персонал был превосходным, с прекрасными навыками общения и межличностного общения. Спасибо сотрудникам ресепшена, особенно ночной смене — просто молодцы!
Я уже знаю, что вернусь!

Il Castelletto — поистине сказочное место! Каждый раз, приезжая сюда, я чувствую себя как дома благодаря тёплому приёму и невероятно дружелюбному и эффективному персоналу отеля. Ресторан просто восхитительный, здесь подают каждое блюдо — настоящий рай для гурманов! И, наконец, бассейн просто фантастический, идеальное место, чтобы расслабиться и насладиться отдыхом. Одним словом, идеальное место для отпуска или просто быстрого обеда, очень рекомендую! ❤️❤️

Я часто останавливаюсь в этом отеле по работе, и мне особо нечего сказать.
Отличное соотношение цены и качества, дружелюбный и отзывчивый персонал.
Парковка на территории отеля значительно облегчает жизнь, а наличие ресторана, спа-центра, небольшого тренажерного зала и бассейна только добавляет отелю привлекательности.
В общем, отличный отель.

Я уже давно останавливаюсь в этом отеле по работе, и каждое пребывание здесь всегда оправдывает ожидания.
Номера, будь то стандартные, улучшенные или люксовые, просторные, чистые и уютные. Каждый раз, возвращаясь, я ощущаю себя как дома.
Персонал всегда приветлив и отзывчив, особенно официанты, которым удаётся с лёгкостью сочетать профессионализм и дружелюбие.
Ещё один плюс, который я очень ценю, особенно учитывая мои частые командировки, — это охраняемая крытая парковка.
Бассейн и тренажёрный зал — сильные стороны отеля, идеально подходящие для отдыха после насыщенного дня или продолжения тренировки.
Завтрак разнообразный и обильный, со сладкими и солеными блюдами на любой вкус. В ресторане, который я часто посещаю вечером, подают изысканные, красиво оформленные блюда.
Я с удовольствием вернусь сюда снова, как всегда.

Он заслуживает самой высокой оценки за доброту персонала. Имея собаку, вы не можете быть уверены, что там, где ее принимают, они также будут дружелюбны с ней, а здесь они были и помогали мне на протяжении всего моего пребывания. Я также смог отвести ее в комнату для завтраков, конечно, собаку нужно воспитать. Идеальный ресторан. Отлично подходит для тех, кто хочет остановиться недалеко от Милана, не испытывая городского движения. Я вернусь.

Мы остановились на одну ночь и отлично провели время.
Номер был хороший и просторный, а кровать удобная.
Персонал на стойке регистрации был очень любезным и услужливым, прием был превосходным. Мы позавтракали, все было очень хорошо. Мы отлично провели время. Я настоятельно рекомендую это.

Мне понравился только ресторан, и я хорошо провел время. Блюда достойные. В моем случае это была пицца с тунцом и луком, рыбная закуска, спагетти с моллюсками и ассорти из жареной рыбы. Пицца была хорошей, закуска с рыбой отличного качества, спагетти были неплохие, но моллюски были невкусными, жареная еда была нормальной. На четверых из нас с вином и кофе по 30 евро мы потратили 117 евро вместо 138 евро благодаря скидке от The Fork, с которой мы бронировали столик. Широкий выбор вин, пицца очень дешевая (самая дорогая — 10 евро).

Все были очень любезны, если бы не старые и неухоженные номера. В мае, когда я попросил установить кондиционер, так как в комнате, выходящей на солнце, температура была не ниже 30 градусов, мне сказали: ждем стабилизации погоды…? Мне очень жаль… но даже в командировке спать с открытым окном без москитной сетки, когда рядом проходит дорога, в 4-звездочном отеле мне кажется неприемлемым… Повторяю, мне жаль, но я не думаю, что вернусь.

СТОЯНКА.
Частная парковка расположена на двух этажах подземного гаража.
КОМНАТА (НОМЕР 120)
Номер среднего размера, с очень устаревшей мебелью и несколько уютный.
Комната была довольно чистой и оборудована гардеробной.
Кровать была очень удобной.
Плохая звукоизоляция помещения с шумами, доносящимися из системы неизвестного местоположения.
Очень холодный номер.
Окно рольставни обеспечивает полное затемнение.
ВАННА.
Ванная была маленькой и оборудована душем.
Средняя общая чистота.
Также очень холодная ванная комната со старой и плохо обслуживаемой сантехникой.
ЗАВТРАК.
Очень большой зал для завтрака обставлен старой мебелью и посредственными, но всегда одинаковыми продуктами.
Ужасное обслуживание заставляет людей вставать и просить чего-нибудь попить.
РЕСТОРАН.
Я не пользовался этой услугой.
ВЫВОДЫ.
Возможно, один из худших отелей, в которых я когда-либо был.
Абсолютно никакой и грубый персонал.
Не пытайтесь сказать, что вам холодно или что стандартный номер ужасен, потому что над вами будут насмехаться и смеяться…
Единственный положительный момент — наличие тренажерного зала.
Очень плохой опыт.

"Незабываемая новогодняя ночь благодаря безупречному гостеприимству! "*
Я провел канун Нового года в этом прекрасном отеле и могу сказать, что это были действительно особенные впечатления. Новогодний ужин был изысканным, с вкусными и красиво оформленными блюдами, обслуживание в номере было превосходным. Но что сделало наше пребывание по-настоящему уникальным, так это доброта и вежливость менеджеров, которые приветствовали нас с улыбкой и следили за тем, чтобы каждая деталь была идеальной, заставляя нас чувствовать себя как дома, а также были очень вежливы и внимательны во время бронирования.
Наш номер был просторным, чистым и очень удобным, с очень удобной кроватью и современной ванной комнатой. Завтрак на следующий день, богатый и разнообразный, стал прекрасным завершением отпуска мечты.
Атмосфера отеля элегантная и гостеприимная, а расположение идеально подходит для тех, кто ищет спокойствия, не жертвуя комфортом. Обязательно вернусь, с огромным удовольствием!

Я ужинал с друзьями, которых давно не видел, которые жили в Марке, элегантном и гостеприимном месте. После принятия заказа нам подали небольшое блюдо, а затем я съел действительно хорошую миланскую котлету с чипсами.
Профессиональный и вежливый персонал.

Доброе утро! От нашей украинской группы хотим сказать слова благодарности всем сотрудникам Отеля и конечно же директору, который организовал такую ​​прекрасную команду! Мы бесконечно благодарны всем работникам гостиничных служб за вежливость, доброту, дружелюбие и понимание и желание протянуть руку помощи всем нам, за профессионализм! Желаем вам удачи и всего наилучшего. С наилучшими пожеланиями!

Мы выбрали этот отель для брачной ночи, поженившись в Зибидо-Сан-Джакомо, и для подготовки к церемонии. Наши мнения об этом отеле неоднозначные. Конечно, очень оригинальные и большие номера, в люксах также есть гидромассажная ванна, которую мы не пробовали, но которая была привлекательной. Завтрак утром тоже был абсолютно удовлетворительным. Жалко других вещей, некоторых мелочей, некоторых нет. Хуже всего была определенно неправильная дата. Ах да… мы поженились 10 мая и забронировали номера на этот день и ночь. Снова и снова говорили об октябре, о конкретном номере, который мы хотели, и о его недоступности. Поэтому мы остановились на другом, не таком большом, как предыдущий, но приемлемом. За несколько дней до свадьбы мой свадебный организатор узнает, что в подписанном контракте указано 5/11.5 НОЯБРЯ, а не октября. Мы, конечно, виноваты, что невнимательно, но тот, кто первый раз составлял договор, спал? Как написать 11, когда речь идет об октябре? Очевидно, организатор свадьбы немедленно позвонит, и знаете что? Комната, которую я просил, больше не была доступна. Поэтому нам пришлось прибегнуть к еще одному. И при этом нам даже скидки в евро не сделали. Потому что это правда, наша вина, что мы этого не осознали, но и ваша вина, что вы не знали, какого числа октябрьский месяц. Наконец наступает 5/10 (октябрь), и я иду в свою комнату, чтобы подготовиться. ВНУТРИ комнаты было 27 градусов. Шум кондиционера был слышен, но не было ни малейшего холода.

Итак, начну с того, что мы уже были в этом отеле в августе 2022 года и нам очень понравилось. Я перебронировал его именно потому, что у нас не было никаких проблем. Когда мы приехали, администратор был очень любезен и дал нам ключ от нашего номера (стандартный, согласно бронированию). Как только мы вошли в комнату, мы почувствовали сильный запах сигарет, я открыл окно, чтобы посмотреть, не доносится ли он снаружи, но ничего. На двери номера висит табличка с надписью: курить запрещено. Итак, мой партнер возвращается на стойку регистрации, чтобы спросить, можно ли поменять номер, администратор проверяет и говорит ему, что стандартных номеров нет, только люксы, которые стоят дороже. Когда мой партнер возвращается в номер, чтобы поговорить об этом вместе, он все еще чувствует сильный запах сигарет, которого нет в других помещениях отеля. В этот момент мы решаем, что, если нет подходящих номеров без запаха, мы хотим получить возмещение и найти другой отель, поскольку мы оба некурящие. Очень любезный администратор разговаривает с кем-то и сообщает, что мы можем получить люкс по стандартной цене. В номере пахнет намного приятнее, и он в два раза больше. Короче говоря, все хорошо, что хорошо кончается, но в 4-звездочном отеле такого быть не должно на самом деле (поэтому я и оставляю 3 звезды). Общий декор отеля немного устаревший. Но есть все возможные удобства. Большой душ, большое количество полотенец и кондиционер. Персонал добрый и услужливый. Хорошая парковка.