Santellone Lifestyle Resort

Очень просторный номер, обставленный просто, но очень чистый, как и ванная комната. Единственным недостатком было тусклое освещение и ограниченное количество розеток для телефона. Хорошее расположение недалеко от города, но очень тихо. Завтрак был просто фантастическим. Отличное соотношение цены и качества.

Номер был хороший и тихий. Не ставлю 5, так как было не очень чисто, а когда моему отцу пришлось принять душ, вода оказалась холодной (я принимала душ раньше него и никаких проблем не испытала, разве что пришлось немного разобраться, как это работает).
В остальном, я была очень довольна выбором завтраков. Наконец-то я смогла поесть без каких-либо проблем: в наличии безлактозный йогурт, всевозможные семена и орехи, яйца, сладости и закуски, кофе орзо и капучино, различные соки и т. Д. Я была впечатлена разнообразием.
Место очень приятное и выглядит великолепно в деревенском стиле. Маленький островок посреди города. Однозначно рекомендую!

Я давно хотел туда съездить, ведь это довольно известное место, да ещё и расположенное недалеко от города.
Номер был грязным и пыльным, а вместо мыла для рук был спирт — да, вы всё правильно поняли (я осмотрел три разных номера и во всех трёх нашёл эту гадость, включая спирт в мыльнице). Я даже умылся им, и мои глаза просто слезились! Всё в порядке? Можно навредить! Тараканы на террасе, выходящей на стены и балки, обросшие паутиной и их обитателями, чайник, грязный от накипи, и какой-то пакетик чая стороннего производителя, скудный завтрак с мухами, которые, кажется, никому не нужны, роились на сэндвичах, которым было не положено столько дней, большая банка Нутеллы, в которую каждый мог поместить ложку, и мало, если не сказать, что совсем, порций на одну порцию. Короче говоря, за 160 евро четырёхзвёздочный курорт кажется мне вооружённым ограблением. Полное разочарование, больше туда не поеду! P. S. : Две мятные конфеты, которые вы оставляете на тумбочке в своей комнате, возможно, стоит менять время от времени. Упаковка конфет стоит недорого, учитывая, сколько вы за них берёте! Они настолько старые, что их даже не нужно разворачивать 🫣

🌟🌟🌟🌟🌟
Незабываемое пребывание в Сантеллоне!
С первой минуты нас встретили с улыбкой и редким профессионализмом. Теплое и искреннее гостеприимство заставило нас сразу почувствовать себя как дома.
Номера были безупречно чистыми, с вниманием к деталям, а атмосфера сочетала в себе историю монастыря и современные удобства. Ежедневная уборка была пунктуальной и тщательной.
Ресторан – это само по себе настоящее приключение: свежие блюда, аутентичные вкусы и обслуживание, превосходящее все ожидания. Каждая трапеза – настоящее удовольствие для вкуса и глаз.
Спа-центр и зона отдыха дополняют это впечатление, даря моменты спокойствия и абсолютного благополучия.
Благодаря замечательному персоналу, искреннему гостеприимству, чистоте и качественной кухне, я от всей души рекомендую Сантеллоне. Мы обязательно вернёмся!

Я останавливался в номере Junior Suite 19 и 20 июля.
Прекрасный отель, выбранный специально (ведь было лето) из-за бассейна, который я запросил при бронировании 27 июня 2025 года (почти месяц назад! ) на субботу и воскресенье (всё было подтверждено по электронной почте).
Однако никто из персонала, не говоря уже о сайте, не указал необходимость доплаты в размере 30 евро за двух человек за дополнительные полдня, несмотря на то, что я неоднократно просил подтверждения. Помимо того, что я никак не мог найти два забронированных шезлонга, мне ответили: «Спросите у персонала бассейна, по воскресеньям мест никогда нет, не знаю, найдёте ли». Извините, но мы так не работаем; вам нужно всё координировать, потому что вы обязаны гарантировать место, забронированное почти месяц назад (и, возможно, также сообщить им о доплате). Более того, номер, который стоил целых 170 евро за ночь, даже не проветривали, в нём пахло сыростью, а простыни пахли нафталином. Он определённо не стоил и половины своей цены.
И последнее, но не менее важное: «спросите персонал кухни», «спросите персонал бассейна», «спросите персонал ресепшена». Это не тот сервис, которого я ожидаю от четырёхзвёздочного отеля.

Объект, безусловно, красивый, но в плохом состоянии. Персонал был дружелюбным, но не слишком решительно реагировал на наши вполне обоснованные жалобы.
После бронирования нам прислали письмо с сообщением о том, что спа-центр закрыт на ремонт, а за бассейн взимается дополнительная плата (абсурд и неслыханное явление в других отелях). Очевидно, бронирование не подлежало отмене. Но я бы так и сделал и выбрал что-нибудь другое! Ужасная организация и совершенно неадекватный персонал у бассейна (трижды спрашивали, заплатили ли мы).
Не рекомендую… Я много путешествую и никогда не видел подобных недостатков в других отелях (они ещё и берут большие деньги).
Номера чистые, но старые и полные дефектов; я бы сказал, обшарпанные.
Я всегда оставляю объективные отзывы, и хочу это сказать.

Расположение очень красивое, а снаружи все ухожено.
Номера большие, с мебелью в стиле здания.
Отличная бесплатная внутренняя парковка.
Три звезды, потому что не требуется техническое обслуживание, душевая кабина с ржавой рамой, душевая кабина вся в известковом налете, а радиатор с различными признаками ржавчины.
Завтрак хороший, но скудный, потому что нет горячих блюд, таких как яичница с беконом.
Система возвращения пешком от ворот ужасна, потому что вам нужно позвонить в отель и ждать, пока они придут лично, чтобы открыть его, даже несколько иностранцев, которые были с нами, не знали, как туда попасть.
Цена слишком высока по сравнению с обслуживанием и качеством.
Персонал на стойке регистрации очень добрый и услужливый, но с небольшим опытом решения проблем и выставления счетов.
Я не думаю, что вернусь.

Уютное и ухоженное место; оно прекрасно подходит для организации мероприятий и занятий, таких как йога, для чего нам предоставили большую комнату с окнами, выходящими на живописный зеленый сад.

Ресторан с другим руководством, чем в отеле.
Обед с коллегами, обеденный перерыв, хорошее соотношение цены и качества.
Они не готовы к непереносимости, очень жаль, блюда превосходны.
Заказал тальятелле и смешанный салат.
Быстрое обслуживание, прекрасное расположение.

Прекрасная обстановка. Я обнаружил, что кухня стала намного лучше и изысканнее. Добрый, отзывчивый и внимательный персонал.

Отличный отель, с красивыми и просторными номерами. Хороший и гостеприимный сервис. Хорошее соотношение цены и качества!

Прекрасное место, разрушенное ужасной заботой. Забронировав полулюкс, вы почувствуете себя как в 2-звездочном пансионе. Маленькая комната по сравнению с ожиданиями (но это не имеет большого значения), огромный бойлер за занавеской и отопление, которое не работает. Нагревали только кондиционеры в «зимнем» режиме, чего было недостаточно. Старый душ, в котором все очень дешево, стены в плохом состоянии, абажуры и шторы с пятнами. Если выйти из двора пешком, то не знаешь, как вернуться, потому что на домофон никто не отвечает. Грустный завтрак, за номер в 190 евро и холод ночи я заслужил свежий круассан! (Я хотел бы уточнить, что в ресторане есть отдельное руководство, и это видно! Я обязательно вернусь, чтобы поесть, но никогда больше не буду спать. )

Привет 👋,
Мы должны остаться здесь на 2 ночи, когда мы прибудем на место, мне очень хотелось насладиться этим местом. Мне кажется, что это старинный и исторический отель. Да, он старый, номера такие холодные и недружелюбные.
В любом случае, это только мое мнение, персонал на стойке регистрации (только девушка) был настолько добрым и отзывчивым, что я попросил радиатор, потому что в январе в комнате было около 14 градусов. Но это единственный радиатор, который меня может обеспечить, он был маленький, а этот пахнет гарью. Через 2 часа после приезда решаем поехать в хилтон. Вы никогда не ошибетесь, выбрав крупную сеть отелей.

Уже второй год выбираем эту структуру, чтобы провести выходные для отдыха, ночевали в одном из их полулюксов, что могу сказать, отличный стандарт в абсолютном спокойствии, хороший завтрак и очень вежливый персонал, структура в действительно отличное место.

Я был здесь на свадебном приеме. В целом, приятное расположение, явный положительный момент в еде, все очень вкусно! О некоторых деталях можно было бы позаботиться немного лучше, но в целом впечатления абсолютно положительные.