Santellone Lifestyle Resort

Очень просторный номер, обставленный просто, но очень чистый, как и ванная комната. Единственным недостатком было тусклое освещение и ограниченное количество розеток для телефона. Хорошее расположение недалеко от города, но очень тихо. Завтрак был просто фантастическим. Отличное соотношение цены и качества.

Номер был хороший и тихий. Не ставлю 5, так как было не очень чисто, а когда моему отцу пришлось принять душ, вода оказалась холодной (я принимала душ раньше него и никаких проблем не испытала, разве что пришлось немного разобраться, как это работает).
В остальном, я была очень довольна выбором завтраков. Наконец-то я смогла поесть без каких-либо проблем: в наличии безлактозный йогурт, всевозможные семена и орехи, яйца, сладости и закуски, кофе орзо и капучино, различные соки и т. Д. Я была впечатлена разнообразием.
Место очень приятное и выглядит великолепно в деревенском стиле. Маленький островок посреди города. Однозначно рекомендую!

Я давно хотел туда съездить, ведь это довольно известное место, да ещё и расположенное недалеко от города.
Номер был грязным и пыльным, а вместо мыла для рук был спирт — да, вы всё правильно поняли (я осмотрел три разных номера и во всех трёх нашёл эту гадость, включая спирт в мыльнице). Я даже умылся им, и мои глаза просто слезились! Всё в порядке? Можно навредить! Тараканы на террасе, выходящей на стены и балки, обросшие паутиной и их обитателями, чайник, грязный от накипи, и какой-то пакетик чая стороннего производителя, скудный завтрак с мухами, которые, кажется, никому не нужны, роились на сэндвичах, которым было не положено столько дней, большая банка Нутеллы, в которую каждый мог поместить ложку, и мало, если не сказать, что совсем, порций на одну порцию. Короче говоря, за 160 евро четырёхзвёздочный курорт кажется мне вооружённым ограблением. Полное разочарование, больше туда не поеду! P. S. : Две мятные конфеты, которые вы оставляете на тумбочке в своей комнате, возможно, стоит менять время от времени. Упаковка конфет стоит недорого, учитывая, сколько вы за них берёте! Они настолько старые, что их даже не нужно разворачивать 🫣

🌟🌟🌟🌟🌟
Незабываемое пребывание в Сантеллоне!
С первой минуты нас встретили с улыбкой и редким профессионализмом. Теплое и искреннее гостеприимство заставило нас сразу почувствовать себя как дома.
Номера были безупречно чистыми, с вниманием к деталям, а атмосфера сочетала в себе историю монастыря и современные удобства. Ежедневная уборка была пунктуальной и тщательной.
Ресторан – это само по себе настоящее приключение: свежие блюда, аутентичные вкусы и обслуживание, превосходящее все ожидания. Каждая трапеза – настоящее удовольствие для вкуса и глаз.
Спа-центр и зона отдыха дополняют это впечатление, даря моменты спокойствия и абсолютного благополучия.
Благодаря замечательному персоналу, искреннему гостеприимству, чистоте и качественной кухне, я от всей души рекомендую Сантеллоне. Мы обязательно вернёмся!

Я останавливался в номере Junior Suite 19 и 20 июля.
Прекрасный отель, выбранный специально (ведь было лето) из-за бассейна, который я запросил при бронировании 27 июня 2025 года (почти месяц назад! ) на субботу и воскресенье (всё было подтверждено по электронной почте).
Однако никто из персонала, не говоря уже о сайте, не указал необходимость доплаты в размере 30 евро за двух человек за дополнительные полдня, несмотря на то, что я неоднократно просил подтверждения. Помимо того, что я никак не мог найти два забронированных шезлонга, мне ответили: «Спросите у персонала бассейна, по воскресеньям мест никогда нет, не знаю, найдёте ли». Извините, но мы так не работаем; вам нужно всё координировать, потому что вы обязаны гарантировать место, забронированное почти месяц назад (и, возможно, также сообщить им о доплате). Более того, номер, который стоил целых 170 евро за ночь, даже не проветривали, в нём пахло сыростью, а простыни пахли нафталином. Он определённо не стоил и половины своей цены.
И последнее, но не менее важное: «спросите персонал кухни», «спросите персонал бассейна», «спросите персонал ресепшена». Это не тот сервис, которого я ожидаю от четырёхзвёздочного отеля.

Объект, безусловно, красивый, но в плохом состоянии. Персонал был дружелюбным, но не слишком решительно реагировал на наши вполне обоснованные жалобы.
После бронирования нам прислали письмо с сообщением о том, что спа-центр закрыт на ремонт, а за бассейн взимается дополнительная плата (абсурд и неслыханное явление в других отелях). Очевидно, бронирование не подлежало отмене. Но я бы так и сделал и выбрал что-нибудь другое! Ужасная организация и совершенно неадекватный персонал у бассейна (трижды спрашивали, заплатили ли мы).
Не рекомендую… Я много путешествую и никогда не видел подобных недостатков в других отелях (они ещё и берут большие деньги).
Номера чистые, но старые и полные дефектов; я бы сказал, обшарпанные.
Я всегда оставляю объективные отзывы, и хочу это сказать.

Расположение очень красивое, а снаружи все ухожено.
Номера большие, с мебелью в стиле здания.
Отличная бесплатная внутренняя парковка.
Три звезды, потому что не требуется техническое обслуживание, душевая кабина с ржавой рамой, душевая кабина вся в известковом налете, а радиатор с различными признаками ржавчины.
Завтрак хороший, но скудный, потому что нет горячих блюд, таких как яичница с беконом.
Система возвращения пешком от ворот ужасна, потому что вам нужно позвонить в отель и ждать, пока они придут лично, чтобы открыть его, даже несколько иностранцев, которые были с нами, не знали, как туда попасть.
Цена слишком высока по сравнению с обслуживанием и качеством.
Персонал на стойке регистрации очень добрый и услужливый, но с небольшим опытом решения проблем и выставления счетов.
Я не думаю, что вернусь.

Уютное и ухоженное место; оно прекрасно подходит для организации мероприятий и занятий, таких как йога, для чего нам предоставили большую комнату с окнами, выходящими на живописный зеленый сад.

Ресторан с другим руководством, чем в отеле.
Обед с коллегами, обеденный перерыв, хорошее соотношение цены и качества.
Они не готовы к непереносимости, очень жаль, блюда превосходны.
Заказал тальятелле и смешанный салат.
Быстрое обслуживание, прекрасное расположение.

Прекрасная обстановка. Я обнаружил, что кухня стала намного лучше и изысканнее. Добрый, отзывчивый и внимательный персонал.

Отличный отель, с красивыми и просторными номерами. Хороший и гостеприимный сервис. Хорошее соотношение цены и качества!

Прекрасное место, разрушенное ужасной заботой. Забронировав полулюкс, вы почувствуете себя как в 2-звездочном пансионе. Маленькая комната по сравнению с ожиданиями (но это не имеет большого значения), огромный бойлер за занавеской и отопление, которое не работает. Нагревали только кондиционеры в «зимнем» режиме, чего было недостаточно. Старый душ, в котором все очень дешево, стены в плохом состоянии, абажуры и шторы с пятнами. Если выйти из двора пешком, то не знаешь, как вернуться, потому что на домофон никто не отвечает. Грустный завтрак, за номер в 190 евро и холод ночи я заслужил свежий круассан! (Я хотел бы уточнить, что в ресторане есть отдельное руководство, и это видно! Я обязательно вернусь, чтобы поесть, но никогда больше не буду спать. )

Привет 👋,
Мы должны остаться здесь на 2 ночи, когда мы прибудем на место, мне очень хотелось насладиться этим местом. Мне кажется, что это старинный и исторический отель. Да, он старый, номера такие холодные и недружелюбные.
В любом случае, это только мое мнение, персонал на стойке регистрации (только девушка) был настолько добрым и отзывчивым, что я попросил радиатор, потому что в январе в комнате было около 14 градусов. Но это единственный радиатор, который меня может обеспечить, он был маленький, а этот пахнет гарью. Через 2 часа после приезда решаем поехать в хилтон. Вы никогда не ошибетесь, выбрав крупную сеть отелей.

Уже второй год выбираем эту структуру, чтобы провести выходные для отдыха, ночевали в одном из их полулюксов, что могу сказать, отличный стандарт в абсолютном спокойствии, хороший завтрак и очень вежливый персонал, структура в действительно отличное место.

Я был здесь на свадебном приеме. В целом, приятное расположение, явный положительный момент в еде, все очень вкусно! О некоторых деталях можно было бы позаботиться немного лучше, но в целом впечатления абсолютно положительные.

Удобства очень хорошие, моя комната была чистой и очень просторной, но при этом довольно холодной. Когда я принимал душ, мне пришлось долго пускать воду, пока она наконец не нагрелась. Завтрак был хорошим, но в последнее утро он был очень скудным, и его почти не пополняли.
Когда я хотел пойти в ресторан на обед, он был закрыт.
Что действительно плохо, так это то, что ворота на курорт открываются только тогда, когда вы едете. Если вы идете пешком, вы можете открыть ворота изнутри кнопкой, но вам придется позвонить, если вы хотите вернуться, и это не всегда срабатывает. Я открыл ворота изнутри как гостья женщины, которая отчаянно звонила снаружи и просила войти, но трубку никто не взял. Почему бы не установить дверь для пешеходов и не дать ей код? Для меня это повод больше туда не ходить.

Наше пребывание длилось всего за одну ночь до вылета из аэропорта MXP, до которого в воскресенье утром было около 90 минут. Очень хорошие номера и бассейн. Обслуживание на стойке регистрации и послеобеденные напитки были очень дружелюбными. Служба такси доступна до Брешии, но организовать обратное такси было непросто. Но сам отель был отличным. Очень хороший завтрак.