Hotel Milano Alpen Resort Meeting&Spa

Старый отель с хорошим спа-центром, рестораном и завтраком. Однако мы обнаружили, что он игнорирует гостей, которые приезжают сюда отдохнуть. Они организовали (мы не знаем, исключение это или обычное явление) шумную вечернюю вечеринку, разрешив танцевальную музыку до полуночи, закрыв часть спа-центра и весь ресторан для гостей, что нанесло ущерб гостям, заплатившим 300 евро за ночь за номер, забронированный за несколько месяцев (всего за пять дней). Короче говоря, выбор этого отеля снова спустя несколько лет был ужасным решением. Минусы: плохая парковка, изношенные полотенца в ванной. Плюсы: сотрудник спа-центра делает все возможное, чтобы отдых стоил своих денег.

Я пользовалась только барной зоной. Качество блюд и красота места, к сожалению, не смогли компенсировать крайне низкий профессионализм человека, принимавшего наш заказ за столиком, и я даже не говорю о персонале, который был невероятно вежлив и профессионален. Человек, который нас встретил и принял заказ, забыл передать его на кухню. Затем, вместо того, чтобы просто извиниться — такое случается, и мы отдыхали, так что это не проблема — почти через час она решила сказать нам, что решила не заказывать эти блюда, чтобы дать нам больше времени, даже отрицая, что одно из заказанных нами блюд есть в меню, и решая, что нам принести. Я ставлю одну звезду не только за вежливость персонала и место, но… человек, который встречает вас и обращается с вами с таким высокомерием, полностью портит впечатление. Точно так же, как один человек может испортить отличную работу хорошей команды и качество обслуживания.

Мы остановились в отеле Milano на день с друзьями и посетили спа-центр на территории отеля. Это был действительно положительный опыт; нас баловали массажисты, которые были превосходны.
Спа-центр был очень хорош, со всем необходимым и хорошо оборудованной зоной отдыха.

Я уже много лет приезжаю в этот отель по работе, и он всегда превосходен. Просторные номера, действительно хорошая еда и дружелюбный персонал. Кроме того, здесь есть спа-центр и фитнес-центр, идеально подходящие для восстановления сил в конце дня. Настоятельно рекомендую!

Прекрасный отель! Превосходное гостеприветство! Персонал был внимателен к деталям и всегда готов помочь. Мы замечательно провели время. Спа-центр был очень хорошим и удобным для детей (с нами был наш четырехмесячный сын). Номер был чистым и комфортным, кровать удобная и очень большая. Что нас действительно впечатлило, так это завтрак. Были домашние пирожные и множество других высококачественных блюд! Нас застал дождь, но вид был великолепный. В зале для завтраков и в спа-центре были окна от пола до потолка, что позволяло нам расслабиться и полюбоваться всей горной панорамой. Мы остались очень довольны и обязательно вернемся!

В этом году мне наконец-то удалось записаться на массаж, и это было настоящее открытие, даже два раза! Жаль, что Даниэлы нет рядом, я бы ходила к ней каждую неделю! У меня была возможность работать в отелях, и я знаю, как это бывает, но от завтрака до аперитива и ужина персонал всегда добрый, веселый и даже готов удивить меня подарком на день рождения моего мужа. Только будьте осторожны с шеф-поваром: вы не сможете отказаться ни от одного из блюд, которые он вам предложит. Даже в самый неприятный момент (оплата) вас встретит милый парень, который всегда улыбается и ведет себя деликатно. Спасибо, как всегда!

Мы прекрасно провели выходные, а спа-центр и ресторан подарили нам чудесные воспоминания. Отель действительно стоит своих денег, благодаря предлагаемым услугам и теплому приему. Я рекомендую всем приехать сюда, даже на один выходной, чтобы насладиться днем ​​полного расслабления.

Обслуживание было безупречным. Мы жили в номере с балконом, и размер номера был очень хорошим (у нас двое детей 2 и 9 лет). В отеле есть прекрасный спа-центр и крытый бассейн. Расположение отличное, до города и множества ресторанов можно дойти пешком. Отличный завтрак. Мы однажды ужинали в отеле, и еда тоже была превосходной. Это прекрасный отель, и мы замечательно провели время. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы провели 4 дня между Новым годом и Крещением в этом чудесном отеле, и можем сказать только одно: мы обязательно вернемся!
Нет ни одного негативного момента: прекрасные номера, оборудованные всеми удобствами, безупречно чистые!
5-звездочный ресторан великолепно вкусный и изысканный.
Завтрак в лаунж-баре с большими окнами, залитыми солнечным светом и с видом на Монте-Пора, предлагает широкий выбор сладких и соленых блюд и готов удовлетворить любой запрос… Я влюбилась в их мандариновый сок!
…а затем спа-центр… чистое расслабление…
И последнее: доброта и отзывчивость ВСЕГО персонала…
Поздравляем, это действительно так! Это не само собой разумеется…

К сожалению, это был действительно негативный опыт, и я никогда больше не вернусь в этот спа-отель.
Абсурдно, что посреди зимы двое решили остановиться в спа-отеле, и обнаружили, что вода в бассейне заметно холодная! Настолько холодная, что все, кто был со мной в тот момент, пришли с совершенно странными лицами. И если бы я не сказала персоналу, они, вероятно, даже не заметили бы. Мы почувствовали себя обманутыми. Было ли это «сбоем в работе котла», как они позже сказали, всё равно неприемлемо!
Более того, спа-зона совсем не похожа на фотографии. Стены все разрушены и покрыты плесенью, главный бассейн выглядит как общественный, а остальное место оставляет желать лучшего.
Зона отдыха даже не приглушена, а ярко освещена, так что отдых остаётся последним, о чём мы думаем.
Повсюду шумят дети, и даже расслабляющая процедура (в стиле сауны) не работает.
Мы приехали, полные желания расслабиться и понежиться в горячей воде, но вместо этого ушли, чувствуя себя очень раздражёнными.
Вторая претензия: трансфер до Монте-Поры опоздал на 40 минут, хотя мы забронировали его накануне. Это еще один факт, который заставляет меня задуматься о том, насколько небрежно и непрофессионально организовано обслуживание в этом отеле.
Посмотрите на стойку регистрации, которая взяла с нас туристический налог в конце нашего пребывания, но даже не спросила, было ли наше пребывание удовлетворительным. Вы явно не правы.

Я останавливалась здесь всего на одну ночь, но в следующий раз обязательно останусь на несколько ночей дольше. Весь персонал невероятно добрый и гостеприимный. Номер был потрясающий и безупречно чистый.
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОПРОБУЙТЕ ЕДУ — она просто идеальна. Я попробовала стейк, пасту и икру, и, честно говоря, она заслуживает 10 000 звезд ✨✨.
Мне понравилась каждая минута, проведенная здесь. Расположение тоже отличное, очень близко к горнолыжному курорту Монте-Пора. Не беспокойтесь о транспорте — персонал с удовольствием поможет вам организовать такси.
Скоро вернусь ✨✨

Чудесное открытие всего в нескольких шагах от гор Ороби, место для отдыха и приятных прогулок.
Отель удобно расположен, есть парковка и зона ожидания, где дружелюбный персонал на стойке регистрации встретит вас с вежливостью и радушием.
Номера хорошо меблированы и оборудованы. Удобные кровати.
Ресторан предлагает широкий выбор блюд, отличную кухню и шведский стол с закусками.
Винная карта безгранична!
Внимательные официанты.
Отличный завтрак!
В спа-центре есть бассейны и по-настоящему омолаживающие сеансы термотерапии. А если вы выберете пакет «Релакс», попробуйте ванну с горным кремом и массаж с горной сосной, которые подарят вашей коже исключительное ощущение.

Превосходный отель с крытым спа-центром с бассейном, оздоровительным и релаксационным центром, а также термальными ваннами и различными видами массажа. Исключительно дружелюбный персонал, просторные номера, удобные кровати и просторные ванные комнаты. Великолепный завтрак с большим выбором блюд, приготовленных из местных продуктов Презоланы. Прекрасное расположение с видом на Презолану. Я часто возвращаюсь сюда, потому что это прекрасное место для отдыха в горах.

Я провел в отеле одну ночь. Мы не ночевали в главном здании, но воспользовались спа-центром – он был действительно красивым, ухоженным и очень расслабляющим. И аперитив, и ужин в отеле были просто превосходными, особенно хочется отметить бармена! Завтрак был щедрым и превосходным, с большим выбором сладких и солёных блюд. Мы обязательно вернёмся!

От стойки регистрации до подготовки и уборки номера, спа-салона и завтрака – обслуживание и доброжелательность были невероятными. Молодцы все! Спа был просто великолепен; мне очень понравились скраб и маска для лица, а также зона релаксации с шоколадом, фруктами и травяными чаями. Завтрак был великолепен. Обязательно вернусь.

Могу с уверенностью сказать, что это действительно моё место! Оазис покоя, утопающий в природе и окружённый горами. Великолепная еда, первоклассная кухня, незабываемый ужин, разнообразный завтрак, чистые и уютные номера и идеальный спа-центр, где мне сделали персональный массаж. Я действительно почувствовала себя как дома, вдали от повседневной суеты.
С нетерпением жду возвращения.

Я бывал на этом курорте несколько раз с начала 2000-х и был очень доволен. Там же я встретил свою жену… поэтому мы решили вернуться спустя столько времени. Почему? В поисках абсолютного расслабления, покоя и мгновения, посвященного только нам, чтобы на время отгородиться от всей суеты повседневной жизни. Это было чудесно. Мы глубоко расслабились в прекрасном спа-центре, а затем насладились превосходным ужином, прежде всего, неповторимым. Высококлассная кухня в очень гостеприимном ресторане «Il Caminone». Просторные помещения, идеально расставленные столы и большой камин (Il Caminone) придавали этому месту особый уют и тепло. Обширная винная карта, в которой были и особые жемчужины. Великолепный завтрак. В очень светлом зале со стеклянными стенами было всё: сладости, закуски, фруктовые соки, смузи. Просторные, уютные номера. Два дня полного отвлечения от повседневной рутины, чтобы побаловать себя. Но всё дело в людях. И в этом их главная ценность. Весь персонал с энтузиазмом трудится, чтобы гости чувствовали себя комфортно и получали удовольствие. Всегда улыбчивые, внимательные, но не навязчивые, и не по профессии, а с силой естественности. Мы чувствовали себя «гостями», а не «клиентами». Немаловажное обстоятельство…
Спасибо!