Отель Palazzo Santo Spirito Palazzo Santo Spirito

Фантастическое расположение. Красивый и современный отель с историческими элементами.
Мария Грация на ресепшене была профессиональна, приветлива и дала нам действительно хорошие советы об отеле и окрестностях.
Номер просторный, очень чистый и уютный.
Ванная комната хорошая. Хороший душ. Предоставляются туалетные принадлежности и тапочки.
В номере есть принадлежности для приготовления чая. Только два минуса: а) Матрас был для меня очень жестким. Но это мое личное мнение. Б) люди разговаривали ночью во дворе, но, думаю, они могли бы с этим справиться. Эффект эха иногда делал это очень шумным.
Завтрак был хорошим: тосты, выпечка, пирожные, мясные деликатесы и фрукты. Очень приличный. Соки, кофе и чай.
Минусы: они подавали яичницу и бекон, но их редко меняли. Я не мог заказать их ни в один день (3). Персонал был очень угрюмым и не очень приветливым в зале для завтраков. Вот почему я не ставлю высшую оценку в своем отзыве.
Я бы рекомендовал остановиться в этом отеле. Хорошее соотношение цены и качества.

Просто безупречный опыт! Огромное спасибо господину Джанкарло и его замечательному персоналу, всегда профессиональному, внимательному и дружелюбному. Каждая деталь продумана с большой страстью и самоотдачей, чтобы вы чувствовали себя желанными и окруженными заботой с первой до последней минуты.
Особое спасибо спа-центру Palazzo Santo Spirito – настоящему райскому уголку: элегантные пространства, расслабляющая атмосфера и первоклассные процедуры. Невозможно не уйти от него обновленным и полностью довольным.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет уникальный и незабываемый оздоровительный опыт. Поздравляю всю команду! 🌟✨
Спасибо за всё, Лора Л.

Расположение отеля, конечно, прекрасное, но, помимо дружелюбного и отзывчивого персонала, номера очень маленькие и нуждаются в некотором ремонте, а владелец очень грубый.
Они называют себя «домашними животными», но я хотел бы уточнить, что «домашними животными» не означает давать собаке лакомства, а радушно принимать её и обращаться с ней как с другими гостями. Речь не о владельце, который грубо отчитывает меня и мою собаку за то, что мы находимся в саду отеля, в основном в присутствии других людей, что доставляет мне огромное неудобство! Так с гостями обращаться нельзя.
Даже если отель, персонал и номера приемлемые, я точно никогда не вернусь, потому что если это владелец, то он точно не заслуживает нашего возвращения.

Отличный отель – прекрасно отремонтированный, с дружелюбным и отзывчивым персоналом.
Номер был чистым, хорошо обставленным и в целом очень комфортным.
Расположение отличное, есть парковка. Подъездная дорога узкая, но это совершенно нормально для итальянских городов.
Особый плюс: есть зарядные станции для электромобилей – отличный бонус!
Однако цены довольно высокие – 0, 45 евро без НДС, что значительно дороже с учетом налогов. Хотелось бы корректировки цен или более прозрачного ценообразования.
Держать 80 евро на кредитной карте – это уже несовременно. Никто не может брать столько.
Менее положительный момент: душ был сильно потертым и с плесенью – я ожидал большего.
Завтрак был неплохим и сытным, но яичница, к сожалению, была несъедобной. Кофе можно было пить, но в Италии я привыкла к гораздо лучшему.
Бар, с другой стороны, заслуживает высокой похвалы — он великолепно оформлен, с фресками и великолепной атмосферой.

Сам отель поистине прекрасен — расположен в историческом палаццо с потрясающими фресками на стенах, которые придают ему неповторимую и элегантную атмосферу. К сожалению, наш номер находился на мансарде, и, несмотря на то, что был конец октября и на улице было всего несколько градусов тепла, по ночам было невыносимо жарко. Кондиционер уже отключили на время сезона, поэтому спать было невозможно.
Завтрак несколько разочаровал. Кофе был ужасным — довольно неожиданно, учитывая, что мы были в Италии, где отменный кофе ожидали отовсюду. Выбор блюд на завтрак был довольно скромным, но в целом неплохим, с большим количеством выпечки и сладостей. Жаль, что яичница-болтунья была порошковой.
Из положительного: персонал на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Отдельно стоит отметить бар отеля — красиво оформленный, с широким выбором напитков и прекрасной атмосферой.
В целом, это приятное место с богатым очарованием и историей, но, как любители кофе, мы остались немного разочарованы завтраком.

Очень комфортное пребывание в этом прекрасно отремонтированном отеле на тихой улице. Удобное расположение относительно достопримечательностей, ресторанов, магазинов и Читте-Альта. Удалось спокойно отдохнуть в спа-салоне. Гамма-зона, сауна, бассейн с джакузи и шезлонгами. Зал для завтрака был оживленным, но с хорошим выбором блюд. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и внимательный. Возникла проблема с шумными вентиляторами системы отопления, из-за которых в номере было слишком жарко. Это контролируется на стойке регистрации. Как только мы сообщили им о проблеме, они сразу же её решили. Номера уютные и красиво оформленные. Очень удобная кровать и постельное белье. Большая ванная комната только с душем. Единственным недостатком был слабый напор воды в душе. Внутренний дворик красивый. Спасибо за прекрасный отдых во время моей первой поездки в Бергамо.

Превосходное расположение, в пешей доступности от главного торгового района и фуникулера, ведущего в Верхний город. Прекрасно отреставрированный и безупречно обставленный палаццо. Завтрак был приятным бонусом. Не успел воспользоваться спа, так как ночевал всего перед вылетом, но это, безусловно, приятный бонус для отеля в центре города.
Очень рекомендую.

Очень удобный отель в центре Бергамо, в том числе для посещения Верхнего города. Само здание очень красивое, расположено в хорошо отремонтированном здании. Номер на третьем этаже был слишком маленьким, но ванная комната просторная и удобная, с отличным душем. Выключатель выключал весь свет, поэтому невозможно было оставить включенными ночники. В номере не было тапочек для спа и кофемашины, что было бы неплохо для 4-звездочного отеля. Спа было немного тесновато, а температура воды была слишком высокой, было трудно дышать. Завтрак был хорошим, хотя не хватало лимонного сока для чая.

Отель в Бергамо с очень удачным расположением, в тихом, центральном и красивом районе. Думаю, этот отель мог бы быть и лучше. Некоторые детали меня не удовлетворили, особенно учитывая недешевую стоимость номера. Он расположен в здании бывшего монастыря с холлами и прекрасным кафетерием с фресками на потолках. Номер, который нам предоставили, был просторным, с полноценной ванной комнатой с душем и, что особенно приятно, очень удобным матрасом. Я бы спал лучше, если бы кондиционер не был таким шумным. Отрегулировать его в номере невозможно, так как он находится на ресепшене. Они попытались починить его, но в 00:20 ночи мне пришлось позвонить им, чтобы выключить, потому что я не мог заснуть. Хочу отметить дружелюбие сотрудников ресепшена.
Что касается завтрака, то, на мой взгляд, его можно было бы значительно улучшить. Продукты не самого высокого качества, да и выбор не слишком большой. Нам долго подавали и обслуживали. Как только мы сели за стол, мне пришлось встать, чтобы попросить столовые приборы и скатерть. Думаю, им стоит немного больше внимания уделять качеству и подаче завтрака.
Короче говоря, этот отель не дотягивает до четырёх звёзд.

Мы с мужем останавливались здесь на 4 ночи с нашим 5-летним сыном. Расположение идеальное! Прямо в центре старого города. Сам отель прекрасный и очень чистый. У нас был просторный семейный номер, и нашему сыну понравилась двухъярусная кровать. Завтракали на улице в очень приятной обстановке. Единственная проблема с завтраком – это кофемашина, к которой постоянно стояла очередь. Приходилось стоять до 10 минут, чтобы получить горячий напиток. Еда была скудной и не очень качественной. Однажды утром принесли поднос с подгоревшими круассанами. Не понимаю, почему персонал решил, что подавать такую ​​подгоревшую и несъедобную еду – это нормально. Жаль, что я не сфотографировал это. Очень жаль! Если бы ситуация с завтраком улучшилась, этот отель был бы идеальным.

Отель меня разочаровал в нескольких отношениях. Персоналу не помешало бы обучение по обслуживанию клиентов. Один администратор был неплох, остальные почти не отрывались от компьютеров, когда мы входили и выходили. Ничего не стоит поздороваться или спросить, как прошел день.
Я спросил бармена, можно ли мне посмотреть бассейн, но мне резко ответили «нет», так как он предназначен только для личного пользования. Так что это справедливо, но потом я попытался забронировать его на пару дней, но мне сказали, что он полон (я слышал, как администратор сказала, что там было всего четыре человека). Мне это показалось странным, так как я слышал, как другой клиент спрашивал об этом в другой раз, и ему ответили то же самое. Это было крайне обидно, так как отель рекламировал наличие спа-салона, но я его даже не видел.
Что касается номера, то у нас сломалось сиденье унитаза, и я сразу же сообщил об этом, но по возвращении его просто поставили на место – совсем не то, чего ожидаешь от четырёхзвёздочного отеля. Номер убирали только через день, а в те дни, когда уборки не было, меняли только полотенца. В душе была плесень, а мебель в номере была очень простой: не было ящиков и очень мало места для вещей.
Завтрак был хорошим, но когда приносили еду, её не меняли, а горячую воду было очень трудно налить из крошечного автомата для кофе и чая.

Мы останавливались в этом прекрасном отеле в августе 2025 года.
Номер был идеальным, с кондиционером, которым мы могли управлять сами. Это было важно для нас в 30-градусную жару.
Бар был хорошо укомплектован и обслуживался очень гостеприимным и дружелюбным персоналом.
Завтрак был обильным, а ужин — восхитительным.
Персонал стойки регистрации был очень любезным, дружелюбным и к ним было легко обратиться, когда у нас возникла проблема с кошельком, случайно оставленным в такси. Персонал стойки регистрации отреагировал очень быстро, кошелек был найден и возвращен. (Полная ошибка с нашей стороны. Такси ни в коем случае не виновато)
В отеле есть очень милый внутренний дворик, где можно пообедать, выпить пива или просто отдохнуть. Также есть множество укромных уголков, где можно посидеть с книгой, если вы хотите.
Этот отель хорошо расположен, если вы хотите исследовать новый и старый Бергамо.
Мы очень рекомендуем его.

Прекрасный отель в тихом месте в Бергамо. Парковка прямо на территории отеля; предоставляются пропуска. Современные удобства, просторные и очень чистые номера. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Особенно приятно побаловать себя романтическим завтраком в идиллическом дворике. Мы чувствовали себя как дома и с удовольствием рекомендуем этот отель.

Спа крошечный, и его постоянно беспокоят дети, которые ныряют и плавают. Никакой тишины и покоя.
Завтрак не на 4 звезды, длинные очереди за едой. Разнообразия мало!
Ромашковый чай в номере стоит 15 евро. Просто безумие!
Прекрасное расположение.

Отличный отель для ночёвки в конце поездки. Мы выбрали его из-за расположения в Бергамо и наличия парковки. Нас тепло встретили на стойке регистрации, и мы остались в восторге от нашего номера. Однако сайт отеля и фотографии в интернете не передают всей красоты отеля, а также стиля и комфорта нашего номера. Ужин в ресторане отеля был превосходным. Однозначно рекомендую.

Я останавливался здесь на несколько дней во время деловой поездки в Бергамо. Отель расположен в центре города, что удобно, если вы хотите остановиться в этом районе или просто прогуляться вечером. Обратите внимание, что парковка есть, но требуется бронирование. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и отзывчивый. Номер был очень чистым и хорошо оборудованным, хотя и немного тесноватым из-за дополнительного дивана (кровати? ), которым мало кто пользовался. Однако в номере было тихо. Завтрак был хорошим, но всё же средним для четырёхзвёздочного отеля. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что персонал в ресторане становится менее внимательным, когда упоминаешь «полупансион»… и даже утром дружелюбие оставляет желать лучшего. В целом, хороший отель, в который хочется вернуться.

Очень хороший и относительно новый отель в старом городе Бергамо. Отель расположен в здании бывшего монастыря. Завтрак подается в клуатре.
Номера хорошо обставлены. Завтрак «шведский стол» довольно скудный.
Персонал очень плохой, особенно на стойке регистрации.
Парковка во дворе за 15 евро в сутки.