Bergamo Inn 43

Прекрасный номер, мы будем обставлены и безупречно чисты всего в 10 минутах от железнодорожного вокзала и на главном бульваре, ведущем к старому городу. Регистрация неловкая, но кто-то ждал, чтобы встретить нас. Чувствовал себя немного ненужным, так как онлайн-инструкции были точными.

Отель в красивом здании. В пару минутах все интересные места. Очень удобно останавливаться, рядом с ж/д вокзалом. Очень чисто, комфортно. В номере гигиенические принадлежности, холодильник, кофе.

Регистрация была слишком сложной: PIN-код приходилось запрашивать несколько раз, потому что он не пришел.
Хотя это предусмотрено законом, а также процедурами, отправленными по электронной почте, личного чека по прибытии нет. Я вполне мог быть не тем, чье удостоверение личности было отправлено. Никогда никого не видел во время нашего пребывания.
Повесить куртку? Невозможно (по крайней мере в нашем номере 305) не было штанги, на которую можно было бы повесить вешалки.
Слив раковины в ванной был частично заблокирован.
Будучи в Бергамо на забеге с последующим желанием принять душ, мы попросили поздний выезд (12.30~13.00 вместо 11.00). Делать нечего, после 11:00 пришлось платить за полные сутки.
Следует избегать.

Единственное преимущество — расположение. В остальном настоящее разочарование. Ноль услуг (вы будете одни, но действительно одни), мы не увидели ни души, хотя нам присылали многочисленные сообщения с подтверждением личного заселения по закону (который был с размахом обойден). Грубая уборка, за 4 дня ни разу не подметали и не пылесосили. Фен в ванной не работает, как и телевизор в номере. Все ок, но если возникнет проблема, вы нападете.

Бронировалось через Booking на короткий срок (4 ночи) для рабочих целей. Стратегическое расположение со всем необходимым. Я практикую самостоятельную регистрацию с использованием кода, чтобы затем получить доступ к помещению и комнате, когда захотите. Большой, современный, хорошо обставленный, чистый номер с ванной комнатой. Наличие кофемашины Nespresso с ежедневной уборкой, ежедневная подача капсул. Внимательный и очень любезный персонал по уборке, наличие подушек разной формы и фактуры. Единственный недостаток — наличие всего одной сплит-системы для климата и отопления, которой недостаточно для обогрева помещения и отсутствие дополнительного одеяла… НО НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ!

Предлагать номера зимой без отопления — это полное неуважение к клиентам. Очень холодно и никакое расположение и красота вокруг не исправят это. Я советую всем кто забронировал номер, берите с собой калорифер или грелки. Ночью в кровати очень холодно. Приходил мастер посветил фонариком на кондиционер и даже не проверив настройки пульта 😀 сказал что не может починить кондиционер. В соседних номерах тоже не работают кондиционеры. Они обещали исправить это через несколько дней. Зачем же им спешить, на улице всего лишь зима 😀🙈 и да — тут нет туалетных принадлежностей — зубной щетки, тапочек, шампуня … это было неприятным сюрпризом к отсутствию отопления 🙈 П. С. Я прочла другие отзывы и поняла, что кондиционеры тут просто создают видимость работы. У нас он включается на 30 секунд и выключается надолго. Так что это старая проблема и о ней знает администрация. И да, тут писали что не работают телевизоры, это правда. У нас он тоже не работает. Тем хуже…

Гостиница Бергамо 43 находится в отличном месте для осмотра Бергамо, как высоко, так и низко… однако есть некоторые детали, которые неуместны:
Стойки регистрации нет, поэтому, если вам нужно что-то забрать во время уборки, например, полотенца, не гарантируется, что они будут выданы в тот же день.
Дискотека под строением может вызвать шум.
Необходимо привести в порядок душевую дверь (кладовая 311), так как резина на стекле могла издавать раздражающий звук.
Кровати не слишком удобные, очень жесткие.

Впервые вижу отель без рецепции, когда сделала бронь в букинге и поехала на место, можно только позвонить на номер, который вам пришлют, вам пришлют ссылку, ссылку для входа. Городской налог оплачивается после того, как он был оплачен, абсолютно ничего не произошло и моя бронь упала. Ну, они взяли деньги. За мной пришли еще несколько человек, и они были такими же. Когда я неоднократно звонил по этому номеру и просил кого-то прийти. Мне сказали, что у нас нет такой политики и положили трубку.

Я был там с коллегами на выходных и ожидал, что все будет плохо после отзывов, которые я прочитал здесь, но, честно говоря, все было УДИВИТЕЛЬНО! Номера были чистыми, никаких проблем с кодом доступа, вид был красивый, место очень красивое и спокойное. Также есть доступ к железнодорожному/автовокзалу, рынку, магазинам, ресторану, кафе. Я обязательно вернусь сюда! Спасибо!

Я живу в этом отеле уже некоторое время, и, к сожалению, с каждым месяцем ситуация становится все хуже. Номера не убираются должным образом, обслуживание клиентов полностью отсутствует. Если возникают проблемы, в поддержке говорят, что решат их как можно скорее, но этого никогда не происходит. Не рекомендуется!

Отличное расположение. Красивые современные и большие номера.
Однако у старого здания есть и недостатки. В номерах очень шумно, слышно все, что происходит в коридоре или в соседних номерах. Поэтому о спокойном и спокойном сне не могло быть и речи, даже несмотря на затычки для ушей.
Процесс регистрации с фотографированием удостоверений личности и предоплатой также заставил нас усомниться в серьезности. Но без этой информации вы не получите код от номера. Нам повезло, мы получили код вовремя, и он всегда работал. Однако мы также слышали, как многие гости долгое время отчаянно звонили на онлайн-стойку регистрации, и это не помогало.
Чистота в номере была хорошей, только кофемашина внутри была очень грязной, поэтому мы ею не пользовались.
Рядом есть гараж с разумными ценами.

Я предостерегаю от этого отеля. Бронирование было осуществлено через booking, и со своего аккаунта им приходят фишинговые сообщения, содержащие ссылки, похищающие данные кредитных карт. И отель, и служба бронирования игнорируют этот вопрос. Букинг ответил стандартной формулой, что они извиняются и не видят, что произошло, прошел месяц с момента сообщения о проблеме и до сих пор ничего. Отель тот же. Об этом случае было сообщено Европейскому инспектору по персональным данным и национальной прокуратуре. Более того, отель даже не прокомментировал этот вопрос и прислал последующие ссылки для отправки им сканов удостоверений личности для заселения, в очередной раз нарушив закон. Незнание GDPR, отсутствие какой-либо защиты данных, шокирующая некомпетентность и верх невежества со стороны отеля, а также отсутствие помощи при бронировании. В конце концов я отменил бронирование, и они не вернули деньги. Теперь вы вернете весь ущерб с процентами, а также вам придется нести большие расходы на моего адвоката и судебное дело. К сожалению, вы встретили человека, знакомого с законом, и теперь будете горько сожалеть о собственной грубости и обмане людей.

Моя семья и я останавливались в этом отеле на 2 ночи! Их было достаточно и даже больше! Чистота в номере, я бы сказал, более чем минимальная! Простыни были «чисты» от пятен кофе, а на следующий день испачканы кровью, явно не пятнами, созданными нами! Не говоря уже о кошмарных ночах с диско-музыкой, такой громкой, что стены тряслись! БОЛЬШЕ НИКОГДА! Две ночи заплатили 500 евро! СМУЩАЮЩИЙ.

Отель в самом центре, хорошее транспортное сообщение, самообслуживание — это плюс и минус. Мы ночевали в субботу и было очень шумно, по соседству был клуб с очень громкой танцевальной музыкой, поэтому с ребенком я бы больше не выбрала этот отель, потому что с открытым окном спать нельзя, а можно Кондиционером пользоваться не будем, так как видимо какие-то правила разрешают использовать его только для отопления, о чем отель не сообщил, и мы выбрали тот, что с кондиционером.
Чистый номер, с удобной кроватью, кофемашиной, холодильником. Ванная чистая, есть полотенца и косметика, но учтите: кондиционер есть, но воспользоваться им нельзя — он отключен централизованно : (

Комната была обставлена ​​современной мебелью в теплых, но мягких тонах. Ванная комната особенно хороша. Отдохнули хорошо как благодаря тишине в номере, так и качеству матраса. Доступ к помещению и комнате был быстрым и эффективным благодаря использованию PIN-кода для открытия дверей. Однако без приема процедура была обезличенной.

Местоположение — удобней трудно представить (в нижнем Бергамо). Равноудален и от вокзала, и от фуникулера. Рядом автобусные остановки. Променад на Рождество был украшен великолепно. Продуктовые магазины рядом. Кафе тоже предостаточно поблизости. Вид из наших окон прямо на театр!
Касаемо непосредственно номера — рецепшена нет. Очень удобная современная система кодированного входа (ключей нет — не надо из забирать и отдавать). Подъезд выше всяких похвал. Интерьер нейтральный, современный. Опускающиеся жалюзи, что обеспечивает 100% блэкаут. Есть туалетные принадлежности. Ежедневная уборка.
И то, что я посчитала минусами — номер подходит для одного человека или пары — потому что шкафа нет — багаж разложить некуда. Есть только 5 вешалок и пара полок. Даже детские вещи убрать было бы некуда. Нет чайника — есть только капсульный кофейный аппарат (не кипяток). Что абсолютно не встречала в гостиницах — нет бокалов, чайных ложек и соответственно чашек, стеклянного стакана для зубных щеток. (но есть штопор) — для всего картонные стаканчики. Кофейные капсулы появились только на четвертый день нашего пребывания. Ещё один момент — полное отсутствие внутренней звукоизоляции — так называемые номера похожи на большую квартиру — слышно всех кто пришел, ушел, все переговоры. Улицу при этом не слышно.
Отдельный момент — все, кто при нас заселялся, невзирая на подробную инструкцию, пытались набирать код на планшете рядом с дверью, а не на дверной ручке!

Не понравился процесс заселения. Нет ресепшн и нужно доплатить налог на месте что очень неудобно если нет европейской карты.