Hotel Capri

Если вы хотите окунуться в атмосферу 50-летней давности, вам обязательно нужно выбрать этот отель.
Войдя в номер, вы чувствуете себя так, будто перенеслись в 70-е. Всё осталось таким же, как и тогда: мебель, сантехника, электропроводка и т. Д.
Жаль, что с тех пор ничего не починили: облупившиеся стены, протекающие краны, а сантехника… давайте об этом забудем.
Единственный плюс — чистота (хотя мусорное ведро не было опорожнено, когда мы приехали! ).
Это определенно не трехзвездочный отель: я бы поставил ему полторы звезды, не больше.
Достойный завтрак, но имейте в виду, что я не особенно привередлив: если у вас изысканный вкус, вы не будете полностью удовлетворены.
Я останавливался на две ночи, и в итоге всё было хорошо, но я бы никогда не остался здесь на неделю. Кроме того, я обнаружил, что за ту же цену в этом районе можно найти отели получше.

Ужасный опыт! Мы забронировали номер на одну ночь с завтраком на троих, а накануне нас уведомили, что номер больше недоступен. Полное равнодушие и полное отсутствие сотрудничества.

Если вам небезразличны ваши деньги, держитесь подальше от этого отеля!
Я ставлю одну звезду только потому, что ноль поставить невозможно.
Я забронировала проживание с 13 по 15 августа с завтраком в январе через Booking. Com. В мае я связалась с владельцем отеля, чтобы также забронировать пляжный зонт и шезлонги на 15 августа. Тогда меня спросили, не хотела бы я рассмотреть частное предложение, от которого я отказалась.
В июле с меня списали полную сумму бронирования. Следует отметить, что в случае моей отмены или неявки они удержат штраф, эквивалентный стоимости одной ночи проживания.
За два дня до моего отъезда — то есть вчера — я получила электронное письмо от Booking. Com, в котором сообщалось, что в отеле нет свободных мест из-за перебронирования. Я немедленно позвонил в отель, чтобы уточнить ситуацию, и мне посоветовали обратиться в Booking. Com, заявив, что проблема не в их вине и что мне следует найти альтернативное решение, согласившись на другой номер.
Проблема заключалась в том, что моя бронь всё ещё была официально подтверждена.
Поэтому я решил не отменять и не менять бронирование самостоятельно, так как рисковал бы понести штраф. Однако тем временем отель снова связался со мной, снова заявив, что проблема не в их вине, и пытаясь убедить меня сменить отель, отменить бронирование самостоятельно и/или не явиться в день заезда.

Небольшой, несколько устаревший трехзвездочный отель, в хорошем состоянии. Номера просторные и оборудованы кондиционерами, но в номере нет холодильника (используется общий холодильник на первом этаже).
Завтрак хороший, с широким выбором блюд.

Жаль, что нельзя поставить 0 звезд.
Если вы ищете серьезный отель, держитесь подальше от этого места. Это был один из самых позорных и унизительных случаев в моей жизни.
Мы забронировали этот номер несколько месяцев назад — повторяю, МЕСЯЦЫ НАЗАД — чтобы гарантировать спокойный отдых для двух молодых людей. Мы все организовали, спланировали каждую деталь, и знаете, что делают эти некомпетентные люди? Они звонят нам за день до приезда, когда наши чемоданы уже были собраны, и придумывают нелепую отговорку, что номер «сломался».
Это наглая ложь. Ясно, что они решили отдать приоритет другим или лучше организовать бронирование на праздники, полностью игнорируя договоренности, достигнутые за несколько месяцев до этого. Это не неожиданное событие, это чистая и простая нечестность. Вести гостиничный бизнес таким образом — это непрофессионально, если не хуже.
Что бы случилось, если бы мы уже были в пути? Вы бы оставили нас в беде без решения проблемы? Это полное неуважение к клиенту. О вашем руководстве следует сообщить соответствующим органам за мошенничество и ненадлежащее поведение. Вы являетесь доказательством того, как никогда не следует управлять отелем. Если у вас есть хоть капля достоинства, закройте все, потому что вы абсолютно неспособны взаимодействовать с публикой. Крайне не рекомендую; избегайте этого заведения как чумы, если не хотите, чтобы ваш отпуск был испорчен в последнюю минуту.

К сожалению, вчера вечером я плохо себя чувствовала и не смогла сегодня отправиться в небольшой отпуск. Мой врач прописал мне отпуск. Я пыталась изменить дату, но это оказалось невозможно. Я попросила отменить бронирование бесплатно, но мне отказали… к сожалению, это не моя вина. Я могу лишь подтвердить свою оценку поведения отеля. Мне очень жаль; я бы с удовольствием поехала. Этот отзыв, безусловно, написан потому, что у меня есть справка от врача о болезни, которой я болела вчера и которая до сих пор не прошла. Я понимаю работающих людей, вы должны понимать, что если у гостя есть проблемы со здоровьем, то это ваша совесть должна была это понимать… но, к сожалению, деньги важнее болезни!

Номер убирают каждый день, и он превосходный. Здание немного старое, для трехдневного пребывания зимой и весной подойдет, но летом – нет, я бы никогда не остался на целую неделю. Завтрак обычный и хорошо сервированный.

Доброе утро, господа, я новый клиент этого отеля. Возможно ли, что все отзывы негативные, и нет ни одного позитивного?

Я являюсь постоянным клиентом уже 15 лет… и что я могу сказать? Это как в кругу семьи. Еда превосходная, спасибо шеф-повару и владельцу, господину Ринальдо, и его дочери Джессике за управление. Отличное расположение недалеко от моря (в 100 метрах, через пролив Аурелия), пляж обслуживают те же люди. Скажу лишь… попробуйте побывать там пару дней! Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.

Действительно дешевое место, но мы ожидали самого минимума. Грязный номер, окна, которые трудно открывались, старые… ванная комната: разваливающиеся стены душевой кабины, абсурд, почти лучше старая пластиковая занавеска… унитаз, который не смывал бумагу и все остальное, неработающий кондиционер и отопление… мокрые полотенца… нет, правда, ужасный опыт. Слава богу, это была всего одна ночь. Иначе мы бы уехали… Я НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ ОТЕЛЬ, для этого не нужно многого… даже просто обветшалый ковер у входа… или же уберите звезды, потому что немыслимо, чтобы 3-звездочный отель находился в таком состоянии.

Номер был старым и плохо убранным. Запах еды распространялся по всему номеру и коридору до третьего этажа. Завтрак был ужасным. Думаю, я больше сюда не вернусь.

Приветливый приём Джессики и дружелюбный персонал были превосходны. Отель немного обветшал, номер был чистым, ванная комната нуждалась в обновлении, сиденье унитаза было довольно потёртым, а в душе была только большая лейка (мне с трудом удавалось помыться, не замочив волосы).
Обед был так себе. Мы пропустили ужин и завтрак, потому что уехали рано.

Четырехдневный отпуск. Сразу по прибытии мы заселились и заказали ужин, который состоял из фарфалле алла путтанеска и луковой фриттаты. Мы парковались где попало в районе Диано. Отель застрял в 1970-х годах, как по обстановке, так и по отсутствующему графику работы: абсурдно, что в 2025 году нет фиксированного времени для обеда и ужина. Шведские столы были совершенно неудовлетворительными; на завтрак йогурт подавали комнатной температуры, без льда (чтобы сохранить свежесть) и оставляли открытым. На обед и ужин, как обычно, все спешили схватить овощи. Очень грустно. Номер был чистым, но потолок облупился. Ванная комната была неописуемо старой, с потертым сиденьем унитаза и зеркалом в пластиковой раме. Возможно, стоило бы его немного обновить. Горячие блюда были хорошими. В общем: мы сюда не вернёмся.

Мы недавно останавливались в этом отеле… К сожалению, я ставлю ему низкую оценку по двум очень важным причинам: 1. Чистота номеров; и 2. Недостаток внимания и заботы о клиенте. Учитывая фантастическое расположение, возможно, это его сильная сторона. Отель не новый, но это может быть упущенной «мелочью». К сожалению, наш номер не был убран как следует, ни по прибытии, ни после уборки. Особенно стоит позаботиться о чистоте в ванной комнате. Второй момент: мы несколько раз спрашивали, можно ли там пообедать, но нам так и не объяснили, почему это невозможно. Полагаю, столиков там немного, но, думаю, если у вас есть клиенты, желающие поесть там, вы всё равно найдёте способ. За завтраком на некоторых столиках были номера комнат, а на других — нет. Мы не сразу поняли, где сесть, а когда мы спросили, они, казалось, были раздражены. Возможно, это мелочи, но для тех, кто платит, они важны.

Моё бронирование отменили, прислав электронное письмо с сообщением: «Извините, отель больше не может вас принять», как раз когда я собирала чемоданы перед отъездом. Я даже позвонила, чтобы уточнить. На самом деле всё не так; возможно, кто-то из гостей решил продлить своё пребывание, а меня оставили.
К счастью, я нашла отель по той же цене, да ещё и с бассейном всего в нескольких метрах.
Не верьте им.

Что касается расположения, то оно превосходное, да, оно близко к морю, но в остальном… номера хорошие, но в ванной сломанный светильник, который не включается, кран черный… номера немного старомодные, завтрак нужно пересмотреть, потому что выбор невелик, а то немногое, что мы заказали, нам не понравилось, а напитки, не говоря уже об их качестве, плохого качества… мы сюда не вернемся.

Здесь очень гостеприимно, а хозяева — очень простая семья, которая всегда готова помочь. Обслуживание всегда оперативное, а шведский стол всегда разнообразен на завтрак и ужин. Мы обязательно вернёмся.