ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе desk Письменный стол airwave Фен shower Душ dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Albergo Annabella:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе desk Письменный стол airwave Фен shower Душ dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
coffee Кофе desk Письменный стол airwave Фен shower Душ dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
Цена номера от 7 520 ₽
Адрес: Via Costasecca 10, Санта-Маргерита-Лигуре, 16038
Количество номеров: 10
➜ 
Удобное и недорогое место для ночлега во время наших путешествий. Полотенца и постельное белье включены. Отдельный и общий туалет и душ. Однако двери скрипят, и ничто не мешает дыму проникать на первый этаж.
➜ 
В целом, крайне негативный опыт во всех отношениях.
Я оказался в объективно сложной ситуации, из-за которой не смог воспользоваться своим бронированием в запланированную дату. Я предложил более чем разумное решение: перенести проживание на другую дату, когда в отеле будут свободные номера, без каких-либо финансовых потерь и с возможностью перепродать номер в это время. Несмотря на это, они заняли жесткую и совершенно неразумную позицию, отказавшись от любой гибкости.
Такое отношение демонстрирует полное отсутствие заботы о клиентах и нулевую коммерческую этику. В такой индустрии, где человеческое взаимодействие и удовлетворение потребностей должны быть в центре внимания, такое поведение просто недопустимо.
В целом, опыт, которого следует избегать: низкий профессионализм, отсутствие гибкости и отель, не соответствующий стандартам.
P. S. : В ответ отелю:
Вы тоже лжецы? Когда я мог бы попросить бесплатную отмену? Опубликуйте скриншоты. Я просил небольшой частичный возврат средств, учитывая, что вам не пришлось бы платить за уборку. 🤡
«Гость не остановился, поэтому отзыв оставить нельзя». Это ваше мнение, и весьма сомнительное. У меня была возможность осмотреть объект и понять вашу озабоченность удовлетворенностью клиентов (которая отсутствует), поэтому мне есть что сказать.
«Умеренная политика отмены бронирования».
Via Private Belvedere 31/3 16038 Santa Margherita ,Via Private Belvedere, Санта-Маргерита-Лигуре, 16038
Piazza Giuseppe Mazzini, 33, Санта-Маргерита-Лигуре, 16038
Piazza Giuseppe Mazzini 33, Санта-Маргерита-Лигуре, 16038
Piazza Giuseppe Mazzini 33, Санта-Маргерита-Лигуре, 16038
10 Via Dogali Unit B10, 16038 Santa Margherita Ligure, Italy, Санта-Маргерита-Лигуре, 16038
Via Fratelli Arpe 11/12, Санта-Маргерита-Лигуре, 16038
11:30
10:30
Visa, Mastercard, Cash
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 7 520 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Клуб тенниса и гольфа в Рапалло (2.2 км.), Пляж Paraggi (2.6 км.), Аббатство Сан-Фруттуозо (3.4 км.), Пляж Портофино (3.4 км.), Castello Brown (3.6 км.), Пляж Камогли (4.8 км.), Пляж Кьявари (9 км.).
Стандартное время заселения начинается с 11:30, выезд необходимо оформить до 10:30.
Расстояние до аэропорта Международный аэропорт Генуя имени Христофора Колумба составляет 30 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Клуб тенниса и гольфа в Рапалло 2.2 км.
Пляж Paraggi 2.6 км.
Аббатство Сан-Фруттуозо 3.4 км.
Пляж Портофино 3.4 км.
Castello Brown 3.6 км.
Пляж Камогли 4.8 км.
Пляж Кьявари 9 км.
Casa Carbone 11 км.
Больница имени Гаслини 19 км.
Brignole Metro Station 22 км.
Комнаты были чистыми, но очень холодными. Кондиционер был выключен, и в комнате было очень холодно.
Общие ванные комнаты были очень холодными, и даже фена не было.
Поскольку мы останавливались на ночь в конце похода, теплая комната и горячая ванная были минимальным требованием.