Splendido Mare, A Belmond Hotel, Portofino

Мы понимаем, что отелю Splendido Mare в Портофино не нужен еще один положительный, восторженный отзыв: это вряд ли секрет. Поэтому мы пишем это только для того, чтобы сказать, что все похвалы действительно, честно правдивы. Во время нашего очень короткого пребывания в декабре мы оценили роскошные удобства (включая приятный дополнительный штрих в виде великолепной вазы со свежесрезанными цветами в нашем номере), но именно персонал сделал наше пребывание особенно запоминающимся: они баловали нас ненавязчиво и с таким теплым чувством гостеприимства — и мы даже не наряжались соответствующим образом!
Иногда, когда место настолько известно, существует риск завышенных ожиданий. Наше пребывание было просто идеальным.

Я провела несколько дней в декабре в отеле Splendido Mare. С момента прибытия весь персонал создает ощущение домашнего уюта. Их внимание к каждой детали необыкновенно, тепло и ненавязчиво. Гостеприимство в Splendido Mare возведено в ранг искусства. Номер идеально отражает очарование Портофино своей простой и теплой элегантностью. Кровать, кресла и весь номер создают прекрасную атмосферу для отдыха, вы фактически проживаете в нем каждую минуту дня. Это не просто пребывание.

Мы всей семьей (19 человек) ужинали в этом великолепном отеле. Это было просто чудесно, великолепно и особенное событие, слов не хватит, чтобы описать наш ужин и сам отель. Атмосфера, расположение и наш ужин из 7 блюд были просто потрясающими. Наше пребывание в Портофино стало еще более особенным благодаря этому опыту, и мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посетит Портофино.

Наше пребывание в Splendido Mare было совершенно незабываемым. С первой минуты мы почувствовали невероятную заботу и теплоту со стороны всей команды.
Мишель, генеральный менеджер, была просто неотразима — невероятно внимательна и гостеприимна. Марсело на стойке регистрации встретил нас с искренней добротой и помог нам спланировать наше пребывание в Портофино, сделав каждое наше пребывание ещё более особенным.
В баре Дэвид поразил нас потрясающими коктейлями, и нам даже удалось посетить его персональный мастер-класс по миксологии — весёлый, увлекательный и поистине незабываемый! Шеф-повар Рокко устроил нам замечательный мастер-класс по приготовлению песто, наполненный вкусом и традициями, который нам очень понравился. Эдуардо и Антонио подали нам потрясающие блюда с такой добротой и вниманием, что они действительно подняли наши гастрономические впечатления на новый уровень.
Сомелье, имени которого я, к сожалению, не помню, порекомендовал два идеальных вина, которые прекрасно сочетались с нашими блюдами.
Сам отель великолепен. Атмосфера, комфорт и внимание к деталям создают волшебную атмосферу. Мы с моим парнем наслаждались каждой секундой.
Конечно, все сотрудники Splendido Mare проделали потрясающую работу. Жаль, что я не могу вспомнить каждое имя, ведь каждый, с кем мы общались, внёс свой вклад в то, чтобы сделать наше пребывание поистине незабываемым.
Мы от всей души рекомендуем это замечательное место и с нетерпением ждём возвращения! ❤️

Второе, абсолютно идеальное пребывание в отеле Splendido Mare в Портофино! Отель сдержанной и элегантной роскошью, без какой-либо показной роскоши — всё продумано до мелочей. Персонал исключительный, внимательный с утра до вечера, всегда с улыбкой.
Наш номер был просторным, шикарным и очаровательным, с потрясающей террасой с видом на знаменитый порт Портофино: настоящее наслаждение для принятия солнечных ванн, завтрака в номере или аперитива в конце дня.
Особой благодарности заслуживает Федерико из ресторана Dav Mare, который по-настоящему баловал нас на протяжении всего нашего пребывания: редкая доброта, образцовый профессионализм и восхитительное чувство юмора — он сам был настоящим шоу!
Огромное спасибо всей команде за этот незабываемый отдых. До встречи в следующем году!

Наше пребывание в Splendido Mare было поистине исключительным. Расположение отеля просто феноменальное: прямо в гавани Портофино, в окружении превосходных ресторанов и бутиков. Элегантные и комфортабельные номера с собственным балконом, откуда открывался потрясающий вид. Персонал и руководство были исключительно профессиональны, внимательны и искренне любезны.

Наш медовый месяц в отеле Belmond Splendido был поистине волшебным. С самого прибытия нас окружили теплом и щедростью: бутылка шампанского, красивая ваза с фруктами, угощения и невероятно трогательное приветственное письмо от руки. Это сразу же задало тон самым незабываемым впечатлениям.
Сам отель – воплощение мечты. Новый женственный интерьер идеально передает элегантность и очарование золотых дней Итальянской Ривьеры, но при этом создает ощущение свежести и неподвластности времени. Наш номер был огромным, с такой же просторной ванной комнатой, а вид с балкона на Портофино был просто захватывающим, особенно на закате. Я бы могла провести там вечность.
Завтрак заслуживает особого упоминания: яичница была ЛУЧШЕЙ в моей жизни, а разнообразие свежих продуктов каждое утро было поистине невероятным. Днем мы отдыхали у потрясающего пейзажного бассейна с потрясающим видом, а вечера на террасе с живой музыкой дарили столько веселья и романтики.
Персонал отеля Splendido – просто находка. Каждый, кого мы встретили, был тёплым, дружелюбным и искренне стремился сделать наше пребывание особенным. Благодаря их доброте и вниманию к деталям мы чувствовали себя не просто гостями, а по-настоящему как дома.
Каждая деталь была идеальна. Мне бы очень хотелось переехать сюда и никогда не уезжать — это, без сомнения, ЛУЧШИЙ отель, в котором мы когда-либо останавливались. Belmond Splendido сделал наш медовый месяц незабываемым, и я с нетерпением жду возвращения. Спасибо, Splendido!

Исключительно дружелюбный персонал, который помог нам решить проблему с нашим неверным бронированием и спас день рождения моей девушки. Менеджер отеля Микела встретила нас так, будто мы были её лучшими друзьями.
Сам отель расположен на главной площади с прекрасным видом на Марину и предоставляет бесплатный доступ в пляжный клуб. Из-за расположения вокруг может быть довольно многолюдно, и было немного шумно из-за ночных развлечений. Номер просторный и очень красивый. Одно из лучших наших пребываний в этом отеле!

Незабываемое пребывание в Belmond Splendido Mare.
С самого первого момента нашего прибытия обслуживание в Belmond Splendido Mare было просто исключительным. Каждый сотрудник, от радушного и гостеприимного швейцара, встретившего нас у дверей, до безупречно внимательного персонала горничных, создавал ощущение, что мы дорогие гости.
Особая благодарность Филиппу и Микаэле, чей профессионализм, доброта и искренняя забота сделали наше пребывание незабываемым. Их внимание к деталям, персональные рекомендации и умение предугадывать все потребности позволили нам почувствовать себя как дома в самом сердце Портофино.
Вся команда — ресепшен, консьерж, персонал ресторана — работала слаженно, излучая улыбки, элегантность и фирменное очарование Belmond. Редко встретишь отель, где каждый сотрудник так предан своему делу, чтобы обеспечить вам комфорт и хорошее настроение, но Splendido Mare действительно справляется с этой задачей.
Если вы приехали в Портофино и хотите насладиться роскошью, сочетающейся с теплом, очарованием и гостеприимством мирового класса, то это место для вас. Мы с нетерпением ждём возвращения.

Спокойный отель в фантастическом месте — совсем не дешевое место, но мы прекрасно провели время. Нас тепло встретили менеджер отеля и персонал, а Беатрис (спасибо) отлично позаботилась о нас, организовав экскурсию, бесплатное мороженое и прогулку на лодке. Действительно очень приятно.
Номер был прекрасным.
Ужин тоже очень хороший. И завтрак первоклассный утром за лучшим столом, за которым я когда-либо завтракал.
Трудно критиковать, но вот — безалкогольное шампанское для водителей было бы неплохо (но безалкогольный коктейль был прекрасным, спасибо), и просто следите за стоимостью парковки, так как нам ее толком не сказали, и она была в два раза выше стоимости парковки вашего автомобиля в The Savoy в Лондоне.
Спасибо всем за незабываемое пребывание.

Наше время в Splendido было великолепным, начиная с нашего номера с видом на гавань Портофино. Было чудесно просыпаться под ровный бриз и оживленный приезд и отъезд в этом районе. Столько всего можно увидеть и исследовать с походами в Санта-Маргариту, поездками на лодке в Чинкветерру и прекрасными местами, где можно поесть. Персонал в Splendido был непревзойденным, и мы определенно вернемся сюда в будущем!

Splendido Mare — это необычный отель Belmond с 14 номерами в Портофино, который выводит гостеприимство на новый уровень. В Италии есть много роскошных отелей с хорошими ресторанами и отличным расположением. Что отличает Splendido Mare, так это то, что он не только находится в замечательном месте в Портофино и имеет отличный ресторан, но и имеет персонал, который не просто выполняет жесты обслуживания — он выводит его на новый уровень. Из-за небольшого количества номеров они знают каждого гостя и фокусируются на его потребностях. Например, у моей жены аллергия на глютен, что исключает возможность употребления ею многих продуктов питания. Однако в этом отеле нам в номер присылали безглютеновую выпечку, а на завтрак ей ежедневно предлагали продукты, такие как круассаны. Микела Никосия, менеджер отеля, как и ее персонал, приложила все усилия, чтобы у нее был такой же кулинарный опыт, как у меня, и ей не пришлось жертвовать из-за этой аллергии. Это внимание к деталям касалось каждого аспекта нашего пребывания. Если вам нужен отель с прекрасным обслуживанием и кухней, но с изюминкой, которой не хватает крупным отелям, Splendido Mare вас не разочарует.

Мы посетили Портофино поздней осенью — без толп туристов. Отель по достоинству оценят ценители, в частности, Понти и Венини. Невероятное внимание к деталям во многих практичных мелочах в номере, которые делают пребывание приятным и о которых вы легко можете забыть дома. Номера довольно маленькие, оздоровительного центра нет. Очень дружелюбный персонал, любящий вести диалог с гостями. Отличная кровать и высококачественное постельное белье. Просыпаться утром с видом на гавань Портофино – незабываемый момент.
В конце концов, это личное решение, насколько ценен для вас этот опыт.

Это великолепный отель. Мальчик, красивый, безупречный сервис, потрясающий номер. Очень красивая и оборудованная ванная комната с высококачественными удобствами.
Еда очень хорошая, но я думал, что DAV MILANO лучше, у которого меню более разнообразное, но по вполне понятным причинам, потому что DAV MARE — это ресторан с небольшим количеством столиков.
Внимание, которое мы получили от персонала, было на очень высоком уровне.

Очень любезный персонал, очень чистый отель, очень роскошный, это мягко сказано, мы даже однажды вечером ели в отеле, и надо сказать, неплохо. Идеальное расположение, чтобы выходить на улицу как утром, так и вечером, не беря машину, тогда вид из номеров на залив незабываемый, Портофино — это мечта……. 💯 звезды Отель на горе Портофино от паники ❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥

Когда мы прибыли в отель Spendido Mare в Портофино, нам нужно было остановиться в каком-то особенном месте.
От приема до номера, еды и, самое главное, до команды — впечатления были исключительными. Отель — прекрасное место, где можно провести время, великолепные номера, вкусная еда и вино, не говоря уже об потрясающих коктейлях. Обеденный опыт не имеет себе равных — вам просто нужно хорошо, чтобы все это испытать.
Когда мы уходили, было грустно, потому что мы не хотели идти, вся команда в Spendido Mare была нереальной — они заставили нас чувствовать себя как дома. И ничего не было проблемой.
Мы вернемся.

Этот обзор посвящен Splendido Mare (отель Belmond). То, что было очень приятным временем, было омрачено и будет омрачено полным отсутствием вежливости и пресечения самой глупой вещи, которую вы только можете себе представить. Вернувшись домой, мы заметили, что мягкая игрушка моей дочери пропала из комнаты. Поскольку он никогда не покидал комнату, единственным достоверным предположением было то, что она оставила его под простынями в кровати (как она часто делает), а уборщицы забрали его вместе с бельем. Мы сразу сообщили об этом. На следующее утро мы снова зарегистрировались на стойке регистрации. Они заставили нас почувствовать, что для того, чтобы связаться с их поставщиком услуг по уборке, потребуется постановление Конгресса. Мы повторили еще раз — ничего. Наконец, они попросили фотографию (отправленную в течение нескольких минут), теперь, спустя несколько недель, и ничего. Когда они попросили фотографию, они сказали что-то о том, что сейчас пик сезона и очень много людей. Будучи человеком в более широком мире гостеприимства, позвольте мне дать несколько советов. Когда кто-то платит большие деньги за уникальный опыт, он, возможно, не ожидает, что вы позаботитесь о своей проблеме, но они ожидают, что вы это сделаете, потому что это ваша работа.