Paradise Suites - Brignole Station - Best Price Rooms - ALWAYS OPEN

Сотрудник был невероятно любезен и предложил нам бесплатно повысить категорию номера с двухместного с общей ванной комнатой до двухместного с собственной ванной комнатой.
Сам отель идеален; пожалуй, единственный недостаток — звукоизоляция номеров (это легко исправить заменой межкомнатных дверей), но в остальном проблем нет. Настоятельно рекомендуем!

Всё было старым и грязным.
По сравнению с этим любой хостел покажется роскошным.
Персонал был приятным.

Мы с девушкой забронировали номер «King Room» на две ночи за 190 евро. Предполагалось, что он будет иметь следующие удобства:
Вид.
— Балкон.
— Вид на горы.
— Вид на город.
— Вид на достопримечательность.
— Терраса.
— Вид на внутренний двор.
В стоимость входит:
— Письменный стол.
— Лифт.
— Полотенца.
— Чайник/Кофеварка.
— Электрический чайник.
— Шкаф или гардеробная.
— Гардеробная.
— Паркет или деревянный пол.
— Телевизор с плоским экраном.
— Утюг.
— Вентилятор.
— Электрическая розетка у кровати.
— Холодильник.
— Постельное белье.
— Отопление.
— Стиральная машина.
— Звукоизоляция.
— Дезинфицирующее средство для рук.
Поскольку мы находились рядом с забронированным объектом размещения, который указали на Booking. Com, по телефону нам сказали идти на другую улицу, примерно в 300 метрах от указанной.
Когда мы добрались до главного входа в здание, у нас возникли проблемы с его открытием, и на это ушло несколько минут. Как только мы вошли, перед лифтом появилась табличка, сообщающая, что он не работает. Заглянув внутрь, мы поняли, что даже если бы мы смогли им воспользоваться, нам было бы некомфортно, ведь нам двоим едва хватало места для дыхания.
По телефону нам сказали, что забронированный нами номер находится на пятом этаже, поэтому мы начали подниматься по крутой, пыльной лестнице, усеянной окурками.

Хозяин прислал нам сообщение с просьбой сообщить ему за час до приезда, чтобы он мог передать нам ключи. Проблема заключалась в том, что он не отвечал на звонки как минимум полчаса, а между ожиданием ответа и самим приездом прошло полтора часа. Это старый отель, которым управляет наглый 24-летний мужчина, который даже не извинился и даже обвинил нас, заявив, что уже предупредил. Более того, Booking. Com даже не защитил нас и не предложил вернуть деньги. Нас заставили там остановиться. За 179 евро мы получили старый, грязный номер без ванной комнаты и с очень старой сантехникой. Всё было сделано небрежно, с приклеенной к двери запиской от руки с надписью «Paradise Rooms». Менее подходящего названия придумать было нельзя. Более того, когда мы пожаловались, этот парень рассмеялся нам в лицо самым нелепым образом. Он не проявил никакого сочувствия и даже не извинился за полуторачасовую задержку. Чистейшая неорганизованность!

Держитесь подальше от этого жилья!
Это, безусловно, самый неудовлетворительный опыт аренды жилья через Airbnb, с которым я когда-либо сталкивался. Поначалу жилье казалось многообещающим благодаря удобному расположению и достаточному размеру комнаты. Однако по прибытии ситуация резко ухудшилась.
До приезда я указал предполагаемое время заезда — 15:00, что было указано как самое раннее допустимое время заезда. К сожалению, мои попытки связаться с представителем хозяина остались без ответа, и никто не встретил меня в оговоренное время. Более того, не было четких указаний относительно того, какой вход использовать, в какой дверной звонок звонить и на каком этаже находится квартира. Отсутствие коммуникации было особенно проблематичным, учитывая, что жилье находится в жилом доме, где живут местные жители.
Когда мне наконец удалось связаться с контактным лицом по телефону, я столкнулся с серьезным языковым барьером: знание английского языка представителем было недостаточным, что сделало разговор неприятным и непродуктивным. В итоге она опоздала на час, не извинилась за причинённые неудобства и вместо этого оправдала своё опоздание, сославшись на занятость, связанную с управлением несколькими объектами недвижимости, – оправдание, которое показалось мне одновременно непрофессиональным и незрелым.

Удобное транспортное сообщение, недалеко от вокзала Бриньоле, чистый номер. Спасибо за прием!

Будьте осторожны с ключами. Не все из них открывают дверь, так что если вы их сначала не проверите, то вы вне игры.

Категорически не рекомендую этот отель.
Один из самых неприятных опытов за всё время путешествий. Мы с подругой приехали в отель ночью, промокшие и уставшие после суток в дороге, надеясь просто отдохнуть. Однако нас не заселили, сославшись на то, что "время заезда — с 15:00". При этом оплачено было 2 суток проживания, и нигде при бронировании это время не отображалось. Хозяин пообещал вернуть деньги за первую ночь, если я докажу, что информация о времени заезда не отображалась. Я предоставила все скриншоты, как он просил. Но деньги так и не вернул.
Поведение хозяина можно назвать как минимум непорядочным, а по сути — мошенническим. В итоге мы провели ночь на улице, под дождём, без возможности заселиться. А на следующий день нам сообщили, что заехать мы можем не раньше 15:00 — вновь потерянное время, за которое уже заплачено.
Очень жаль, что в сфере гостеприимства ещё встречаются подобные ситуации. Отношение к гостям — неуважительное, условий — никаких, обещания — не выполняются. Будьте внимательны, если рассматриваете этот отель — лучше выберите другой, где ценят клиентов и держат слово.

Отличное расположение рядом с железнодорожной станцией. Хозяин был милый, очень яркий и веселый. Номера были чистыми и удобными, а общий туалет также был очень аккуратным и хорошо оформленным и содержался в хорошем состоянии. Отличное соотношение цены и качества в прекрасном здании.

Обшарпанная комната, матрас типа собачьей кровати и, в качестве бонуса, кровать развалилась, когда я на нее сел. Я работаю в Генуе около 10 лет, и это второе худшее заведение, с которым я когда-либо сталкивался, по цене, которая совсем не удобна. Сервис несуществующий, владелец не удосужился появиться ни при заселении, ни при выезде и ответил на мою фотографию сломанной кровати словами «это невозможно». Не ходи туда.

Владелец потрепанный в поведении. Ему не хватает самых элементарных требований для управления B&B. Владелец отеля типа «постель и завтрак», как при бронировании по телефону, так и через специальные сайты, должен предоставить клиенту полезную и правдивую информацию. Сказать клиенту, что парковка «легко доступна», неверно для отеля типа «постель и завтрак» в центре Генуи, где место для парковки практически невозможно найти, если только вы не готовы заплатить за более близкую парковку по цене 67 евро в день. День. Чтобы остановиться в этом отеле типа «постель и завтрак», вам необходимо подумать о том, чтобы добавить как минимум 30 евро в день за парковку, если вы ее найдете. Но поверьте мне, невозможно найти место на главной дороге, где расположен этот be&be. Для этого вам нужно набраться терпения, чтобы мириться с хозяйкой, которая притворяется вежливой со своими громоздкими и истеричными тирадами. Дорогой хозяин, вместо того, чтобы реветь по телефону, как из пулемета, постарайтесь оговорить договор с парковкой, которая к тому же находится довольно близко, что позволит вашим гостям добраться до вашей квартиры в гуманных условиях. Это больше, чем «Райские комнаты», это «Адские комнаты»!
Повесить трубку проще (из злости за то, что вам отказали), оказывать услуги и отвечать на отзывы, как видите, немного сложнее.

Истеричный владелец, точь-в-точь как движение в Генуе. До отеля типа «постель и завтрак» практически можно добраться только на такси, учитывая, что в центре Генуи невозможно найти парковку. Владелец, зная о проблеме, должен честно сообщить своим клиентам, что им придется заплатить дополнительные расходы за парковку в размере 60 евро в день. Мы застряли в пробке вокруг здания B&B, развернулись 7 раз и не смогли найти платное место. Мы связались с местной автостоянкой, и они запросили 67 евро в день. Короче говоря, трагедия, в конце концов мы сдались. Владелец не только не был честен, сообщив нам о проблеме и, прежде всего, проинформировав нас о стоимости парковки, но и рассердился на нас за то, что мы отказались от проживания. Почему бы не сказать клиентам, что за парковку им придется платить более 50 евро в день? Просто позор.

Я посвящаю этот отзыв персоналу отеля, который в исключительном случае позволил мне отменить бронирование, даже несмотря на то, что срок моего бронирования истек. Сердечное спасибо!

Мы остановились на одну ночь, чтобы на следующий день начать круиз. Комната была дешевой и очень чистой. Стефания показалась мне очень дружелюбной. Когда ее английского было недостаточно, ее сын помогал по телефону. Очень близко к хорошим ресторанам и барам. К сожалению, дом расположен на оживленной железнодорожной линии, поэтому либо воздух душный из-за отсутствия кондиционера, либо довольно шумно. Отдельной ванной комнаты нет, а общая ванная комната по утрам очень занята. Если вы не против шума и суеты большого города, вы здесь в надежных руках.

Изысканный и очень отзывчивый владелец. Чистый и удобный номер. Чистая ванная комната со всем необходимым (единственный недостаток: душ со сломанной дверью). Есть возможность использования небольшой кухни для приема пищи. Стоимость номера с общей ванной комнатой немного высока, но, к сожалению, соответствует ценам в Генуе. Расположение: 20 минут ходьбы от главной площади и набережной и 30 минут ходьбы от древнего порта.
Советую!

Хостел очень хорошо расположен, чистый, имеет кухню, которой можно пользоваться и очень хорошо оборудованную. У вас всегда есть продукты на завтрак, такие как кофе, молоко, соки и булочки. Владельцы очень дружелюбны.