Отзыв об отеле Locanda Valeria

Ставлю 1 звезду только за вид. Владельцы ни гостеприимные, ни профессиональные, особенно дама. Мы спали 2 ночи просто по счастливой случайности. Заплаченная цена непропорциональна по сравнению с низким качеством номера, и в середине августа нам даже не предоставили 2 бутылки приветственной воды. Старый кондиционер, который почти не работал. Неприглядная ванная комната 1940-х годов с плесенью между плиткой в ​​душе и на потолке. Как только мы приехали, мистер Бруно (думаю, так его зовут) сказал нам, что им нужно решить проблему запаха сточных вод, который можно было почувствовать в ванной. Кускового мыла не существует, а есть только гели в пластиковых пакетиках. Я понимаю, что на ремонт ванных комнат нужны деньги, но, по крайней мере, уберите их прилично. Мы не могли открыть ставни, потому что окна окна выходили на столы, за которыми ели люди. Менеджеры не дали нам никакой информации о том, как передвигаться и что посетить. Между отелем типа «постель и завтрак» и центром города нет сообщения. Чтобы добраться до центра Вернаццы, его жена сказала нам, что это займет около двадцати минут (очевидно, он никогда не ходил по этому пути, учитывая, что дорога туда занимала почти час, а возвращение — час). Тропа очень опасная и крутая, не подходит для детей и домашних животных. Мы, не профессиональные туристы, уже постарались не пораниться.
Завтрак ничего особенного, даже воды не было, даже на завтрак, видимо для менеджеров это была дорогая вещь. И больше всего я терпеть не могу курение, учитывая, что дама курила за столиками на глазах у клиентов, пока они ели, я считаю это очень неуважительным.
И чтобы завершить на высокой ноте этот «приятный» опыт, при выезде г-н Бруно хотел, чтобы мы заплатили 5 евро на человека в качестве туристического налога (всего 20 евро), и, поскольку нам это показалось слишком дорогим, мы пошли в посмотрите на Expedia, они стоили по 2 евро каждый (всего 8). Он сделал невозмутимое лицо, как будто он «неправ», возможно, этот его хитрый трюк сработает со всеми иностранцами, но рано или поздно придет итальянский клиент, который умнее вас. Советую вам, при всех этих дополнительных доходах от туристических налогов, почему бы вам не все отремонтировать или, еще лучше, не нанять более добрый и профессиональный персонал? Открывая такой бизнес, вы должны знать, как максимально удовлетворить клиентов и произвести хорошее впечатление, вы не открываете его только ради возврата денег, иначе никто никогда не вернется.
Очевидно, мы никогда больше не вернемся туда, поскольку я видел и других людей.