Очень разочарован в этом отеле. Я забронировал «семейные апартаменты» за 5 месяцев вперед, в которых были мансарда и две двуспальные кровати для 4 человек. Мне прислали фотографии и сказали, что это единственный оставшийся номер на нужные мне даты.
Был оставлен депозит, оплачен последний взнос и сделано подтверждение перед отъездом из дома.
По прибытии нам показали очень маленький номер с 2 односпальными кроватями, на 2 человек. Такой маленький, что едва можно двигаться, и некуда положить багаж. Хотя нас было всего двое, нам нравится наше пространство, поэтому мы забронировали этот номер.
Я написал хозяйке по электронной почте и на следующее утро увидел ее. Я сказал, что номер, который нам дали, совсем не соответствует фотографиям в номере, который мы забронировали, она заявила, что нас «повысили»! Серьезно? Просторный номер, в котором могут разместиться 4 человека, теперь «повышен» до супермаленького номера, в котором могут разместиться 2 человека, и который на их веб-сайте рекламируется как «стандартный», т. Е. Самый дешевый самый маленький номер самого низкого уровня, который у них есть!?!
Я сказал, что нет, это не повышение, а ПОНИЖЕНИЕ, но, к сожалению, как и ожидалось, хозяин не сдвинулся с места и использовал все рычаги воздействия, поскольку я уже полностью заплатил на тот момент.
Другие проблемы с номером — этот номер — номер Cuun:
— в номере ужасный запах.
— кондиционер включается, но не охлаждает комнату и не циркулирует воздух (вероятно, это один из факторов проблемы запаха)
— парковка для автомобилей находится далеко за пределами отеля — 5-10 минут ходьбы в гору в каком-то закрытом гараже в частном здании, которое выглядит так, будто там кто-то живет. Очень подозрительно. Крайне сложно ездить по городу из-за узких улочек и очень крутых поворотов.
— поверхности столов (очень маленьких) были жирными — мы заметили, когда что-то поставили, что дно было полно жира. Оба стола были такими, поэтому мы не могли пользоваться ими, не повредив свои вещи. Похоже, проблема с полиролем для мебели.
— не было льда, когда кто-то из нашей семьи получил травму и нуждался в нем.
— также обратите внимание, что за стойкой никто не находится, кроме официанта, обслуживающего завтрак. Плохое обслуживание клиентов повсюду!
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! Есть и другие плохие отзывы о том, что номера меняют, но я думал, что это из-за сторонних сайтов бронирования. Я забронировал НАПРЯМУЮ в объекте размещения и даже получил фотографии того, как должен был выглядеть мой номер. Хозяйка даже пыталась оправдать свои действия, назвав явное понижение категории повышением! До прибытия не было получено никакого сообщения о том, что нас загоняют в некачественный номер. Я подтвердил номер за несколько дней.
Я много путешествовал в течение десятилетий и никогда не сталкивался с этой проблемой приманки и подмены при бронировании напрямую. Позор хозяину. Не посещайте это заведение!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Был оставлен депозит, оплачен последний взнос и сделано подтверждение перед отъездом из дома.
По прибытии нам показали очень маленький номер с 2 односпальными кроватями, на 2 человек. Такой маленький, что едва можно двигаться, и некуда положить багаж. Хотя нас было всего двое, нам нравится наше пространство, поэтому мы забронировали этот номер.
Я написал хозяйке по электронной почте и на следующее утро увидел ее. Я сказал, что номер, который нам дали, совсем не соответствует фотографиям в номере, который мы забронировали, она заявила, что нас «повысили»! Серьезно? Просторный номер, в котором могут разместиться 4 человека, теперь «повышен» до супермаленького номера, в котором могут разместиться 2 человека, и который на их веб-сайте рекламируется как «стандартный», т. Е. Самый дешевый самый маленький номер самого низкого уровня, который у них есть!?!
Я сказал, что нет, это не повышение, а ПОНИЖЕНИЕ, но, к сожалению, как и ожидалось, хозяин не сдвинулся с места и использовал все рычаги воздействия, поскольку я уже полностью заплатил на тот момент.
Другие проблемы с номером — этот номер — номер Cuun:
— в номере ужасный запах.
— кондиционер включается, но не охлаждает комнату и не циркулирует воздух (вероятно, это один из факторов проблемы запаха)
— парковка для автомобилей находится далеко за пределами отеля — 5-10 минут ходьбы в гору в каком-то закрытом гараже в частном здании, которое выглядит так, будто там кто-то живет. Очень подозрительно. Крайне сложно ездить по городу из-за узких улочек и очень крутых поворотов.
— поверхности столов (очень маленьких) были жирными — мы заметили, когда что-то поставили, что дно было полно жира. Оба стола были такими, поэтому мы не могли пользоваться ими, не повредив свои вещи. Похоже, проблема с полиролем для мебели.
— не было льда, когда кто-то из нашей семьи получил травму и нуждался в нем.
— также обратите внимание, что за стойкой никто не находится, кроме официанта, обслуживающего завтрак. Плохое обслуживание клиентов повсюду!
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! Есть и другие плохие отзывы о том, что номера меняют, но я думал, что это из-за сторонних сайтов бронирования. Я забронировал НАПРЯМУЮ в объекте размещения и даже получил фотографии того, как должен был выглядеть мой номер. Хозяйка даже пыталась оправдать свои действия, назвав явное понижение категории повышением! До прибытия не было получено никакого сообщения о том, что нас загоняют в некачественный номер. Я подтвердил номер за несколько дней.
Я много путешествовал в течение десятилетий и никогда не сталкивался с этой проблемой приманки и подмены при бронировании напрямую. Позор хозяину. Не посещайте это заведение!