Hotel I Due Gabbiani

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле оказался крайне разочаровывающим. Я останавливалась здесь на три дня с подругой, и с самого начала мы заметили невнимание к юным гостям. В частности, пищевая аллергия моей подруги была полностью проигнорирована, несмотря на то, что о ней сообщалось заранее, что поставило под угрозу её здоровье.
Кроме того, мы столкнулись с крайне грубым и непрофессиональным отношением персонала, из-за которого мы почувствовали себя нежеланными гостями.
Сложилось впечатление, что отель ориентирован почти исключительно на пожилых гостей, и наше присутствие было нежеланным. Очень жаль, ведь мы рассчитывали на спокойный отдых, но остались крайне недовольны.
Не рекомендую этот отель тем, кто ищет уважительного приёма и хотя бы минимального внимания к потребностям своих гостей!

Очень гостеприимный персонал, как и владельцы… даже уборка… поздравления всему персоналу, я рекомендую это место вам всем!

На Booking отель был представлен красивыми фотографиями… но на самом деле он был очень старым, как и номера… Внутренняя парковка была маленькой, пришлось парковаться на улице… Завтрак был ужасным! Соотношение цены и качества просто ужасное!

Я забронировал одноместный номер на две недели с завтраком и проживанием и остался очень доволен. Номер был оснащён всеми необходимыми удобствами (Wi-Fi, кондиционер, сейф, телевизор, небольшой балкон и т. Д. ), а завтрак был хорошим и обильным. Я также оплатил услуги ресторана на несколько вечеров и остался доволен как выбором блюд, так и качеством еды. Персонал очень любезный и отзывчивый, и мне без проблем удалось продлить первоначальное бронирование на два дня, несмотря на август. Отель удобно расположен – в пяти минутах ходьбы от моря. Цена за номер и ресторан отличная, учитывая, что это Лигурия и высокий сезон.

Я останавливалась в этом отеле с 1 по 4 мая, всё было хорошо. Когда пришло время уезжать, я пошла оставить ключи, и джентльмен на стойке регистрации грубо, невежливо и неприятно заявил, что я должна заплатить за обед в пятницу. Я не возражала против оплаты, но мне пришлось сказать сотруднице, что его коллега ничего мне не сказал при бронировании. Джентльмен ответил, что его коллега сказал мне, что я хочу уехать, не заплатив…
Он меня просто вывел из себя, я сказала ему вызвать полицию (он называл меня вором).
Я сказала этому джентльмену, что он не умеет обращаться с гостями, спросила, почему он верит словам своего коллеги, но, по его словам, мои слова ничего не значат 🤔. Этот грубый джентльмен встал со стула и сказал: «Хорошо, мадам, я заплачу 20 евро». Я ответила, что проблема не в 20 евро, а в том, что его коллега забыл сказать мне об этом при моём приезде, к тому же он Он выставлял себя напоказ своей грубостью и высокомерием.
Таким людям, как этот джентльмен, не следует работать с публикой. Я не знаю, это особенность его характера или у него были проблемы дома, но на работе проблемы остаются дома.
Одно могу сказать, в отличие от этого грубого джентльмена, уборщица и персонал зала для завтраков были очень любезны.

Я очень хорошо поел, номера со всеми удобствами.

Отдых, который хочется повторить немедленно!
Прекрасный приём, весь персонал был дружелюбным, а территория ухоженная и чистая! Недалеко от моря и центра. Аниматор был очень дружелюбным и профессиональным!

Ужасная еда, не говоря уже об обслуживании, все сварливые. Маленькая девочка лет 10 за стойкой работала, помимо прочего сумасшедшая, не говоря уже о персонале, который курит затяжки на глазах у покупателей.

Смущающий! В номере нет даже мини-холодильника, ужасный матрас, кошмарный упакованный завтрак, даже не было официантов! За ватой и спиртом для прививки нам пришлось бежать в аптеку. Интересно, как распределяются звезды? Не более одной звездочки.

Мы остановились на одну ночь в этом отеле, который, помимо дружелюбия персонала, полностью нуждается в ремонте! Особенно необходимо улучшить чистоту ванных комнат, что необходимо для обеспечения приятного пребывания и веских причин для возвращения.

Очень хороший отель, очень гостеприимный, отличная кухня, приветливый персонал, включая официантов. Добрые и отзывчивые владельцы, рекомендую всем, кто хочет чувствовать себя хорошо 😁

Расположение близко к красивому пляжу. Номера чистые, но кондиционер работает с трудом, дует не постоянно.
Мы слышим соседей по соседству и сверху…
Персонал дружелюбный и улыбчивый.
На завтрак выбор невелик, но вкусно.

Подходит для пожилых пар, выгодное расположение, очень близко к морю и центру. Дружелюбный и гостеприимный персонал. Питание необходимо улучшить. Чистые номера.

Вернулись через год, все изменилось на негатив, некачественная еда. Плохая уборка номера, пыль под кроватями и остатки чужой щепки в шкафах. Соленая вода из кранов, хотя персонал сказал мне, что проблема решена, плюс в последний день при оплате счета дочь попросила. Стакан воды, и у них хватило смелости заставить меня заплатить за это 50 центов, неудачный опыт, категорически не советую.

Я бы сказал, старые номера, плохая уборка, даже наполовину законченный рулон туалетной бумаги, соленая вода и даже бесплатная бутылка, а также холодный душ.
Достаточный завтрак (хороший — это другое дело), ​​грязные скатерти, дружелюбный улыбающийся персонал на стойке регистрации (если вы его найдете), в целом для нас не было заплачено 100, 00 евро за кровать и завтрак, при бронировании 90, 00 евро такое же лечение… но.
Отклоненный.

Вернувшись через 3 года, я обнаружил, что все изменилось! Недостаточный прием, о проблеме с соленой водой даже не сообщили, ничего не было сделано для уменьшения неудобств! (Они также могли предлагать только бутилированную воду) Нет кондиционера, по крайней мере, в нашей комнате! Завтрак ничего особенного! Обед и ужин определенно не 3 звезды! Менеджеры отеля, которые разрешают курить в баре отеля и на стойке регистрации… 30 евро за маленькую собаку и за что? Коврик и уборка! Дополнительный!?!?! Я смогла помыть собаку, потому что купила природную воду… услуги платные, если они есть! Единственный положительный момент… спасибо персоналу столовой, который, несмотря на небольшой размер по сравнению с количеством клиентов, старается изо всех сил угодить клиентам!

Совершенно неприятные впечатления, очень холодный прием, персонал на стойке регистрации не дает никакой информации, ни во сколько завтрак (очень плохой), ни выезд.
Номера не очень чистые, плюс нам даже не сообщили, что в номере нет питьевой воды.
Мы провели один день в номере отеля, а второй в квартире, где не было воды, и хозяин нас даже не предупредил.
При этом хозяин отеля даже не пришел нам на помощь.
Если бы я мог, я бы не дал ему даже одной звезды.