Этот отель действительно разочаровывает.
Заплатил как за 4-звездочный отель в центре, но оказался в совершенно деградировавшем и грязном строении.
Я забронировал номер в этом заведении, потому что оно было единственным оставшимся рядом с Ватиканом, и мне обязательно нужно было это место, чтобы прибыть вовремя для аудиенции Папы в среду.
Судя по фотографиям, все выглядело неплохо, поэтому я решил забронировать.
Как только мы приехали в номер, после утреннего пробуждения в 04:00 утра и после целого дня, мне не терпелось лечь в постель и немного отдохнуть.
И вот сюрприз. Я открываю комнату и обнаруживаю, что стены и полы грязные, простыни порваны, наволочка матраса грязная от менструации 🤢🤮 (меня рвет, просто подумав об этом), волосы в ванной, пыль повсюду.
Вы можете себе представить, какой дискомфорт мы испытывали и, прежде всего, нервозность.
Он немедленно связался с хозяином, который оправдал себя тем, что с уборщицей в тот день произошло неожиданное событие.
Могут быть непредвиденные обстоятельства, но вы, как хозяин, после того, как я заплатил добрые 350 евро за две ночи, должны немедленно организовать уборку в номере, потому что чистота — это фундаментальная вещь, даже если бы я заплатил 50 евро. Мы не животные.
Затем хозяин сказал мне, что на следующее утро он уберет комнату сверху донизу, и как только я сказал, что обращусь к адвокату, он сказал мне, что уборщица скоро приедет.
Приходит уборщица и тряпкой моет полы в комнате, тряпкой она чистит только подоконник там, где были волосы и кладет на подоконник новые и чистые простыни (еще не чистые) грязные от пыли и я спрашиваю ее, есть ли ей кажется нормальным положить чистые простыни на грязное место.
Сказав это, он снимает наволочку и простыни и говорит мне, что в комплект не входит еще одна наволочка, поэтому вместо этого он кладет простыню, которая была раньше, на грязную наволочку того периода 🤮🤢. Я потерял дар речи.
Затем я прошу ее поднять свиффер, чтобы показать мне пыль, которая была на полу, и она говорит мне, что ей вообще нельзя мне ничего показывать (это потому, что свиффер был полон пыли).
А потом он спрашивает меня, не хотел ли я случайно передать швабру, потому что, видимо, они привыкли мыть полы только тряпкой (очень гигиенично, я бы сказал).
Действительно отвратительно!
Мне вообще ничего не вернули, но и не заставили платить туристический сбор в размере 20 евро 😂
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Заплатил как за 4-звездочный отель в центре, но оказался в совершенно деградировавшем и грязном строении.
Я забронировал номер в этом заведении, потому что оно было единственным оставшимся рядом с Ватиканом, и мне обязательно нужно было это место, чтобы прибыть вовремя для аудиенции Папы в среду.
Судя по фотографиям, все выглядело неплохо, поэтому я решил забронировать.
Как только мы приехали в номер, после утреннего пробуждения в 04:00 утра и после целого дня, мне не терпелось лечь в постель и немного отдохнуть.
И вот сюрприз. Я открываю комнату и обнаруживаю, что стены и полы грязные, простыни порваны, наволочка матраса грязная от менструации 🤢🤮 (меня рвет, просто подумав об этом), волосы в ванной, пыль повсюду.
Вы можете себе представить, какой дискомфорт мы испытывали и, прежде всего, нервозность.
Он немедленно связался с хозяином, который оправдал себя тем, что с уборщицей в тот день произошло неожиданное событие.
Могут быть непредвиденные обстоятельства, но вы, как хозяин, после того, как я заплатил добрые 350 евро за две ночи, должны немедленно организовать уборку в номере, потому что чистота — это фундаментальная вещь, даже если бы я заплатил 50 евро. Мы не животные.
Затем хозяин сказал мне, что на следующее утро он уберет комнату сверху донизу, и как только я сказал, что обращусь к адвокату, он сказал мне, что уборщица скоро приедет.
Приходит уборщица и тряпкой моет полы в комнате, тряпкой она чистит только подоконник там, где были волосы и кладет на подоконник новые и чистые простыни (еще не чистые) грязные от пыли и я спрашиваю ее, есть ли ей кажется нормальным положить чистые простыни на грязное место.
Сказав это, он снимает наволочку и простыни и говорит мне, что в комплект не входит еще одна наволочка, поэтому вместо этого он кладет простыню, которая была раньше, на грязную наволочку того периода 🤮🤢. Я потерял дар речи.
Затем я прошу ее поднять свиффер, чтобы показать мне пыль, которая была на полу, и она говорит мне, что ей вообще нельзя мне ничего показывать (это потому, что свиффер был полон пыли).
А потом он спрашивает меня, не хотел ли я случайно передать швабру, потому что, видимо, они привыкли мыть полы только тряпкой (очень гигиенично, я бы сказал).
Действительно отвратительно!
Мне вообще ничего не вернули, но и не заставили платить туристический сбор в размере 20 евро 😂