Al Manthia Hotel - Gruppo Trevi Hotels

Ужасный опыт. После целого дня в пути и оплаченного бронирования мы прибыли в отель, а наши номера оказались недоступны. Они забронировали больше номеров, чем было в наличии. Нас переселили в гораздо худший, очень плохой отель. Нам даже пришлось пройти три квартала до другого отеля. А чтобы попасть на ресепшн, нам пришлось спуститься вниз со ВСЕМ НАШИМ БАГАЖОМ, передать все документы, и только тогда нам сказали, что нас переселят в другой отель.

Мы останавливались в этом отеле на две ночи. Нас переселили из другого отеля, в котором мы бронировали номер (отель Trevi), так как там сломалась система отопления, и нас переселили в другой. Это ни в коем случае не вина отеля Al Manthia, но это досадное обстоятельство.
Сначала о хорошем. Душ был очень хорошим. Номер был довольно чистым, освещение было очень приятным и адаптировалось к потребностям, так как по всему номеру и ванной комнате были большие и маленькие светильники. Администраторы были любезны и услужливы.
При заселении нас отправили в номер, который показался нам крайне маленьким — особенно учитывая тот, который мы изначально забронировали в отеле Trevi. Между кроватью и шкафом почти не было места, то же самое и со стеной. Мы спустились вниз, чтобы узнать, можем ли мы получить другой номер, побольше, в том же ценовом диапазоне (поскольку нам сказали, что нам вообще не придется платить за новый номер, несмотря на то, что отель Trevi имеет 3 звезды, а Al Manthia — 4 звезды — в конце концов, вас не могут переселить в отель более низкого уровня). Администратор дал нам другой номер, и он был гораздо лучше по размеру.
Теперь о плохом. Очень быстро мы заметили, что кровать (главная особенность гостиничного номера) была не двуспальной, а фактически двумя отдельными кроватями под одной простыней. Левый матрас был немного выше правого, и это было неудобно.

С точки зрения расположения и цены (мы получили информацию от турагента), этот отель оказался очень удачным выбором: в центре, через дорогу от Национальной галереи, в нескольких минутах ходьбы от фонтана Треви и менее чем в 20 минутах ходьбы от Колизея. Рядом много ресторанов и кафе-мороженых (особенно рекомендуем ресторан Osteria). Персонал очень приятный и услужливый. Очень хороший завтрак!
Мы попросили номер в тихом районе и получили номер на 3-м этаже. Мы забронировали номер на четверых (2 двуспальные кровати) и были удивлены, потому что в прочитанных нами отзывах не упоминалось, что на самом деле пространство номера разделено на первый этаж для одной кровати и верхний этаж для второй. В верхний этаж не попадает солнечный свет и воздух через окно, поэтому там было исключительно жарко. В целом, номер довольно тесный и грязный. Во время нашего пребывания в декабре отель не включал кондиционер. Поэтому все, что мы могли сделать, это выключить автоматический обогреватель и немного приоткрыть окно, что приносило шум и газы от уличного движения. Места для хранения вещей практически нет. Одна из розеток на стене была неисправна, и в комнате недостаточно свободных розеток. Дверь в ванную пару раз заедала. В целом, я бы рекомендовал это место для короткого пребывания, если у вас ограниченный бюджет.

Если вы ищете хорошо оборудованный отель, отличное расположение и превосходный сервис, то это место для вас.
Во время нашего пребывания моя мама серьёзно заболела, и персонал превзошёл все ожидания, обеспечив ей необходимую медицинскую помощь и комфорт.
Номера недавно отремонтированы и чистые. Отель расположен недалеко от фонтана Треви и Президентского дворца.
Настоятельно рекомендую!

Очень чистый отель с большими удобными кроватями. Персонал невероятно дружелюбный. О еде ничего сказать не можем, так как мы там не обедали, но проживание было превосходным. Отель прекрасно расположен для осмотра достопримечательностей города. Настоятельно рекомендуем.

Мы забронировали отель Rinascimento. Из-за протечки требовался срочный ремонт, и третий этаж был закрыт, о чём мы узнали по прибытии. Администратор был перегружен, но всё же перевёл нас в соседний отель Al Manthia. По прибытии нас тепло встретила Роберта. В качестве компенсации за эти неудобства нам предоставили номер более высокой категории. Роберта и Соня были очень компетентны, внимательны и приветливы, позаботившись о том, чтобы наше пребывание было прекрасным. Номера очень чистые, со вкусом оформленные и в отличном состоянии. Отель расположен в 5 минутах от фонтана Треви, в самом центре. Станция метро Barberini находится за углом. Мы остались очень довольны пребыванием и настоятельно рекомендуем этот отель.

Идеальное место. Нас удивил красивый лебедь и композиция из лепестков на кровати в номере – очень мило. Тихий номер, в котором чувствовалась более домашняя атмосфера, чем в других отелях, где мы останавливались. Завтрак был фантастическим, шеф-повар очень старался, готовя блюда с нуля, а также убирая и сервируя столы. Отличный опыт.

Мы только что провели три ночи в отеле Al Manthia в Риме и остались очень довольны!
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и даёт отличные советы по осмотру достопримечательностей и знакомству с городом.
Расположение отличное, в самом центре.
Завтрак «шведский стол» включает широкий выбор сладких и солёных блюд…

Это небольшой отель с хорошим расположением, совсем рядом с площадью Барберини, фонтаном Треви и улицей Виа дель Корсо. Поскольку это отреставрированный старый дом, некоторые номера очень маленькие. В первый раз, когда мы останавливались, номер был настолько мал, что мы не могли открыть оба чемодана одновременно, и они всегда оказывались на кровати, потому что места больше не было. По возвращении нас переселили в люкс, который оказался довольно приятным, гораздо просторнее и с небольшим балконом. Чистота приемлемая, а завтрак довольно хороший. Обслуживание на стойке регистрации превосходное; они всегда очень дружелюбны и готовы решить любые проблемы гостей. Короче говоря, отель не роскошный и, возможно, немного дорогой для таких удобств, но он расположен близко ко всему и имеет лучший доступ, чем другие отели в этом районе.

Отремонтированный отель. Душевые кабины с отличным напором и температурой воды. Удобные кровати. У нас был просторный номер. Завтрак был разнообразным, но вот соки были ужасными, так как их брали из автомата. Соня и Роберта на стойке регистрации были очень внимательны. Отель расположен рядом с остановками общественного транспорта и в пяти минутах ходьбы от фонтана Треви. Доступ к стойке регистрации, которая находится в подвале, может быть затруднён для пожилых гостей, но в целом это очень хороший отель.

Сентябрь 2025 г. Мы вдвоем остановились в отеле Al Manthia в Риме на несколько дней.
Расположение и обслуживание отеля превосходны; почти все достопримечательности находятся в пешей доступности. Остановки автобусов hop-on hop-off и станция метро также находятся неподалеку. Администраторы очень заботились о том, чтобы наше пребывание было приятным, и были невероятно дружелюбны, а одна из них очень вежливая и прекрасно говорила по-немецки. Отель и номера очень просторные и безупречно чистые. Я порекомендую этот замечательный отель всем, кто собирается в Рим. Мы хотели бы ещё раз поблагодарить весь персонал за чудесные дни, проведённые в отеле. Герберт и Регина Майер из Баварии.

Кажется, что это 4-звездочный отель, но на самом деле он таковым не кажется. Номер был убран на поверхности ежедневно, но не убран. Завтрак был очень сытным, хорошо укомплектованным солеными и сладкими блюдами с восхитительными пирожными и пирогами, приготовленными Овидией.

Нас отправили в этот отель, потому что тот, за который мы заплатили, был переполнен и принадлежал той же сети. Мы пожаловались, и администратор отнесся к нам плохо. Номера маленькие, но отремонтированные. Это не лучшее расположение.

Мы только что вернулись из нашего медового месяца, где провели здесь 3 ночи, и нам показалось, что это было прекрасно! После бронирования я прочитала некоторые отзывы и очень волновалась перед поездкой, но, честно говоря, не могу сказать ничего плохого об отеле! Это отличное место, в пешей доступности от всего, что вы хотели бы увидеть и сделать! Мы приехали рано утром и уехали рано утром, и все было очень гладко! Остановилась бы здесь снова!

У нас был отличный опыт в этом отеле. Скрытая маленькая жемчужина в нескольких минутах ходьбы от фонтана Треви и Испанской лестницы. Да, номер был маленьким, и да, мы не ожидали, что спальня будет наверху, но он был чистым, и у нас был балкон. Завтрак был исключительным с большим выбором и прекрасными горячими блюдами на выбор. Определенно остановился бы здесь снова.

Очень подозрительная практика. Когда мы приехали (бронирование через booking) нам дали номер, все было в порядке, бронирование было сделано. Мы регистрируем свои данные для регистрации, а затем все усложняется. Отель сообщил, что не получил оплату за бронирование и нам придется заплатить снова. Кроме того, в отеле забирают мою кредитную карту и делают ксерокопии обеих сторон. Незаконная практика!
В итоге мы платим, потому что другого решения нет, и бронирование говорит нам сделать это. По сей день, когда мы требуем деньги из отеля, они говорят, что у них нет никаких записей о бронировании. Судя по всему, международная платформа бронирования не перевела деньги этому известному отелю, который также утверждает, что является отелем-партнером.
В итоге мы заплатили полную стоимость дважды и не получили возврата.

Фотографии в интернете вводят в заблуждение: комнаты очень маленькие, даже для одного человека, трудно ходить с ребенком, а если вам трудно ходить, вам придется подниматься и спускаться по лестнице, чтобы добраться до лифта и стойки регистрации. Я бы никогда не рекомендовал его семьям с детьми. Ночью из номеров постоянно доносился шум, как будто весь отель жил в картонном здании, никакой изоляции нет. Наволочка была чистой, но сама подушка пахла. Завтрак скудный, продукты одинаковые, закрытый зал без окон, вы не захотите проводить здесь время, когда проснетесь утром, не верьте его 4 звездам, я сомневаюсь, что он получил бы хотя бы 2 звезды, если бы его осмотрели. Если все, что вам нужно, — это быть поближе к достопримечательностям Рима, выбирайте этот вариант, в противном случае вас ждет большое разочарование. О, и подарок нашего ребенка потерялся после того, как его забрали уборщики. Они вообще не помогли. Если мы не можем доверять отелю и оставляем свои вещи в номере, зачем мы останавливаемся в отеле? Извините, я больше никогда его не выберу. Это снизило комфорт нашего отпуска, и я не хочу, чтобы другие испытали то же самое.