Я обычно не склонен жаловаться, но, к сожалению, это место – просто отстой. На территории отеля нет никого, кто мог бы помочь, и это привело к множеству проблем за наши две ночи пребывания.
Поначалу мы приехали и не смогли войти в здание, так как нам не сообщили код отеля (следите за новостями! подробности позже). После долгого ожидания звонка сотруднику отеля нам сообщили код. Этот опыт был особенно странным, поскольку, похоже, сотрудник отеля тоже не знал кода.
Наш номер был ужасным: не было ни полотенец, ни простыней, ни столовых приборов, и, что самое главное, не было никакой вывески. Мы с братом украли простыни из другого номера (так как все они были открыты), чтобы поспать.
На следующий день мы не смогли войти в свой номер, так как код от верхнего этажа был изменён без предупреждения. После ещё одного долгого звонка в отель, где нам сказали попробовать три разных кода (все безуспешно), кто-то пришёл нам на помощь. По прибытии они начали обвинять меня и мою семью, поскольку мы оказались не на том этаже. Мы объяснили, что у отеля нет указателей и что на территории нет сотрудников, которые могли бы помочь сориентироваться. В целом, это было просто ужасно грубое обращение, и я был шокирован поведением сотрудника, учитывая, что именно нас заперли в номере с нашими вещами и лекарствами. Кроме того, это было нелепо, учитывая, что мы уже провели ночь в этом номере из-за отсутствия обслуживания накануне.
Наконец, хочу повторить, что я не большой любитель жаловаться, но это место действительно ужасное. Это не испортило мне время в Риме, потому что я довольно спокойный человек, но если бы мне представилась возможность, я бы разбил этот хвалёный хостел метеором. Чао!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Поначалу мы приехали и не смогли войти в здание, так как нам не сообщили код отеля (следите за новостями! подробности позже). После долгого ожидания звонка сотруднику отеля нам сообщили код. Этот опыт был особенно странным, поскольку, похоже, сотрудник отеля тоже не знал кода.
Наш номер был ужасным: не было ни полотенец, ни простыней, ни столовых приборов, и, что самое главное, не было никакой вывески. Мы с братом украли простыни из другого номера (так как все они были открыты), чтобы поспать.
На следующий день мы не смогли войти в свой номер, так как код от верхнего этажа был изменён без предупреждения. После ещё одного долгого звонка в отель, где нам сказали попробовать три разных кода (все безуспешно), кто-то пришёл нам на помощь. По прибытии они начали обвинять меня и мою семью, поскольку мы оказались не на том этаже. Мы объяснили, что у отеля нет указателей и что на территории нет сотрудников, которые могли бы помочь сориентироваться. В целом, это было просто ужасно грубое обращение, и я был шокирован поведением сотрудника, учитывая, что именно нас заперли в номере с нашими вещами и лекарствами. Кроме того, это было нелепо, учитывая, что мы уже провели ночь в этом номере из-за отсутствия обслуживания накануне.
Наконец, хочу повторить, что я не большой любитель жаловаться, но это место действительно ужасное. Это не испортило мне время в Риме, потому что я довольно спокойный человек, но если бы мне представилась возможность, я бы разбил этот хвалёный хостел метеором. Чао!