Roman Villa Silj

Это был, безусловно, худший опыт, который у меня когда-либо был с Airbnb. Мы с друзьями забронировали эту виллу в Риме на день рождения, и через час после прибытия хозяйка без предупреждения вошла в дом и начала кричать на нас из-за одного из наших друзей, который передвигается в инвалидной коляске, потому что не может ходить на большие расстояния. Хозяйка открыто дискриминировала его, заявив, что она не разрешает проживание «людям с ограниченными возможностями» и что нашей группе, возможно, придется уехать из-за этого.
Что еще хуже, в самом объявлении указано, что разрешено проживание с собаками-поводырями, очевидно, предназначенными для гостей, которым они необходимы, но когда мы подняли этот вопрос, хозяйка все отрицала, несмотря на то, что у нас был скриншот. Она также обвинила нас в том, что мы не сообщили ей об этом заранее, что не соответствует действительности, поскольку мы сообщили об этом и имеем доказательства. Более того, в правилах Airbnb четко указано, что гости не обязаны сообщать о наличии инвалидности, что делает ее отношение к нам совершенно неоправданным.
Это произошло поздно ночью в чужой стране, и нам, возможно, некуда было идти, потому что хозяйка отказалась нас принять. Мы решили связаться с Air BnB, так как чувствовали себя в опасности и были обеспокоены неопределенностью относительно возможности остаться, но в конечном итоге решили уехать из-за того, как с нами обращались.

Нам посчастливилось остановиться в этом прекрасном доме во время длительной поездки, в которой мы свекровь приехали познакомиться с родиной её родителей. Хозяева, Бернард и Элеонора, были замечательными и поделились с нами множеством исторических историй. Территория дома великолепна, и есть общественный транспорт, чтобы добраться до вокзала, чем мы и воспользовались, чтобы съездить в Рим на один день. Это было полное погружение в итальянское гостеприимство. Мы с нетерпением ждём возможности вернуться.

Мы провели потрясающую неделю с семьей на вилле Ансон Силж. Территория была прекрасна, а бассейн идеально подходил для того, чтобы освежиться в жаркую погоду. Альберто был великолепен и очень хорошо заботился о нашей группе. Сара очень помогла нам, порекомендовав отличные пиццерии и организовав такси. Элеонора отлично помогла нам забронировать стулья для свадебной церемонии. Вилла стала идеальным местом для нашей свадьбы. Мы провели невероятную неделю и нам очень понравилось наше пребывание!
Спасибо за неделю, изменившую нашу жизнь!