NAMAN HOTELLERIE - Monti

Одна звезда, потому что ноль поставить нельзя. Как и другие покупатели, я забронировал номер по специальной цене, а потом они отменили бронирование под предлогом того, что моя кредитная карта была отклонена, хотя я пытался оплатить её 4-5 раз, используя разные карты. Фактически, они отменили моё бронирование всего за 3 часа до моего приезда, оставив меня без жилья и вынудив искать альтернативный вариант в последнюю минуту, который оказался намного дороже. Прочитав другие отзывы, я понимаю, что это распространённая практика, и не могу поверить, что отелям разрешено так работать.

Расположение фантастическое. Комната достаточно большая, ванная комната действительно просторная и красивая. Все чисто.
Здесь всего 6 номеров.
У нас был стандартный номер с видом во двор, с небольшим балконом.
Персонал очень приятный.
Кофемашина готовит достаточно приличный кофе.

Они дают вам акции, которых на самом деле не существует, и отменяют бронь без каких-либо оснований. Как уже было опубликовано во многих комментариях, я тоже стал жертвой этого мошенничества. Я также забронировал номер по предложениям Черной пятницы, и это было мошенничество! Потом отменили бронь, сказав, что карта не работает, заставили попробовать 10 разных, пока они работают везде, кроме них, а потом отменили без обоснования.

Отель рекламирует при бронировании предложения, которые впоследствии не учитываются. Они отправляют вам сообщения каждые 24 часа с просьбой обновить карты, поскольку они недействительны, что неверно, поскольку они никогда не запрашивали авторизацию платежа для различных карт, которые мы использовали, и все из которых действительны. Делают они это до тех пор, пока вдруг не отменяют бронь и остается только искать другое место, потому что они снова освобождают номер по цене в 3 раза выше. Не бронируйте у них.

Ставлю одну звезду только потому, что ноль поставить невозможно. Забронировала двухместный номер на Букинге во время акции «Черная пятница» по очень выгодной цене. Спустя больше месяца они начинают сообщать, что мои карты недействительны (5 разных карт, используемых регулярно и из разных схем). Я связывался с ними несколько раз, как по электронной почте, так и по телефону, но они так и не смогли прояснить (несуществующую) проблему. После того, как они отменили мое бронирование, номер волшебным образом снова стал доступен при бронировании по тройной цене. Выводы делайте сами (есть и другие отзывы от тех, кто имел такой же опыт, как и я).
Ужасный сервис.

Купила жилье на 4 дня в Черную пятницу по выгодной цене при бронировании. К сожалению, возможности оплатить проживание в отеле нет. За неделю мне пришло сообщение, что моя карта недействительна, хотя я предоставил 5 карт. Я даже связался с банком, чтобы узнать, пытался ли кто-нибудь им воспользоваться, и мне сообщили, что нет. Наман сделал это специально и отменил бронь, чтобы предложить номер по стандартной цене (моя цена х 3). Служба бронирования ничего не может сделать, владелец повесил трубку на разговоре с службой бронирования, и они не отвечают на мой телефон. Одним словом мошенники, потому что ближе к отправлению и цены уже выросли.

Очень хорошее место для всего искусства. Хороший дизайн, очень чисто и приятные люди. Это похоже на Airbnb, но со стилем и обслуживанием :-) Настоятельно рекомендуется!

У меня были потрясающие впечатления в этом прекрасном отеле в Монти. Номера были безупречны и красиво оформлены, сочетая комфорт и элегантность. Расположение идеально подходит для знакомства с окрестностями: множество достопримечательностей находятся всего в нескольких минутах ходьбы. Персонал был невероятно услужливым и внимательным, всегда готов помочь с улыбкой. Они также превосходно говорили по-английски, что делало общение приятным и легким. Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет первоклассный отдых в Риме. Я обязательно вернусь!

Такие прекрасные 2 коротких дня в Риме, расположение было потрясающим — настоятельно рекомендую забронировать проживание здесь, так как это удобно и находится в самом сердце всех достопримечательностей. 2 минуты ходьбы до закусочной и утреннего кофе. Мы вернемся!

Потрясающее расположение в центре Рима. Каждая деталь продумана, персонал очень любезный! Супер рекомендуется!

Naman Hotellerie замечателен своими очень большими и просторными номерами. Его расположение замечательное. Его убирают каждый день очень хорошо. Спасибо уборщице🙏🏻Ванная тоже большая, ванна отличная. Удобства также превзошли ожидания. Кровать была очень удобной. К сожалению, мы выбрали номер, который нам не подходит, так как у нас есть 15-летний ребенок, но отель помог нам решить эту проблему и бесплатно обновил наш номер.
Отель Наман находится в самом центре города, недалеко от всего. 10 минут до Колизея и Римского форума, 15 минут до Пантеона, площади Испании и фонтана Треви. Район Монти великолепен своей площадью Пьяцца Мадонна дель Монти, где можно посидеть на ступеньках фонтана, съесть кусочек пиццы и выпить пива. А кусок пиццы можно купить в пекарне, которая находится в нескольких шагах от Форно Мильвио. Это тоже было здорово. Очень близко к отелю есть местный супермаркет Pam.
Мы обязательно остановимся здесь снова и порекомендуем нашим друзьям.