Monti Panisperna suites

Супер хорошая квартира в отличном районе. Мы останавливались на 4 ночи семьей (2 взрослых и 3 детей).
Хорошее соотношение цены и качества, мы остановились в люксе Треви.

Вход не с улицы, а со стороны улицы, дом 261.
Пароль от двери отправлен, введите пароль квартиры, опустите защелку и крышку, получите ключ от комнаты и войдите в систему.
Двуспальная кровать 9м2, туалет и душ.
Чистый и адекватный, расположение идеальное.
10 минут пешком от Термини.

Мы только что остановились в студии Треви на 5 человек, и правда в том, что там было довольно хорошо, чисто, хорошие кровати, за исключением дивана, который был довольно средним… В остальном все было хорошо. Также очень удачно расположен.

Приехали мы в 13.00, как только вошли, там дохло от жары, мы пытаемся включить кондиционер, но он не работает, поэтому я решаю связаться с менеджером, а он отвечает, что в вечер, потому что это круто… безумно! Продолжаю "посещение" комнаты и замечаем, что стекло душевой кабины разбито и раскачивается, мы поднимаем взгляд и люк из гипсокартона оторван, ручка шкафа сломана… заплатив не совсем незначительную сумму мы ожидайте, по крайней мере, прибраться в комнатах… Я снова связываюсь с менеджером по климату, и он говорит мне, что не может мне помочь.
Никогда больше!

Мы приходим в 13:00 в комнату с температурой 32 градуса на улице, чтобы освежиться… как только мы узнаем хорошие новости! Кондиционер не работает… Обращаюсь к менеджеру, а он отвечает, что вечером он не нужен! Я говорю, что проблема была сейчас, а не сегодня вечером, но он отвечает, что не может мне помочь! Отдельностоящая душевая кабина, гипсокартон с распашной крышей…. Очень грязные стены… отсутствие ручки шкафа… Мне очень жаль, потому что я должен был провести три дня, отдыхая, но вместо этого это оказался кошмар!

Абсолютно ужасное обслуживание. Здесь 30 минут. Нет кондиционера. Чрезвычайно плохой Wi-Fi, неправильно рекламируемая парковка, очень плохое обслуживание клиентов. Написал им, чтобы их игнорировали. Позвонил им, чтобы сказали, чтобы они разобрались сами. Избегайте любой ценой. Полная трата денег.

Останавливались с двумя моими дочерьми. Я не уверен, почему отзывы ТАК плохие. Это нормальное место, потрясающее расположение. Очень хорошие номера, чистые, хотя и несколько меньше, чем на фотографиях. Единственное, мне пришлось позвонить владельцу, чтобы узнать детали регистрации. Он утверждал, что у него нет моего номера телефона, что было странно, поскольку его было ясно видно в деталях бронирования.

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, ИЩИТЕ ДРУГИЕ ВАРИАНТЫ, ЧТОБЫ НЕ БЫТЬ СМЕЛЫМИ.
Я сделал бронь за 2 месяца, потом вам говорят, что возникла проблема с вашей картой и что им нужно отменить бронь за несколько дней до поездки, и они хотят продать вам ту же бронь, но дороже, потому что она уже было сделано несколько дней назад. На меня это был настоящий МОШЕННИК 😡😡😡😡

Не рекомендуется.
Мы бронировали большой номер на двоих, но нам дали очень маленький номер на одного человека с 3/4 кроватью (очень неудобно).
Мы попросили объяснений, и к нам отнеслись очень плохо, хотя мы заплатили больше.
Очень плохая уборка номера, с плесенью и неприятным запахом… горячая вода не работала, между душем и душем лилась каждые 30 минут…
Катастрофа….
Категорически не советуем! Больше никогда!

Забронировали номер на май 2024. Сегодня бронь аннулирована без объяснения причин. Они сказали, что возникла проблема с кредитной картой, но мы связались с банком и проблем не было. Мы связались с ними по почте и позвонили, чтобы спросить, в чем проблема, но ответа не последовало. Обещали перезвонить, но не сделали этого. Потом они все равно отменили номер. Даже бронирование. Com признал, что оплата не может быть проблемой, потому что оплата должна быть произведена в мае, а не сейчас. Так плохо / невозможно общение и плохое обслуживание. Не стоит доверять!

Неприятный опыт, больше здесь не остановлюсь. Ужасное обслуживание со стороны хозяина, полное отсутствие связи. Мы провели 5 дней в семейном номере, и нам не сделали уборку, не предоставили туалетные принадлежности, пришлось самим покупать туалетную бумагу и всё остальное. Полотенца нам поменяли только один раз за всю неделю, ни разу не приходили убраться или хотя бы вынести мусор. Кондиционер не работал, хотя на улице было 32 градуса, и мы попросили хозяина об этом. У них нет физических ключей, и открыть дверь по ссылке, которую они используют, — это просто кошмар. Единственный плюс этого места — это расположение, но в этом районе есть много других вариантов. Нам пришлось остановиться здесь, так как поездка была в последний момент, и большинство отелей в Риме были забронированы.

К сожалению, ужасное пребывание… мы забронировали номер на 4 человек (2 взрослых, 2 детей), но нам предоставили только 3 полотенца. После второго душа (моего мужа и моей маленькой дочери) горячая вода закончилась, и когда я попросила объяснить причину, мне сказали, что водонагреватель маленький и вмещает мало воды, поэтому лучше подождать 20-30 минут между принятием душа. 😳.
В номере никогда не убирали и не приводили в порядок. За 3 дня нашего пребывания кровати ни разу не застилали, ванную комнату не убирали, и, очевидно, постельное белье не меняли. На следующее утро мы должны были встретиться с уборщицей, которую ждали, но так и не увидели…
Вдобавок ко всему, нам не предоставили никакой информации о том, как добраться до отеля, который расположен в зоне ограниченного движения, закрывающейся в 20:00, поэтому нам пришлось ждать до 20:00, чтобы попасть туда. В противном случае нам пришлось бы оставить машину очень далеко и взять такси.
Настоятельно не рекомендую!