Hotel 77 Seventy-Seven - Maison D\Art Collection Hotel 77 Seventy-Seven - Maison D'Art Collection

После 4 ночей в Албании мы отправились в следующий пункт назначения – Рим.
Я всё организовала сама. Опять же, я воспользовалась услугами Ryanair для перелётов из Албании в Рим, а отель забронировала через Booking. Com.
Наш рейс был в 8 утра и летел всего 1 час 25 минут. Мне удалось поспать, что было здорово.
В аэропорту Чампино на контроле безопасности одна большая очередь, затем она разделяется для пассажиров из стран ЕС и не входящих в ЕС. Для британцев это электронный терминал. Наши чемоданы ждали нас после прохождения контроля безопасности.
Мы заранее заказали такси через Booking. Com. Это был наш первый опыт, и я была очень впечатлена тем, как они держали нас в курсе. Например, куда идти, чтобы встретить водителя, имя и номер телефона водителя.
Поскольку у нас был ранний рейс, наш номер ещё не был готов, но отель сохранил для нас наши чемоданы.
Наш номер находился в отдельном здании, куда персонал перенёс наши чемоданы. Там есть очень необычный лифт. Мы жили в номере 703. Номер очень современный. В нем есть кофемашина, чайник, мини-холодильник и фен. Места для хранения чемоданов и одежды было предостаточно.
В отеле есть бар на крыше, а также ресторан на том же этаже. Если вы забронируете столик на ресепшене, вы получите 10% скидку на счет в ресторане.
Бар на крыше открыт с 18:00 до 23:00. Там было много столиков и стульев. Мы были там дважды за время нашего пребывания.
Мы также попробовали ресторан, который был немного дороговат.

Пребывание было фантастическим! Очень рекомендую отель! Персонал был невероятно дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания, особенно сотрудники ресепшена: Эдуардо и молодой человек, работавший во вторую смену.
Тренажерный зал оборудован по самым элементарным правилам (хотя его можно было бы немного улучшить), а спа-центр был хорош (большой бассейн с двумя зонами джакузи и двумя саунами — влажной и сухой; давали один бесплатный час в день! Несмотря на скромные размеры, немного расслабиться было очень кстати! ). Номер был превосходным, а завтрак — просто потрясающим. Мы обязательно вернёмся!

Не стоит 4 звёзд! Жёсткая, но удобная кровать, плохая звукоизоляция как внутри, так и снаружи, нет халата и тапочек (доплата 7 евро) для доступа в зону отдыха.
Недоступно для гостей с ограниченными возможностями или ограниченной подвижностью. В хаммаме нет поручней и пахнет канализацией, а сауна негерметична. На завтрак фрукты не всегда свежие, яичница иногда холодная, а между буфетом и террасой огромный проход. Очень удобное расположение для осмотра достопримечательностей города.

Мы забронировали этот номер для 4-дневного городского отдыха. Номер был неплохим, хотя и не достаточно современным, но на 4 звезды я бы не дала. Душевые лейки были очень грязными, поэтому я сообщила об этом сотрудникам ресепшена, которые заменили основную. Если номер регулярно убирают, то это не могло быть незамеченным (поддерживать чистоту несложно). Бассейн нужно было бронировать, и он работал только 1 час, что звучит безумно. Завтрак был нормальным, но, похоже, бюджет немного завышен. Терраса на крыше была приятной. Мы ужинали вне дома каждый вечер. Место по соседству — рекомендация 😋. Один из наших сотрудников дважды срабатывал пожарной сигнализацией, один раз в 7:30, а другой в 23:40, что меня раздражало. Персонал сказал большинству из нас, кто останавливался, что пожарная панель также подключена к соседнему объекту, который классифицируется по другому адресу. Это не так, но нам понравился город, но мы больше здесь не остановимся. Определенно не 4 звезды.

Мы забронировали номер в этом отеле на 3 ночи. Номер был минималистичным, но вполне подходил для недолгого пребывания. Чистота в номере была идеальной. Сам отель был чистым и современным. Единственным недостатком было то, что спа-центр не совсем соответствует фотографиям на сайте; ему не помешал бы хороший ремонт.
Обслуживание на стойке регистрации было безупречным, особенно хозяин Эдуардо, который был очень дружелюбным и всегда готов предоставить нам всю необходимую информацию и найти решения, чтобы ваше путешествие прошло гладко (он говорит по-английски и по-испански).
Завтрак был очень разнообразным, как соленым, так и сладким, так что вы могли смело туда ехать.
Отель расположен примерно в 15-20 минутах езды от всех достопримечательностей, что является большим плюсом для ваших поездок.
С нетерпением ждем возвращения.

Честно говоря, я был немного шокирован количеством отрицательных отзывов, потому что считал отель просто отличным! Персонал был очень дружелюбным, услужливо отвечал на все мои вопросы и в целом был очень гостеприимным. Мой номер был чистым и опрятным, хотя стены были немного тонковаты.
Завтрак был действительно отличным: большой выбор овощей, мяса, различных видов хлеба, сладостей, кофемашина и различные фруктовые соки. Также в отеле была прекрасная спа-зона и джакузи, хотя температура была всего около 21 градуса по Цельсию, что немного обидно.
Ещё один плюс — расположение: отель находится всего в 10-15 минутах ходьбы от римского вокзала Термини, что очень удобно, если вы прибываете или уезжаете на поезде.
В целом, у меня было очень приятное пребывание, и я определённо рекомендую этот отель!
⸻
Честно говоря, я был немного удивлён количеством отрицательных отзывов, потому что, на самом деле, отель был отличным! Персонал был очень дружелюбным, вежливо отвечал на все мои вопросы и всегда был готов помочь. Мой номер был чистым и опрятным, хотя стены были немного тонкими.
На завтрак был отличный выбор: салаты, мясо, различные виды хлеба, сладкая выпечка, кофемашина и фруктовые соки. В отеле также была хорошая спа-зона и джакузи, хотя, к сожалению, температура воды была всего около 21°C.
Ещё одним большим преимуществом является расположение: отель находится всего в 10–15 минутах ходьбы от римского вокзала Термини, что очень удобно для прибывающих и уезжающих поездом.

Не советую останавливаться в этом отеле. Расположение отличное, а еда в ресторане на крыше хорошая, но всё остальное довольно отвратительное. Бассейн и спа тесные, неуютные, грязные, и вокруг пахнет плесенью. Пользоваться спа и бассейном разрешается только один час в день, и то по предварительной записи. Мы посетили спа с детьми один раз и больше туда не ходили за четыре дня нашего пребывания. Наши номера «семейного люкса» были настолько маленькими, что в них было трудно передвигаться, а уличный шум не давал нам спать до середины ночи. Обслуживание было ужасным – не все, но многие сотрудники были холодными, равнодушными и невнимательными.

Мы провели 2 ночи в отеле 77, и когда мы прибыли на стойку регистрации, там было прохладно и уютно.
Весь персонал был невероятно приветлив и приветлив, а наш номер был готов за час до заезда, что было приятно.
Завтрак в отеле был отличным, большой выбор блюд, соков и горячих напитков, а расположение на крыше стало приятным бонусом.
Наш номер был идеальным, а ванная комната для отеля в центре города была большой.
Что касается расположения, до Колизея было около 30 минут, а до Ватикана – час пешком. Мы ходили туда пешком, чтобы насладиться достопримечательностями и звуками Рима.
Кроме того, до вокзала Термини всего 8 минут ходьбы, что было удобно с рюкзаком или чемоданом на колёсах.
В целом, я рекомендую Hotel 77 и надеюсь вернуться туда когда-нибудь. Спасибо.

У нас был приятный отдых! Персонал был невероятно дружелюбным! Джон на стойке регистрации был невероятно дружелюбным, и мы с семьёй разделяли общий интерес к покемонам. Персонал был очень внимательным. Мы приехали раньше времени заселения и без проблем оставили багаж, пока гуляли по Риму. Расположение довольно центральное. Мы дошли пешком до Колизея, Испанской лестницы/фонтана Треви и железнодорожного вокзала за 20 минут, так что расположение кажется довольно центральным.
Мы забронировали время у бассейна два из трёх дней нашего пребывания. Бассейн был интересным, потому что он находится внизу, в подвале. Он был приятным и прохладным, очень интересная планировка с двумя небольшими комнатами в бассейне, где есть водные струи: одна комната похожа на джакузи, а в другой комнате, где лежишь, струи бьют из-под земли. Жаль, что я не фотографировал, но всё встанет на свои места, когда вы туда войдете.
Уборщики были вежливыми, а номера были безупречно чистыми с самого начала и на протяжении всего нашего пребывания.
На завтрак было хорошее сочетание солёных и сладких блюд. Всё было свежим и вкусным! Да, вокруг летали чайки, но, поскольку терраса огороженная, они не доставляли неудобств. Мы бы обязательно остановились там снова!

Я останавливался на три ночи в номере Classic, приличный завтрак, но без сладостей без лактозы, дружелюбный персонал, но шумно возле номера по утрам, когда они организуют уборку. Номер немного маленький, кровать указана как двуспальная, но, как я полагаю, французская, деформированные матрасы, плотная штора, пропускающая много света, сантехника, которая не была звукоизолирована. Поверхностная уборка ванной комнаты, нашли губку в душе, грязную раковину и прядь волос (не моих) на полу. Они не пополнили бутылки с водой. Высокая стоимость за оказанную услугу. Отличное расположение. Не рекомендую.

Очень хорошо для семьи, мы жили в дополнительном здании, очевидно, что это менее практично, чем проживание в отеле, но отель чистый, номер достаточно большой для такого большого города, как Рим, дружелюбный персонал, бассейн, пусть даже не очень большой и ограниченный 1 часом в день, стоит того, чтобы отвлечься. Ресторан на верхнем этаже очень хороший, и именно здесь подают очень приличный завтрак. Расположение отеля превосходное, не нужно ехать на транспорте, чтобы посетить Рим (если вы в хорошей форме, вы сможете ходить пешком весь день), менее чем в 10 минутах от центрального вокзала или вы можете добраться до аэропорта Фьюмичино за 30 минут.

Я остановился в отеле 77 и прекрасно провел время. Расположение очень удобное для передвижения по Риму, и, несмотря на то, что отель находится в центре, в номере не было слышно никакого шума с улицы.
Номер был чистый, комфортный и современный. Я посетил и бассейн, и тренажерный зал: оба места очень ухоженные и идеально подходят для отдыха после насыщенного дня.
Персонал также превосходный, всегда доступен. В целом, это место я бы определенно рекомендовал для проживания в Риме.

Я немного волновался, когда впервые бронировал этот отель из-за отзывов, но после проживания всё оказалось просто идеально: номера современные, чистые и просторные. В номере есть всё необходимое, от фена до туалетных принадлежностей. Отель находится в пешей доступности от всех основных достопримечательностей и в 7 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, откуда ходит прямой поезд до аэропорта. Мы жили в главном здании отеля, и всё было отлично. Единственное, что нам не понравилось, — это очень жёсткая кровать и тонкие стены. В остальном всё было замечательно.

Отель 77 имеет фантастическое расположение — всего в нескольких минутах ходьбы от фонтана Треви, что делает осмотр достопримечательностей очень удобным. Однако общее впечатление было средним. В нашей комнате было довольно шумно; мы могли отчетливо слышать уличные разговоры даже с нескольких этажей выше, что мешало расслабиться. Кровати были также очень твердыми. Хотя сама комната была хорошей — ничего особенного — это не компенсировало недостаток отдыха, который мы получили во время нашего пребывания.

Мы останавливались в этом отеле в номере 701, но, как оказалось, нас поселили не в основном здании, а через дорогу, в соседнем корпусе. Это сразу испортило впечатление, так как все удобства — бассейн, спортзал и спа — находятся в основном здании, и каждый раз после бассейна нам приходилось переходить улицу с мокрой головой. Это крайне неудобно и, как минимум, негостеприимно.
Кроме этого, в номере было множество проблем, которые мы сразу сообщили персоналу, но ничего устранено так и не было — сослались на высокую загруженность. Мы не получили ни компенсации, ни извинений, ни даже символического подарка, что очень разочаровало.
Вот с какими неудобствами мы столкнулись:
• В номере были муравьи.
• Не работал сейф.
• Дверь на балкон сильно скрипела.
• Вид из номера был на внутренний двор, хотя обещали красивый вид.
• Соседский кондиционер шумел так сильно, что спать было невозможно.
• Две розетки не работали.
Уровень сервиса явно не соответствует заявленному. Мы ожидали гораздо большего — и от отеля, и от персонала. Не рекомендуем, особенно если важен комфорт и внимание к гостям.

Мы должны были встретиться с друзьями в Риме, но им пришлось отменить бронь по медицинским показаниям, поэтому нам пришлось отменить наше время в Риме. Поскольку наши попутчики не смогли приехать, мы спросили, можем ли мы отменить нашу невозвращаемую бронь и получить возврат денег. Ответ был отрицательным, но если бы мы хотели, мы могли бы изменить нашу оплаченную бронь на 4 ночи на 2 ночи… по той же цене. Мы продолжили нашу поездку в Италию, но у нас была своя медицинская ситуация… требовалась срочная операция. Мы вылетели следующим рейсом. Операция была сделана сегодня. Я сделал тот же запрос в Hotel 77, и нам снова отказали. Выберите другой отель, а НЕ Hotel 87 или Hotel 55 или любой из объектов La Maison d'Art… те же владельцы и руководство. Если вам нужна помощь, вам совсем не повезло. Владельцы этой местной «сети» не заботятся о своих клиентах… только о своей прибыли. P. S. : терраса на крыше хорошая, но она смехотворно дорогая.

Единственное, что спасает этот отель, так это удобное расположение к центру и вокзалу. Очень маленькая комната и маленькая слепая ванная комната с базовым вежливым обслуживанием. Грязный, очень маленький, холодный спа, сауна с не закрывающейся дверью. Грязная вода в бассейне. Завтрак с небольшим количеством вещей и очень низкого качества. Худший завтрак в моей жизни. Возможно, в двух звездах завтрак будет лучше. Иностранный официант, не понимающий итальянский. (есть разные иностранные сотрудники) Платили за один тип номера, дали меньший. Заплаченная сумма явно этого не заслуживает. По услугам, которые он предлагает, это не четыре звезды. Вывод: отель, о котором стоит забыть.