Glam Luxury Rome

Кондиционер всю ночь издавал странные звуки, и в этом отеле не подают завтрак. Не говоря уже о том, как нас заставили платить больше за те же номера по прибытии. 2/10. Не вернусь точно.

Впервые в городе Риме и первый опыт в Италии. Персонал отеля был очень приятным и гостеприимным. Они бесплатно повысили категорию моего номера. Расположение отеля УДИВИТЕЛЬНОЕ. У тебя есть все вокруг. Комната была очень чистой, кровать ооооочень удобная. Мне очень понравился отель, рекомендую.

Идеальное расположение в Риме. Цены справедливые. Номера небольшие, но функционально обставлены. У нас был номер без балкона с строительными лесами перед окном. Но это было нормально, потому что мы все равно отсутствовали весь день. В ванной комнате имеется мини-бар и различная посуда для повседневного использования. Кровати относительно узкие. 24-часовой прием. Мы получили хорошие рекомендации, так как в отеле нет завтрака.

Я, моя жена и наша внучка недавно останавливались в этом отеле. Определенно доволен нашим номером, большим и с балконом с видом на город, с возможностью посещения исторического центра в нескольких минутах ходьбы.

В номере нет тапочек, а полотенца и постельное белье пахнут так сильно, что я не могла положить голову на подушку. Они сказали, что поменяли полотенца и постельное белье, и у них такой же неприятный запах, я их определенно не рекомендую.

Будьте осторожны, прежде чем выбрать это место. Мы останавливались в этом месте в ноябре 2023 года.
В помещении есть только один лифт, на котором могут стоять не более 3 человек. Вы можете только представить себе этот старинный лифт, потому что здание старое.
Администратор лжет вам в лицо. Когда лифт не работал и мы были на 5 этаже, администратор с невозмутимым лицом говорит, что он работает. Я сказал им, что уеду в 5 утра и сможет ли кто-нибудь помочь с выездом. К моему ужасу, никого не было, и лифт не работал. Мне пришлось нести 3 места большого багажа на 5 этаж вниз. Представьте себе, если бы в такой ситуации оказались пожилые люди… не могу себе представить, как бы они справились. Поэтому, пожалуйста, будьте осторожны, прежде чем выбрать это место.

Настоятельно рекомендуется, особенно если вы хотите посетить Рим пешком, без необходимости пользоваться общественным транспортом. Номера чистые и ухоженные. Персонал молодой и всегда готов дать совет или просто помочь, когда человек в затруднении.
Обязательно вернусь.

Мы были очень разочарованы. Мы забронировали через третье лицо. Мы видели фотографии и цены очень хорошего отеля, расположенного в двух зданиях от нас. Когда мы забронировали номер, он привел нас к отелю с очень похожим названием, у которого не было веб-сайта. Поэтому мы неосознанно забронировали этот отель, который был совсем не похож на тот, который мы хотели. Хотя это была такая же дорогая цена. Итак, за большие деньги мы получили крошечную комнату, в которой было очень шумно и жарко. Кроме того, никакой роскоши, которую вы хотели бы видеть в отеле за эту цену. Мы сразу поняли, что нас обманули, когда вошли. Когда мы попросили вернуть деньги за следующие 4 ночи, нам просто сказали «нет». Мы допустили ошибку и нами воспользовались. Пожалуйста, не повторяйте ту же ошибку, что и мы. Кроме того, при заселении в одном здании оказывается 5 разных «отелей». Совершенно очевидно, что все они имитируют более хорошие отели поблизости. Будьте осторожны, потому что при поиске веб-сайтов вы найдете более приятные, которые точно соответствуют названию. Но у этих отелей стратегически нет веб-сайтов. Было комично видеть 5 торговых точек на одной стойке регистрации. Мы нашли прекрасный 4-звездочный отель неподалеку по более низкой цене, где и провели остаток времени в Риме.

Я останавливался на 4 дня, номер был нормальный, душ был отличным! Но у меня есть простая проблема, которую меня полностью проигнорировали. Я забыл свой пульт дистанционного управления в комнате, где он находился, и мне предложили отправить его по почте, а я оплатил бы расходы. После нескольких сообщений за более чем 20 дней мне просто не отправили товар и больше не отвечали на мои сообщения. Я считаю, что это уже полностью теряет доверие между клиентом и Отелем.

В целом средний опыт. Всего в 15 минутах ходьбы от большинства центральных мест, что очень удобно по хорошей цене. Самая большая проблема, с которой пришлось столкнуться, заключалась в том, что кондиционер, по-видимому, был установлен на таймер, который нельзя было отключить в комнате. Каждую ночь около 3 часов ночи система отключалась и блокировала возможность повторного включения, в результате чего температура в помещении резко повышалась, и спать было невозможно. Когда меня спросили, мне сказали, что на это посмотрит специалист по техническому обслуживанию, но я так и не услышал ничего в ответ, даже после того, как снова отправил сообщение, когда это произошло. В день отъезда они оставили багаж на стойке регистрации, что было полезно. Я бы, скорее всего, не стал перебронировать номер, основываясь только на опыте работы с кондиционером.