Отзыв об отеле Arch Rome Suites

Расположение идеальное, и два сотрудника, обслуживающих завтрак, были очень любезны! НО: стены очень тонкие, и слышно даже, как сосед разговаривает по телефону! Завтрак подают прямо рядом с номером, так что после 6:30 утра спать невозможно. Wi-Fi доступен только при включенном телевизоре – очень странно! И горел верхний светильник, хотя он, очевидно, был выключен, и поэтому в номере было светло. Но вишенкой на торте нашего пребывания стало полное отключение электричества и воды во всем здании! Так что после целого дня осмотра достопримечательностей в 38-градусную жару не было душа, кондиционера и воды ни в душе, ни в туалете! Никто не дал нам никакой информации, только на двери висела записка, что нам придется с этим жить и что они не знают, когда проблема будет решена! Рядом с номером был номер телефона для экстренных случаев, по которому мы позвонили, и нам сказали, что проблема решится сама собой. Зачем мы позвонили на номер экстренной помощи? Крайне грубо и никаких усилий, чтобы найти лучшее решение проблемы, например, налить воду в номер…! Мы знаем, что такое может случиться, и дело не в том, чтобы найти виноватого, а в том, КАК хозяин справляется с проблемой! Наши данные, включая адрес электронной почты и номер телефона, известны, но никто не связался с нами, чтобы сообщить об этом. Наоборот, мы даже воспользовались лифтом, потому что ничего о нем не знали, и по какой-то причине лифт все еще работал, но через несколько минут он перестал работать. Было бы здорово, если бы мы застряли… немыслимо в лифте площадью 2 м2 и при такой температуре. Нам повезло! Основываясь на всем вышесказанном, я бы подвел итог, сказав, что можно назвать местоположение великолепным, но это все, и я думаю, что в непосредственной близости есть еще несколько, и уж точно не дороже, но вы сможете спать немного спокойнее!