Via Veneto Suites

Ужасно, ЭТО НЕ ОТЕЛЬ, А B&B.
В день приезда нас ждало полное разочарование. Мы думали, что едем в отель. Приехали и должны были заплатить налоги. Девушка на ресепшене не разрешила мне расплатиться картой, потому что, по её словам, карты не принимают, и нужно платить наличными (слава богу, у меня были наличные). Если я потеряю или сломаю ключ от номера, это будет стоить 40 евро (всегда наличные). Она объяснила, что после 19:30 они уедут, и нам не к кому будет обратиться, если что-то понадобится. На этот случай у них были круглосуточные номера телефонов, по которым мы могли позвонить в случае чрезвычайной ситуации. Действительно, на вторую ночь чрезвычайная ситуация случилась. Около 21:30 приехала семья и не смогла ни попасть, ни связаться с ними. Так получилось, что мы как раз уезжали и пытались помочь, как могли. Телефоны экстренной службы не отвечали. Утром, в следующий раз, мы встретили эту семью за завтраком, и они сказали, что им удалось попасть внутрь после двух часов стука…
Завтрак был весь холодный, единственный горячий кофе был, если вы осмелитесь его выпить, потому что он был настолько плох, что его было невозможно пить. Чистота была очень плохой. В ванной мы обнаружили кусочки ногтей и муравьев, вылезающих из зеркала. Мы поняли, что они обыскали наши рюкзаки, потому что они не были там, где мы их оставили, и обнаружили, что они положили шампунь и гель для душа в наши рюкзаки. К счастью, мы всегда носили с собой удостоверение личности.

Обслуживание очень хорошее, можно легко общаться на английском языке, завтрак очень хороший, номера выглядят действительно хорошо и хорошо оснащены кондиционерами, холодильник пополняется каждый день, номера убираются, предоставляются новые полотенца, мыло и шампуни, а расположение идеальное, относительно недалеко от центра, если идти пешком, а также совсем рядом есть автобусные остановки, поэтому вы можете легко и быстро передвигаться по городу на общественном транспорте.

Идеальное расположение: рядом множество автобусных остановок, что обеспечивает лёгкий доступ ко всем достопримечательностям. Номера большие, просторные и чистые, уборка производится ежедневно. Кровати и кресла очень удобные. Ванная комната и душ просторные: вы можете легко разложить все туалетные принадлежности на столешнице. Освещение отличное, можно регулировать и принимать душ с помощью разноцветных лампочек. В номерах есть всё необходимое, включая тапочки, полотенца, гель для душа и шампунь. Холодильник ежедневно пополняется напитками. Завтрак отличный, в основном из местных продуктов, с несколькими закусками. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.

Не рекомендую это место! Здесь нет стойки регистрации, а время регистрации очень ограничено. Если ваш рейс задерживается или вы прилетаете немного раньше/позже, вам не повезло — вы просто не сможете получить доступ к своему предоплаченному номеру.
Никто не отвечает на электронные письма или телефонные звонки, и нет онлайн-регистрации или какого-либо предлагаемого решения. Полное отсутствие общения и профессионализма.
Избегайте Via Veneto Suites — не стоит рисковать!

Номер хороший, не обычный отель. Завтрак очень скудный и всегда одинаковый. Качество еды довольно низкое. За такую ​​цену это нормально, отели вокруг гораздо дороже.

Этот отель расположен немного дальше, но всё равно нас устроил. В Риме в основном ходят пешком или берут в аренду скутер или велосипед, поэтому до большинства достопримечательностей нам потребовалось около получаса.
В отеле просторные, очень чистые номера. Кровати также невероятно удобные.
Завтрак немного нерегулярный, но сотрудники стараются. Персонал внимательный и дружелюбный!

Уличный шум и скрытый вход.
Был запах канализации.
Очень дружелюбный персонал.
Извините за шум и запах.

Отель очень хорошо расположен для посещения Рима. С другой стороны, в остальном это было большое разочарование.
Комната, очень маленькая (не такая, как на фотографиях), с серо-черными обоями, а из-за отсутствия вида открыть шторы было невозможно. Они были сильно испачканы и грязны. Мы задохнулись. Халаты отсутствовали, а держатель для душа был сломан. Отсутствие чайника и кофеварки не нормально за такую ​​цену. Завтрак был полноценным, но не очень высокого качества и подавался в очень маленькой комнате. Звукоизоляция отеля достойна простого проходного заведения. Короче говоря, неудачный опыт, тем более что за ту же цену у нас уже был отель другого, настоящего уровня в самом сердце Рима. И, наконец, туристический налог, который необходимо оплатить наличными…

Очень плохой опыт. Единственным положительным моментом была девушка, которую мы нашли на стойке регистрации днем.
Хотя около 12 часов дня нас уведомили о необходимости сдать багаж, мы никого не обнаружили в помещении и были вынуждены внести его в оплаченный залог. На домофон, звонки и электронные письма никто не отвечал более 1 часа. Владелец также написал мне, что я могу поискать другую структуру… абсурд! Комната была большая, но душ был прямо в номере, а не в ванной. Чистота оставляет желать лучшего, а запах, когда вы входите в помещения общего пользования перед номерами и залом для завтрака, неприятен. Они предоставили нам скидку в размере 20 евро при бронировании стоимостью 257 евро, чтобы «извиниться за неудобства». Учитывая, что нам пришлось заплатить 14 евро за камеру хранения багажа в другом месте, я не думаю, что это была адекватная скидка. На следующее утро в 9.30 мы получили Мне пришлось оставить ключи от номера парню, который готовит завтрак, так как, опять же, на стойке регистрации и во всем здании он был единственным присутствующим.

Красивая комната и ванная. Хорошее расположение. Изысканная доброта персонала, как на стойке регистрации, так и в зале для завтраков.

Это не отель, это типа гостевой дом. Это очень центральное место, но после 19:00 здесь нет человека, ответственного за это место. Вам дают код доступа, и номера открываются с помощью карты.

Мы должны были пробыть в отеле шесть дней, но, к сожалению, не смогли поехать в Рим, потому что в ту ночь, когда мы должны были сесть на самолет в Рим, скончалась бабушка моей девушки. Я немедленно написал в отель, чтобы сообщить, что мы не можем приехать. Я действительно хотел поступить правильно, поэтому, когда они не ответили мне на мое электронное письмо, я позвонил им и сообщил, что мы не можем зарегистрироваться, потому что ее бабушка скончалась. Они были очень благодарны, что я так быстро сообщил им об этом, и сказали, что позаботятся о том, чтобы мы могли получить возмещение из-за сложившейся ситуации. Печальная реальность стала ясна в тот момент, когда я снова связался с ними по поводу возврата денег, они просто застрелили меня и сказали, что ничего невозможно. Я пытался позвонить им несколько раз, но они просто вешали трубку посреди разговора. В целом они были очень грубы и недружелюбны в тот момент, когда им пришлось вернуть немного денег. Наконец я нашел человека, с которым можно поговорить, и она сказала мне написать им электронное письмо, и тогда мне ответит менеджер. Я до сих пор ничего не слышал через 8 дней, и они не берут трубку, когда я звоню. Я могу только сказать: держитесь подальше от этого отеля, кто понятия не имеет, что такое обслуживание клиентов.

Отлично расположен, с отличным номером, в котором есть все необходимое. Он находится в милом здании с большим шармом и действительно отличным обслуживанием. Единственное, что следует отметить, это то, что здесь нет круглосуточных швейцаров, но с любыми вопросами очень легко связаться. Я бы вернулся снова в следующую поездку!

Мы прекрасно провели время! Отличное расположение, недалеко от Виллы Боргезе.
Чистые номера, такие же красивые, как на фотографиях, а завтрак подается в помещении, похожем на домашнюю кухню.
Очень гостеприимный и дружелюбный персонал.
Супер рекомендуется.

Действительно разочаровывающий отель, к сожалению, я вообще не понимаю хороших отзывов.
Мы поменяли номер после первой ночи, потому что потолок в ванной в первом номере был покрыт черной плесенью. Вентиляция в ванной всю ночь громко работала, спать было невозможно (вентиляция была выключена).
В соседней комнате больше не было плесени. Однако свои лучшие годы комната уже пережила.
На стенах облупилась штукатурка, не работает телевизор, нет места для хранения одежды.
Кроме того, чистота оставляет желать лучшего.
Окно было заляпано грязью, вся комната была пыльной – даже обои. Душ полон мусора и грязи.
Наша просьба о смене номера была немедленно удовлетворена. Мы, наверное, были не первые, на мой взгляд это был полный плагиат.
Однако завтрак был очень хорошим, а расположение идеально подходит для поездки по городу.
Однако я бы не стал бронировать здесь снова и не рекомендовал бы этот отель.

Это прекрасное расположение, большинство достопримечательностей Рима находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Это не один из лучших отелей, но когда в Риме останавливается тот, кто останавливается в отеле, в Риме есть гораздо больше вещей, которые можно сделать и посмотреть, вместо того, чтобы проводить много времени в отеле, так что это достойный отель, чтобы просто остановиться. И завтрак тоже приличный.

Найти отель немного сложно, так как всего в 90 метрах от него есть отель с почти таким же названием (Via Veneto Luxury Suites).
Администратор был очень любезен и услужлив. Комната была хорошо оформлена и среднего размера для Европы. Мне хотелось, чтобы его чистили немного лучше. Стены были покрыты пылью, ванные комнаты были просто вытерты, а не тщательно вымыты, а душ был покрыт мыльной пеной.
Интенсивная насадка для душа, которая поначалу была захватывающей, оказалась кошмаром. Невозможно принять душ, не пропитав водой весь пол в ванной. Мне пришлось использовать два банных полотенца в качестве ковриков для ванной, чтобы предотвратить скольжение (полотенца, которые они не заменили).
Wi-Fi работал плохо (по крайней мере, в нашей части отеля).
К отсутствию персонала в ночное время нужно привыкнуть, но если вас это не смущает, понять ворота легко. Здание не приспособлено для людей с ограниченными возможностями, и вам придется нести свои сумки вверх и вниз по лестнице (даже если вы живете на первом этаже).
Персонал: 5 звезд.
Чистота: 3 звезды.
Расположение: 3 звезды (не так уж много еды и напитков).
Цена была приличной за то, что вы заплатили.