Blue Inn Luxury Suites

Квартира, местоположение и цена были неплохие, но несколько моментов в поведении арендодателя меня смутили. В описании указано наличие камина, но когда мы приехали и спросили, как им пользоваться, он испугался (по словам его сотрудника, который не говорит по-итальянски…) и сказал нам не трогать его, сказав, что это всего лишь украшение. Когда мы написали ему, он не ответил. Он очень настаивал на многих вещах, касающихся наших обязательств (выезд и т. Д. ), но забыл о своих. Кофемашина не работала, поэтому я попросил её починить. Они отнеслись ко мне как к идиоту, который не умеет пользоваться кофемашиной, и, как я и оказался прав, она не работала. На её замену ушло два дня. Не было никакой информации о том, когда придёт экономка, а когда я увидел, что моя кровать так и не была заправлена ​​к концу дня (помните, это же люкс), мне сказали, что это было сделано всего два дня назад (какое совпадение! ). Мусор от предыдущих гостей не вынесли, а их «Макдоналдс» всё ещё стоял на кухне. Короче говоря…

Жаль, что я не прочитал отзывы о мошенничестве, прежде чем останавливаться здесь! По прибытии он был очень агрессивен и говорил с нами, как с дураками. Мы забронировали номер на 5 НОЧЕЙ. Заметьте, мы были в Риме одни с моей девушкой, и мы из США. В первую ночь мы напились и оказались в больнице. Его вызвали полицейские, потому что мы всё потеряли. Затем он выгнал нас на оставшееся время из-за «неудобств» и выставил на улицу без возврата денег, прямо из больницы. Наша поездка в Рим была полностью испорчена. Мы заплатили больше 1000 долларов, которые потеряли, и нам пришлось искать другой отель, чтобы не ночевать на улице. Крайне небезопасно! Будьте осторожны, останавливаясь в Риме: местные жители вообще не любят туристов. Это также апартаменты, на которые местные жители жалуются по любому поводу. Так что, если вы хотите хорошо провести отпуск, это не то место! Хотелось бы подать на них в суд за тот моральный ущерб, который они нам причинили.

Останавливались здесь во время поездки с девушкой в ​​Рим, и нам очень понравилось! Расположение идеальное, 15 минут пешком до вокзала, мы смогли дойти пешком до всех достопримечательностей, которые хотели посмотреть. Кровати были удобными и мягкими, было очень чисто и, что удивительно, довольно тихо для центра города. И самое главное, Джузеппе был невероятно любезен и отзывчив. Он сообщил нам о забастовке на поезде на следующий день после выезда, и если бы не он, мы бы застряли! Спасибо ему за наше плавное и незабываемое путешествие! Настоятельно рекомендую!

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА! После того, как мы забронировали и оплатили (! ), нам сообщили, что заселение возможно только до 19:00. Мы попросили приехать на следующий день в рабочее время, чтобы заселиться хотя бы на вторую ночь. Хозяин был очень груб, отказал и отменил наше бронирование без возврата денег. Отвратительное поведение для человека, работающего в сфере гостеприимства! Нам не вернули деньги, и мы были вынуждены забронировать другой отель в последнюю минуту.

Худший опыт бронирования. Как и говорили другие клиенты, владелец пытается обмануть нас всеми возможными способами. Мы не смогли заселиться с 15 до 19, потому что наш рейс опоздал. Так как мы забронировали на 2 ночи, мы попросили хотя бы заселиться на следующий день, но он решил отменить наше бронирование, потому что мы не приехали с 15 до 19 первого дня, даже несмотря на то, что мы сообщили ему об этом. Вдобавок ко всему, он был крайне груб со мной и моей девушкой, говоря что-то вроде: «Вы потеряли свои деньги, я ничего не могу с этим поделать, вам больше 18, вы сами разберётесь, что делать». Мы хотим, чтобы кто-нибудь принял серьёзные меры против этого владельца.

Всё было замечательно. Несмотря на то, что у них не круглосуточная стойка регистрации, нам выдали ключ от номера. Единственное, что пожаловался муж, — круглая кровать, на которой некомфортно высоким людям. В остальном всё было чисто и хорошо.

Не бронируйте! ОБМАН! Они отменили моё проживание, хотя оно было всего на две ночи, с 26-го по 28-е, потому что мой рейс задержали, и я смог заселиться только на следующий день! Ужасное обслуживание! В Google указано, что поддержка круглосуточная, но это ложь! Они просто хотят украсть деньги!

Ужасный отель/гостиница! Наш рейс задержали, и нас перебронировали на более поздний рейс. Нам сказали, что регистрация после 19:00 невозможна! Мы потеряли две оплаченные ночи, и деньги не вернули!
ОБМАН! Они не принимают отмены и возвраты. Мы попросили отменить бронирование на второй день в рабочее время (с 15:00 до 19:00), и это тоже оказалось невозможно!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НИКОГДА!

Это не гостиница, как утверждается в рекламе, а скорее место размещения с круглосуточной стойкой регистрации. Ваш багаж не будет храниться, если вы приедете не в то время, которое входит в очень короткий временной интервал, когда принимают туристов. Кроме того, к некоторым кроватям приходится подниматься с трудом по ступенькам, а лифт не позволяет заехать в инвалидную коляску. Не рекомендуется для людей с ограниченной подвижностью. Мне пришлось отменить бронирование, и деньги не были возвращены. Необходимо сообщить об этом в Итальянское общество людей с ограниченными возможностями.

ВНИМАНИЕ: Владелец — мошенник, который ищет причины отменить ваше бронирование и оставить деньги себе, продав ваш номер кому-то другому. После того, как вы забронируете номер, владелец свяжется с вами за день или два до заезда, сообщив, что окно регистрации заезда — с 15:00 до 19:00. Если вы не успеете приехать к 19:00, он отменит ваше бронирование, откажет в возврате денег и продаст ваш номер кому-то другому, так что вы даже не сможете заселиться на следующий день. Вы можете прочитать в Интернете множество отзывов о том, как это происходит с разными семьями. Он ищет любую причину, чтобы украсть ваши деньги.

Чудесный район. Вдали от шума и суеты туристических зон. Тихо и уютно. При этом невероятно легко добраться до всех достопримечательностей пешком. Джованни дал нам отличные советы по выбору маршрута.
Апартаменты подойдут тем, кто не любит роскошь. В номере, где я остановился, был отличный кондиционер.

Бежать! После позднего вылета в Рим (после 19:00) владелец не захотел нас приветствовать. Мы дали ему понять, что у нас двое маленьких детей, но он ничего не хотел слышать. Итак, однажды поздно вечером мы оказались без жилья, и нам пришлось ехать в незнакомый нам город, чтобы найти комнату на ночь, ПОЗОР! На следующий день он отказался позволить нам снять номер на следующие 2 ночи, который мы зарезервировали и заплатили! Возврат невозможен, и я вижу, что я не единственный в этой ситуации. Остерегайтесь туристических ловушек!

Будьте осторожны с этим местом, они будут искать любой предлог, чтобы отменить ваше бронирование и сохранить ваши деньги. Мы заплатили за три ночи, и хотя в первую ночь мы действительно опоздали на заселение, они отменили всю бронь и оставили себе все деньги. Это произошло несмотря на то, что мы заранее сообщили им, что не будем использовать первую ночь, но нам все равно понадобятся две другие ночи, за которые мы уже заплатили.
Их условия являются оскорбительными. Если я скажу вам, что опоздаю на первую ночь, зачем отменять всю бронь, если я ясно дал понять, что приеду на следующий день? Это смешно. В итоге мы застряли в Риме без жилья.

Я хотел бы поделиться своим разочаровывающим опытом с владельцем этого жилья в центре Рима. Хоть мы и ошиблись с нашей стороны (не учитывая максимальное время прибытия), но опоздав на полчаса, нас ни в коем случае не захотели принять в заведении! Я ожидал немного большего понимания и сострадания, особенно с маленькими детьми! К сожалению, владелец был очень неприятен и ему не хватало человечности в общении.
Вместо того чтобы попытаться решить проблему конструктивно, он решил вести себя враждебно и неприветливо. (он не принял ни одно из моих решений). Это сделало наше пребывание гораздо менее приятным, чем ожидалось. Я не рекомендую это жилье, если вы надеетесь на уважительное и чуткое общение с владельцем. Мне, очевидно, пришлось заплатить за другое жилье без возможности возврата!

В целом, мне понравилось мое пребывание здесь. Единственным недостатком была попытка зарегистрироваться. Единственной информацией, которую мы имели, был адрес, но когда мы приехали, это было большое общественное здание без каких-либо указаний о том, как добраться до места проживания. В конце концов мы связались с сотрудником по телефону, который провел нас на верхний этаж. Наш номер не был готов вовремя, но владелец потратил это время, давая нам советы о хороших местах для еды поблизости. Номера современные, а балкон был хорош, чтобы подышать свежим воздухом от оживленных улиц Рима, но они не предлагают никакого вида. Я бы остановился здесь снова, так как это очень хорошее место для осмотра достопримечательностей и недалеко от железнодорожного вокзала.

Плохая звукоизоляция.
Плохое освещение в ванной.
Смена полотенец только через три дня, из биде не поступила.
Подвиг смотреть телевизор.
Центральное расположение отличное, но не хаотичное, но само по себе оно не оправдывает цену.

Ужасное обслуживание, туристам не рекомендую.
Я забронировал номер на 2 ночи. Г-н Джузеппе в своей информации предлагает услугу регистрации в нерабочее время, но не может ее выполнить. У меня произошла задержка рейса (как бывает у любого туриста), и мужчина не захотел меня принимать. Я сказал ему, что приеду после обычного времени регистрации, попросил его взять с меня дополнительную плату, но он ответил, что мне нужно попросить об этом за 72 часа. Мой рейс длился более 12 часов, я этого не сделал. Предупредите его как сюрприз. Как я узнаю, что мой рейс задерживается за 72 часа до вылета? Он отказывался до конца, я ему сказал, что тогда заселюсь на следующий день, потому что моя бронь была на 2 ночи, меня уже не волновала потеря дня, но он мне сказал, что я потеряю всю бронь. Я знаю, что это не отель, но как сервис он ужасен, он очень жесткий и нет возможности обслуживать туристов, этим пользуются, потому что моя бронь уже оплачена на 100%. Те из нас, кто пересекает континент в отпуске, рискуют потерять все вложения в помещения с таким плохим форматом работы. Я вообще не рекомендую это, потому что я не желаю этого любому туристу, который собирается хорошо провести время и в конечном итоге злоупотребляет ними. Я просто не знаю, что они рискуют такой плохой опыт, если они путешеют из очень далеко.