Aeterna Rooms Collection GuestHouse

Очень чисто, персонал менял полотенца и застилал постель каждый день. Хорошее расположение рядом с центром. Плюсы: ^
Минусы:
Номер не был похож на тот, что на фотографиях. Дверь была очень тонкой, и ручка еле держалась. Стены оказались гораздо тоньше, чем ожидалось, буквально слышно, как соседи храпят или разговаривают. Один из гостей даже пожаловался посреди ночи. Душ протекал и был плохо закреплен на стене. В номере не было света, пришлось взять с собой запасной фонарик.
И наконец, бесплатный Wi-Fi, но хороший сигнал был только в полдень.

ИЗБЕГАЙТЕ СРОЧНО.
— наличие тараканов, бегающих по спальне и ванной комнате.
— с нас просят 20 евро за позднее прибытие, чего не указано в счете.
— вода из бальнеотерапии выходит чёрная + протекают краны.
— отключение воды на день без предупреждения или временного решения.
— работа вблизи отбойных молотков с 7:00 до 19:00.
— Облупившаяся краска + устаревшая мебель.
— на месте нет специалиста, который мог бы выслушать наши жалобы.
Я только что подал жалобу, учитывая цену, которую мы заплатили. НЕПРИЕМЛЕМО сдавать комнаты в аренду в таком состоянии.

Ни в коем случае не берите этот номер! Номер совершенно не соответствует фотографиям. Не все освещение работает, из-за чего в номере очень темно, вода из ванны течёт во все стороны, слив забит, стены грязные, короче говоря, можно было бы написать ещё много, но ничего положительного. Фотографии говорят сами за себя: мы фотографировали не всё. Недружелюбный персонал ++

Отличная структура, менеджер — изысканный человек, готовый удовлетворить любые запросы. Большой номер, удобная и функциональная ванная комната. Я очень рекомендую.

Наше пребывание в этом отеле было полным провалом и полным разочарованием. По прибытии номер был в ужасном состоянии: пол был покрыт пылью и волосами, что являлось явным признаком поверхностной уборки или ее отсутствия. Ванная была неприемлемой: волосы в туалете, возле туалетной бумаги и на раковинах. Плитка вокруг ванны и раковины была сломана, что подвергало гостей опасности, а гидромассажная ванна не работала. Он был полон известняка, и из вентиляционных отверстий текла вода. Чтобы дополнить картину деградации, телевизионные кабели в ванной опасно свисали, создавая очевидную опасность поражения электрическим током.
Ситуация в комнате была не лучше: ковер был грязный и в пятнах, пол был покрыт пылью и волосами, а под кроватью лежал слой грязи, который, казалось, копился месяцами. Пыль была повсюду: на полках, на мебели и даже на стене возле туалета. Телевизор был плохо прикреплен к стене, наклонен, чтобы сделать его непригодным для использования, и его невозможно было отрегулировать. Wi-Fi отсутствовал: сигнал постоянно отключался, что делало любое использование невозможным.
Мебель также была ветхой: шкаф поцарапан и ветхий, а внутри был очень шумный и плохо работающий мини-холодильник. Дверь спальни была испорчена, вся в царапинах, нижняя часть грубо срезана, пропуская пыль и сквозняки из коридора. Замок создавал ощущение небезопасности.

Отрицательный отзыв:
К сожалению, наше пребывание в этом отеле было катастрофой во всех отношениях. Как только мы приехали, мы обнаружили номер в плачевном состоянии: пол был завален волосами и пылью, ванная комната была грязной с волосами в унитазе, рядом с туалетной бумагой и раковинами. Плитка в ванне и раковине была сломана и опасна, можно было порезаться. Сама ванна (джакузи) не работала и находилась в ужасном состоянии: форсунки были забиты известковым налетом и текла вода. Не говоря уже о телевизионных кабелях в ванной, свисающих и очень опасных.
В номере ситуация была не лучше: грязный пол и ковер, везде пыль (под кроватью, на полках и даже в ванной возле туалета). Телевизор был согнут к стене и его невозможно было отрегулировать. Wi-Fi вообще не работал, постоянно пропадал сигнал. Шкаф был поцарапан и побит, с шумным и неэффективным мини-холодильником. Дверь спальни была поцарапана и повреждена у основания, куда проходил ветер и пыль из коридора, и имела небезопасный замок, а очень шумный кондиционер был установлен на небезопасном предмете мебели. Трубы кондиционера также были грубо заклеены изолентой.
Чистоты просто не было: зеркало в ванной было грязным и в пятнах, сливная пробка унитаза была сломана, пробка для биде отсутствовала, сломанная лампа над ванной, где они оставили дыру в потолке, испачканная стена в ванной и плесень позади. Раковина.

Комната была хорошая, кровать очень удобная, в комнате было немного шумно, хорошо слышно улицу, хорошее сообщение с общественным транспортом.
На стойке регистрации нет никого, кто мог бы вас приветствовать, но вы их больше не видите.
Полотенца не меняются каждый день, но день за днем ​​это можно было бы улучшить.

ИЗБЕГАЙТЕ этого места! Фотографии не передают реальности. Моя комната была грязной и старой. Мебель в плохом состоянии. Ванная комната очень грязная. Я съехал через одну ночь, и администрация солгала на сайте booking. Com, заявив, что я не приехал, хотя у меня есть квитанция об уплате налогов с их терминала в этом месте. Фотографии на сайте booking. Com и других платформах устарели. Aeterna Suites не хочет возвращать деньги за мое пребывание. Будьте мудры. Найдите что-нибудь еще в Риме.

Останавливался здесь раньше. Комнаты были грязными. Гидромассажная ванна / Ванна была заплесневелой, когда текла вода. Матрас был похож на сон на бетонной кровати. Оставил один запрос до нашего приезда, но он не был выполнен. Плохо управляется, и владелец более или менее пытается подсластить вас, чтобы оставить отзыв. Избегать.

Менеджеры по недвижимости непрофессиональны и не проявляют инициативы по отношению к клиентам.
(Если они отвечают на телефонные звонки, у них, как правило, тоже сонный голос! )
По состоянию здоровья мне пришлось отменить бронирование, и я любезно спросил у менеджеров, могу ли я перенести бронирование на другую дату, которую мы определим вместе.
Мне сказали, что я получу электронное письмо с ваучером (так и не получил).
В итоге по телефону мне предложили скидку 13% от стоимости 500 на новое проживание!

Мы жили 5 дней в обычном номере с двуспальной кроватью, ужасный номер, до нашего приезда его вообще не убирали, простыни грязные от пуха, известкового налета и плесени в душе, сломанная насадка для душа, фен включали один раз и загорелся… рейки кровати были сломаны в ножной части… действительно неудобно спать… учитывая, что мы платили около 100 евро в день, все было очень плохо, на стойке регистрации никогда не было, если вам что-то нужно, они были там только при выезде и заселении, начну с того, что Рим прекрасен, но я никому не рекомендую это место, если вы хотите выспаться и принять приличный душ…

Все было очень хорошо, никаких нареканий, отличный обслуживающий персонал, но отвратительные менеджеры, грубые, наглые, большую часть времени пьяные, хулиганы и скандалисты. Не выдают квитанцию ​​об уплате городского налога и не фотографируют наши удостоверения. У вас с ними проблемы. Мы журналисты и будем писать о них в нашей прессе в разделе вопросов.

Чистая комната и частая уборка, постельное белье меняется изо дня в день, мы жили в номере с гидромассажной ванной, и это было вполне комфортно, размещение было удобным, все близко, транспорт и метро были вполне комфортными.

Мы были разочарованы между фотографиями и реальностью.
Окна и стены очень тонкие, мы слышим все: соседское телевидение и уличное телевидение.
Горячая вода есть не всегда и напор не большой.
Полотенца в ванной не меняют каждый день или, по крайней мере, когда они намокают.
В тот день, когда мы уехали, кто-то открыл дверь в 8:40 утра, чтобы посмотреть, ушли ли мы.
Будьте осторожны, это не отель, поэтому там постоянно нет людей.
Идентификаторы и код Wi-Fi не совпадают.

На первый взгляд, номер довольно хороший, в конце коридора, с видом на территорию под разными углами, не забывая при этом подняться на крышу здания, откуда открывается прекрасный вид на весь район, чтобы выпить аперитив или поесть. Это лучшее на данный момент, очень хорошо!
Ванная комната хорошо оборудована, краска новая, но так как она там только для того, чтобы скрыть убожество, и очень низкого качества, она отслаивается при малейшем предмете (грунтовочная краска), душевой шланг протекает, насадка для душа наполовину заблокирована, не забывая о подъеме неприятные запахи и что на вас нападают комары, которые вылезают из труб, видимых живыми из стока раковины или биде…
Кровать удобная, с матрасом из пены с эффектом памяти, мы очень хорошо спим только до середины ночи, так как с 4/5 утра это вальс грузовиков, доставляющих запасы, и непрерывность жизни, которая возобновляет свое течение, короче говоря, ничего необычного, скажете вы мне, за исключением того, что красивые окна вовсе не звуконепроницаемы, чем маленькая улочка, проходящая внизу, и улица, которая обслуживает большую часть транспортных средств, идущих в сторону центра города, поэтому рисовать не нужно. Поймите, что это очень быстро УНИВЕРСАЛЬНО…
Еще один момент, нет ни стульев, ни стола, на которые можно было бы положить эту одежду?
Телевизор не работает?
Wi-Fi-бокс находится слишком далеко от номера, поэтому сигнал очень плохой или вообще отсутствует.

Я бы не стал бронировать здесь снова!
Это оооооооочень громко. И туалет не такой как на картинках. Она не красивая.
Постельное белье мы не получили.
Нам пришлось несколько раз просить железные скобки.
В номере нет принадлежностей для чая и кофе.
Я бы порекомендовал другой отель в том же ценовом диапазоне, который мы с другом в то время выбрали. Но название не пишу, чтобы люди не подумали, что я рекламирую другой отель.

Их фотографии врут, а сервис – это худшее, что может с вами случиться. В ванных комнатах пахнет сантехникой, и они никогда ничего не делали, чтобы решить эту проблему. Мы попытались вернуть свои деньги, но ничего не смогли сделать, кроме как потерпеть 5 дней в этом свинарнике. Рим прекрасен, но это место определенно испортило нашу поездку. Действительно, ужасно.