Sophie Terrace Hotel

Абсолютно идеальное пребывание! Мы прекрасно провели время в этом отеле. Персонал невероятно добрый, гостеприимный и отзывчивый. Вся команда делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя окруженными заботой, что действительно имеет значение. Номера чистые, с кондиционерами и очень комфортабельные: мы прекрасно выспались. Расположение идеальное, всего в нескольких минутах от вокзала Термини, метро и автобусных остановок, что делает знакомство с Римом очень удобным.
Я от всей души рекомендую этот отель всем, кто хочет приятно провести время в Риме. Я обязательно вернусь сюда во время своей следующей поездки. Еще раз спасибо всей команде за теплый прием и доброту!

Нам очень понравилось. Себастьян был великолепен… такой гостеприимный и отзывчивый. Мы приехали в середине утра, и он даже позаботился о том, чтобы наш номер был готов, чтобы мы могли немного поспать перед тем, как отправиться на прогулку. Отель чистый и расположен в отличном месте. Обязательно выделите время, чтобы посетить террасу на крыше. Оно того стоит. С удовольствием остановились бы здесь снова.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Номер был очень чистым, комфортным и ухоженным на протяжении всего нашего визита. Особая благодарность Омару на ресепшене, который действительно сделал все возможное, чтобы помочь нам и создать атмосферу радушного приема с момента нашего прибытия! Он был дружелюбным, внимательным и всегда готов помочь во всем, что нам было нужно. Определенно, лучший администратор, с которым мы с женой когда-либо сталкивались.
У нас остались отличные впечатления, и мы обязательно остановимся здесь снова. Настоятельно рекомендуем!

Отзыв об отеле – Ожидания против реальности.
1. Добрались до отеля, протащив багаж по неровным тротуарам от вокзала, и столкнулись с 10 ступеньками без пандуса. Мгновенная тренировка, включенная в стоимость номера.
2. На ресепшене нас встретили… ничем. Ни воды, ни чая, ни кофе. Сказали, что они ничего не подают, хотя на доске объявлений рядом рекламировались напитки. Гостеприимство, но избирательное.
3. Строгий выезд в 10 утра, но заезд до 14:00 не обсуждается. Гибкость, похоже, проявляется только в одном направлении.
4. Выделенный номер был тесным, а «вид» представлял собой канализационные трубы. Шторы оставались закрытыми на протяжении всего пребывания.
5. Когда мы попросили номер с лучшим видом, нам сказали, что мы специально не просили «номер с видом на улицу». Это оправдание не выдерживает критики — мы просили номер с лучшим видом, и нам сообщили, что многие номера и так выходят на канализационные трубы. Обвинять гостя в плохой ориентации номера неприемлемо.
6. Чайник/кофеварка имеет один нюанс: молоко не предоставляется (политика отеля). Либо покупайте пакетики с молоком, либо наслаждайтесь черным чаем/кофе.
7. В ванной комнате только крошечный флакончик шампуня объемом 10 мл. Нет ни мыла, ни геля для душа. Если вы любите принимать полноценную ванну после долгого дня, возьмите свои принадлежности.
8. Бесплатная вода (500 мл на человека) предоставлялась только в первый день. Долив воды платный.

Моё первое впечатление было очень тёплым и позитивным, благодаря Фло, который радушно встретил меня по прибытии в отель. Я также был благодарен ему за то, что он позволил мне заселиться сразу же, несмотря на то, что я приехал раньше. Я искренне благодарен Фло за предоставленную мне информацию о районе и за его внимательное отношение при заселении. Номер был чистым и просторным, что приятно, но больше всего мне запомнился Фло на ресепшене. Спасибо, Фло.

Это был лучший отель, в котором мы останавливались во время нашей поездки в Италию. Расположение потрясающее, а персонал просто превосходный. Они действительно оказывают пятизвездочное обслуживание. Фло очень помогла нам с передвижением и поиском достопримечательностей. Даже после выезда и позднего рейса все сотрудники были невероятно любезны, не только помогали с багажом. Я никогда не чувствовала себя так же желанной гостьей в отеле в США. Если вы планируете поездку в Рим, я бы выбрала этот отель в первую очередь. Большое спасибо всему персоналу.

Я останавливалась в этом отеле на две ночи, и должна сказать, что вежливость, чистота и доброжелательность — вот идеальные слова для его описания! Он удобно расположен недалеко от вокзала, что позволяет добраться до любой части Рима на метро, ​​и при этом до Колизея и фонтана Треви всего 15 минут пешком. Также стоит отметить прекрасный декор и панорамную террасу с видом на город.

Обычно я не пишу отзывы, пока еще проживаю в отеле, но это место и персонал просто превосходны!
Обслуживание здесь на высшем уровне – все очень добры и вежливы. Мы заранее упомянули, что это наша поездка после свадьбы, и они сделали все возможное, чтобы сделать ее особенной. Нам предоставили номер повышенной комфортности, украсили кровать воздушными шарами и даже предложили два бокала Москато. Это был действительно чудесный опыт.
Сам отель выглядит новым, хорошо оборудованным и исключительно чистым. Он расположен в центре, недалеко от вокзала Термини, но при этом очень тихий.
Огромное спасибо Габриэлю и всей команде, которые просто замечательные. Мы приехали очень поздно и попросили о позднем выезде, и они с радостью согласились без колебаний. Действительно кажется, что их цель – подарить нам идеальный отдых. Настоятельно рекомендую!

Мы провели три невероятных дня в этом отеле, и всё превзошло наши ожидания.
Номер был безупречным, идеально чистым, а расположение просто исключительное: всё легкодоступно, идеально для знакомства с Римом.
Но настоящей изюминкой стал необыкновенный приём 🤩 Огромное СПАСИБО Фло за его доброту, энтузиазм и особенно за бесценные советы: рестораны, достопримечательности… Благодаря ему наше пребывание стало ещё более волшебным.
Мне посчастливилось останавливаться во многих отелях, но это первый раз, когда меня встретили так тепло и лично. Мы рекомендуем этот отель на 100% без малейших колебаний и обязательно вернёмся в Рим во время нашей следующей поездки!

Очень дружелюбный персонал. Всегда на связи и готов помочь. Терраса на крыше бесплатна для использования со своими закусками и напитками, а также для использования из отеля. Отель находится в пешей доступности от основных достопримечательностей и в 5–10 минутах ходьбы от Центрального вокзала. В целом, очень рекомендую.

Этот отель заслуживает 10 из 10. Не могу не рекомендовать его, если вы собираетесь в Рим.
Обслуживание превзошло все наши ожидания — персонал был очень отзывчивым и дружелюбным.
Номера были очень чистыми, а кровать невероятно удобной.
Расположение также удобное. Рядом с большинством достопримечательностей.
Обязательно забронирую этот отель в следующую поездку в Рим!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Замечательный отель с отличной командой. Габриэль, Абдул и Фло, с которыми мы общались больше всего, были просто великолепны. Их рекомендации по питанию тоже оказались верными. Номер был приличного размера и чистым – именно то, что нужно во время путешествия. Мы остались очень довольны пребыванием и на 100% рекомендуем Sophie Terrace.

Габриэль и Фло были исключительно любезны и всегда готовы ответить на любые вопросы.
Габриэль порекомендовал нам идеальный ресторан: Quel Che C'è Laboratorio di Cucina! Настоящая жемчужина, мы остались очень довольны.
Номера были безупречно чистыми.
Идеальное расположение рядом с железнодорожной станцией.
Спасибо за гостеприимство!

Фло была очень приветлива и порекомендовала множество ресторанов и местных закусочных. Она также предупредила нас остерегаться карманников. Хотя наш номер находился на первом этаже, там было очень тихо и чисто.
Мы с мужем сначала немного обеспокоились, увидев, что наш номер находится на первом этаже, но она была очень внимательна и сказала, что мы всегда можем переехать, если останемся недовольны после первой ночи.
Дверь в вестибюле отеля открывается специальным кодом, а стойка регистрации работает круглосуточно, поэтому, несмотря на то, что наш номер находился на первом этаже, мы не слишком переживали.

Этот бутик-отель идеально подошёл для нашего короткого пребывания в Риме! Персонал, особенно Габриэль, был очень дружелюбным и любезным. Они даже удивили нас, организовав прекрасную обстановку для празднования нашего медового месяца! Номер был чистым и комфортным, а расположение — удобным: отель находится недалеко от железнодорожного вокзала и других ключевых достопримечательностей из нашего списка. Также у них есть прекрасная терраса на крыше, где можно приятно провести время. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет место для проживания в Риме!

Я настоятельно рекомендую этот отель — идеальное расположение и безупречно чистые номера. Обслуживание было поистине исключительным. Флориан на стойке регистрации был замечательным гидом, всегда готовым дать ценные советы по исследованию Рима.
Также большое спасибо менеджеру за тёплый приём.
Я настоятельно рекомендую это место и обязательно вернусь без колебаний!

Недавно мне посчастливилось остановиться в этом очаровательном бутик-отеле, и он превзошёл все мои ожидания. Несмотря на небольшие размеры, отель предлагает уютную и камерную атмосферу, благодаря которой ваше пребывание здесь станет особенным и личным. Персонал был просто потрясающим – тёплым, гостеприимным и всегда готовым помочь. Они сделали всё возможное, чтобы обеспечить мне максимальный комфорт, давали полезные рекомендации и с улыбкой выполняли любые просьбы, что действительно изменило мои впечатления. Расположение идеальное – рядом с большинством основных достопримечательностей, а в пешей доступности множество ресторанов и магазинов. В целом, этот отель, возможно, и небольшой, но он отличается высоким уровнем сервиса и удобства, и я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет незабываемого отдыха.