Отзыв об отеле – Ожидания против реальности.
1. Добрались до отеля, протащив багаж по неровным тротуарам от вокзала, и столкнулись с 10 ступеньками без пандуса. Мгновенная тренировка, включенная в стоимость номера.
2. На ресепшене нас встретили… ничем. Ни воды, ни чая, ни кофе. Сказали, что они ничего не подают, хотя на доске объявлений рядом рекламировались напитки. Гостеприимство, но избирательное.
3. Строгий выезд в 10 утра, но заезд до 14:00 не обсуждается. Гибкость, похоже, проявляется только в одном направлении.
4. Выделенный номер был тесным, а «вид» представлял собой канализационные трубы. Шторы оставались закрытыми на протяжении всего пребывания.
5. Когда мы попросили номер с лучшим видом, нам сказали, что мы специально не просили «номер с видом на улицу». Это оправдание не выдерживает критики — мы просили номер с лучшим видом, и нам сообщили, что многие номера и так выходят на канализационные трубы. Обвинять гостя в плохой ориентации номера неприемлемо.
6. Чайник/кофеварка имеет один нюанс: молоко не предоставляется (политика отеля). Либо покупайте пакетики с молоком, либо наслаждайтесь черным чаем/кофе.
7. В ванной комнате только крошечный флакончик шампуня объемом 10 мл. Нет ни мыла, ни геля для душа. Если вы любите принимать полноценную ванну после долгого дня, возьмите свои принадлежности.
8. Бесплатная вода (500 мл на человека) предоставлялась только в первый день. Долив воды платный. По-видимому, питьевая вода становится платной услугой после регистрации заезда.
9. Отель часто ссылается на свои многочисленные 5-звездочные отзывы в ответ на критику. Возможно, эти гости столкнулись с другим уровнем обслуживания.
👉 Вердикт: Не рекомендую этот отель, если есть лучшие варианты размещения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Добрались до отеля, протащив багаж по неровным тротуарам от вокзала, и столкнулись с 10 ступеньками без пандуса. Мгновенная тренировка, включенная в стоимость номера.
2. На ресепшене нас встретили… ничем. Ни воды, ни чая, ни кофе. Сказали, что они ничего не подают, хотя на доске объявлений рядом рекламировались напитки. Гостеприимство, но избирательное.
3. Строгий выезд в 10 утра, но заезд до 14:00 не обсуждается. Гибкость, похоже, проявляется только в одном направлении.
4. Выделенный номер был тесным, а «вид» представлял собой канализационные трубы. Шторы оставались закрытыми на протяжении всего пребывания.
5. Когда мы попросили номер с лучшим видом, нам сказали, что мы специально не просили «номер с видом на улицу». Это оправдание не выдерживает критики — мы просили номер с лучшим видом, и нам сообщили, что многие номера и так выходят на канализационные трубы. Обвинять гостя в плохой ориентации номера неприемлемо.
6. Чайник/кофеварка имеет один нюанс: молоко не предоставляется (политика отеля). Либо покупайте пакетики с молоком, либо наслаждайтесь черным чаем/кофе.
7. В ванной комнате только крошечный флакончик шампуня объемом 10 мл. Нет ни мыла, ни геля для душа. Если вы любите принимать полноценную ванну после долгого дня, возьмите свои принадлежности.
8. Бесплатная вода (500 мл на человека) предоставлялась только в первый день. Долив воды платный. По-видимому, питьевая вода становится платной услугой после регистрации заезда.
9. Отель часто ссылается на свои многочисленные 5-звездочные отзывы в ответ на критику. Возможно, эти гости столкнулись с другим уровнем обслуживания.
👉 Вердикт: Не рекомендую этот отель, если есть лучшие варианты размещения.