Отзыв об отеле Hotel Divine Rome 2*

Ben C

2/10
EnglishРусский
Возможно, это было одно из худших событий в отеле, которые у меня когда-либо были.
Я заплатил 440 евро за этот номер, посчитав его выгодной сделкой из-за его близости к Римскому вокзалу и нескольким туристическим достопримечательностям. Это была невозвращаемая цена за двухместный номер с одним гостем.
Мы прибыли по адресу на заваленную мусором улицу и увидели, что отеля Divine нет вообще, а есть отель Джорджио. Мы пошли на стойку регистрации после того, как нас втолкнули в здание. Мужчина за стойкой (около 15:00 24 июля) подтвердил, что у него есть моя бронь. Он отметил, что я забронировал номер только для одного гостя (точно), поэтому, чтобы мой партнер остался, мне пришлось заплатить дополнительную плату в размере 50 евро за ночь за дополнительного гостя плюс городской налог в размере 3, 5 евро за ночь. Этот платеж должен был быть наличными. Он сделал мне «выгоду» на 35 евро за ночь для гостя, увеличив мою новую дополнительную плату с 321 евро до 231 евро (опять же за шесть ночей в дополнение к 440 евро, которые я уже заплатил). Я плачу ему дополнительную плату (которую он кладет в карман), затем он ведет нас в нашу комнату.
Коридор, ведущий в нашу комнату, был отвратительным. Ковер был в пятнах, были дохлые тараканы, по крайней мере в одной комнате отсутствовала дверная ручка, в нескольких комнатах, мимо которых мы прошли, пахло аммиаком, а стены были грязными. Он открывает нашу дверь, затем вручает нам ключ-карту, едва скрепленную скотчем, и говорит, что нам нужно сдавать ключ на стойке регистрации всякий раз, когда мы выходим из здания.
В самой комнате было тесно и жарко. Несмотря на рекламу о наличии кондиционера (и платы за ночь за него! ), он не работал. Был небольшой вентилятор, но он либо сам не работал, либо ни одна розетка в номере не работала, потому что вентилятор так и не включился. Мы открыли окно, и оно вышло во двор, полный мусорных контейнеров. К этому моменту мы с моим партнером уже закончили, поэтому начали искать жилье на Airbnb. Мы подключились к Wi-Fi, но он был настолько слабым, что нам пришлось снова переключиться на передачу данных. За пятнадцать минут, которые нам потребовались, чтобы найти лучший вариант, меня и моего партнера около дюжины раз укусили, как мы полагаем, постельные клопы. Мы ушли, и нам вернули дополнительную плату, которую мы только что заплатили, но сотрудник отказался дать нам квитанцию ​​за все, что мы заплатили. Расстроенные и рассерженные, мы покинули здание.
Просто ради интереса я посмотрел невозвратную цену двухместного номера с одним или двумя гостями на шесть ночей в августе. Со скидкой booking. Com цена составила 382 евро за одного гостя и 403 евро за двоих. Полная стоимость составила 444 доллара за одного гостя и 463 доллара за двух гостей. Администратор пытался украсть у нас 280 евро в виде компенсаций.
Не рекомендую.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.