Hotel Divine Rome

Возможно, это было одно из худших событий в отеле, которые у меня когда-либо были.
Я заплатил 440 евро за этот номер, посчитав его выгодной сделкой из-за его близости к Римскому вокзалу и нескольким туристическим достопримечательностям. Это была невозвращаемая цена за двухместный номер с одним гостем.
Мы прибыли по адресу на заваленную мусором улицу и увидели, что отеля Divine нет вообще, а есть отель Джорджио. Мы пошли на стойку регистрации после того, как нас втолкнули в здание. Мужчина за стойкой (около 15:00 24 июля) подтвердил, что у него есть моя бронь. Он отметил, что я забронировал номер только для одного гостя (точно), поэтому, чтобы мой партнер остался, мне пришлось заплатить дополнительную плату в размере 50 евро за ночь за дополнительного гостя плюс городской налог в размере 3, 5 евро за ночь. Этот платеж должен был быть наличными. Он сделал мне «выгоду» на 35 евро за ночь для гостя, увеличив мою новую дополнительную плату с 321 евро до 231 евро (опять же за шесть ночей в дополнение к 440 евро, которые я уже заплатил). Я плачу ему дополнительную плату (которую он кладет в карман), затем он ведет нас в нашу комнату.
Коридор, ведущий в нашу комнату, был отвратительным. Ковер был в пятнах, были дохлые тараканы, по крайней мере в одной комнате отсутствовала дверная ручка, в нескольких комнатах, мимо которых мы прошли, пахло аммиаком, а стены были грязными.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ!
Когда мы приехали, нас провели в нашу комнату, и вскоре мы обнаружили, что на стенах в спальне и ванной комнате появилась плесень. Наше сиденье для унитаза было сломано, и кондиционер не работал, пока было очень жарко.
Повсюду была пыль, особенно под кроватью, а это означало, что я сразу же начал чихать. Поскольку у меня астма и аллергия на пыль, в комнате мне стало плохо.
Пожаловавшись на комнату и показав персоналу на стойке регистрации проблемы, он сказал нам, что плесень в ней — это нормально, потому что она находится так высоко.
Мы решили уехать той же ночью и переночевать в другом отеле.
Не оставайтесь здесь! Будьте осторожны и закажите что-нибудь еще.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ, КАК ЧУМЫ! Он даже не заслуживает того, чтобы называться 2-звездочным отелем, и я бы поставил ему 0-звездочный отзыв, если бы мог. Почему? Позвольте мне подвести итог:
— В комнате под кроватью и во всех углах был слой пыли.
— Повсюду на обоях и в каждой щели ванной была плесень.
— Датчик дыма был заклеен скотчем, поэтому пожарной безопасности не было вообще.
— Сиденье унитаза было сломано, так что невозможно было даже сесть, чтобы не разорвать кожу на куски.
— Кондиционер не работал, что было очень неудобно, так как на улице было 37 градусов по Цельсию.
Но, пожалуй, это было лучше всего; парень на стойке регистрации сказал нам, что все это совершенно нормально и не следует так драматизировать ситуацию. Хотя у нас обоих сильная аллергия на пыль, а у моего друга даже астма. Мы, очевидно, решили уйти в тот же день, когда приехали. Нам не вернули деньги, поскольку отмена была невозможна. Очевидно, это случалось с ними много раз раньше.
Вы бы сказали, что не можете ожидать большего от 2-звездочного отеля, кроме чистоты, верно? К сожалению, он не оправдал даже этих ожиданий… поэтому, на мой взгляд, он не заслуживает названия «отель».
Так что, попутчики, пожалуйста, не бронируйте этот отель. Если бы я видел отзывы об этом месте, я бы не забронировал его.

Комната не очень чистая, душ со сломанной дверью, поэтому непригоден для использования, простыни с пятнами, вероятно, известковым налетом или не выстиранными должным образом, однако дружелюбный и услужливый персонал. Очень неприятно оставлять ключ каждый раз, когда уходишь. Завтрак не использован, поскольку не включен в окончательную стоимость. Цена слишком высока для качества отеля. Я бы не вернулся.

Этот отель — настоящая адская дыра! При регистрации мы опоздали из-за задержек поездов. Когда мы подошли к стойке регистрации (через некоторое время выяснив, где находится отель), нам сказали, что наша бронь отменена. Мы показали им наш профиль бронирования, и он был активен. Поспорив некоторое время и назвавшись ворами, нас поместили в комнату для персонала. Заявив, что это был не тот номер, который был забронирован, они отменили бронирование и оставили нас бездомными в 22:00 в декабре.
Наконец мы узнали, что, поскольку мы опоздали на регистрацию, они сдали наш номер кому-то другому за немного денег, а затем притворились, что это отменили, так как у них было больше мест (парень на стойке регистрации сказал нам, что откажется от туристического сбора, если откажется). Короче говоря, полный позор.
Номера были грязными, особенно туалеты.
НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ.

Фотографии отеля при бронировании отличаются от фотографий реального отеля. В отеле было грязно, диван в пятнах не знаю чем, ковер весь в пятнах, простыни в пятнах, полотенца тоже, ванна грязная и биде тоже. Сиденье для унитаза было сломано, и нам пришлось пользоваться им без него 3 дня. Кран холодной воды на раковине был сломан. Замок неисправен, его можно было открыть снаружи, пока мы были в номере. Кондиционер тоже был неисправен, то ли замерзал, то ли выходил из строя. Электричество в первой комнате, как только выключили свет, больше не работало, мне пришлось оставаться до 5 утра с включенным светом, чтобы зарядить телефон. Наш номер не убирали между днями.
Единственный положительный момент — круглосуточная стойка регистрации и расположение недалеко от вокзала.

Дёшево и сердито! Как в советском отеле. Холодильник, телевизор не работает, а кондиционер дул постоянно! Мебель старая, а душ протекает. Но персонал очень вежливый, всё что нужно делать, делают: постели, уборка, туалетные принадлежности и т. Д. В общем мы не расстроились. За такие деньги — нормальный отель, если учесть, что мы там только ночевали. Спасибо персоналу за хорошее отношение.

Жили здесь неделю, в целом остались довольны, своим 2-3м звёздам соответствует. Убирают каждый день, персонал общительный. За неделю на двоих 250 евро, вполне достойно.