Bettoja Hotel Mediterraneo

Расположение и персонал крайне вежливый и отзывчивый, просторные номера.

Этот отель в Роме, Италия на Via Cavour 18 — действительно прекрасный отель, и их персонал бронирования лучший, г-жа Клаудия Болдрини, и г-жа Маргарита Ридолфи особенно вышли из ее способа решить проблему, которую мы имели из-за вируса Corona. Этот отель может гордиться г-жой Ридолфи. Ее обслуживание клиентов является лучшим мы, как клиенты когда-либо имели. У меня есть и буду рекомендовать этот отель всем, кого я знаю, собирается Рома, Италия. Мы с нетерпением ждем встречи с ней. Есть слово, чтобы описать эту даму и ее ВЫДАЮЩЕЕ обслуживание клиентов. Самые теплые отношения… Джо С.

У меня есть бронирование на май во время пандемии вируса короны.
Этот отель не даст мне полный возврат.
Мои рейсы были отменены они хотят дать мне ваучер.
Это неприемлемо!
Они не заботятся об удовлетворенности клиентов.

Номер хорошо отремонтирован, отличное расположение. Рядом с поездом и станцией метро.

Была небольшая поездка в Рим на 2.5 дня.
Брала номер на одного с двуспальной кроватью, на что дополнительно было заплачено 4 евро за ночь (мелочь, и дело не в этом). Приехала к часу ночи, встретил очень улыбающийся Фабио, заселил. Захожу, коморочка такая маленькая и маленькая кровать. Но чисто. Иду обратно, показываю ваучер, а мне говорят: сегодня мест нет, переселим завтра.
Завтра мне сказали, что мест опять нет, и то, что бронировалось их не волнует. Обещали переселить, никто никого не переселил до дня выезда, правда дали ваучер (администратор Сержио оказался очень душевным человеком, извинялся за ситуацию) на бесплатный завтрак на 10м этаже.
(в первый день завтракала на первом, так что могу сравнить).
Разницы в еде нет абсолютно. Очень скромный выбор еды, но все свеженькое. То есть перекусить можно) но идти за 12€ на такой завтрак на крышу нет смысла.
Номер очень скромный, сантехника работает нормально, полотенца чистые, в номере шумно ночью с улицы, одна доступная розетка, чтоб можно было подзарядить все свои гаджеты, и в супер неудобном месте.
Отель старенький, явно требуется ремонт и на 4 звезды точно не тянет уже давно.
Воды бесплатной не выделяют, даже маленькую бутылку, можно взять 0.5 л с холодильника за 3€
10й этаж — ресторанчик на крыше. Еда вкусная, обслуживание никакое, забывали принять заказ несколько раз, не могли принести меню несколько раз, заказ с номера сделать невозможно, игнорируют)
Но и в отеле есть плюсы: прелестное расположение!

Он расположен в нескольких минутах ходьбы от Termini и поэтому очень легко добраться. Окружающая среда гостеприимная и заботятся, персонал доступный. Номера очень чистые. Завтрак богатый, как сладкий, так и соленый. :-)

Были 3 дня в мае 2019. Отель действительно 4 звезды в отличии от многих отелей рядом. Номер был делюкс — просторный с большой ванной. Матрас на кровати премиального бренда. Выспались даже несмотря на шум транспорта (центр Рима). Завирак в панорамном ресторане на последнем этаже. Завтрак вполне достойный. Кофе правда приходилось просить у официанта, что странно ведь все равно кофе из кофемашины. Отель удачно расположен — рядом вокзал Термини и кольцо автобусов, пешком легко даже с чемоданами. Сотрудники рецепшена профи, все вежливо и четко. По русски правдо не говорили, зато знали немецкий, что нас вполне устроило. Вообщем отель вполне достойный.

Бронировала два люкса за месяц до поездки, дали не соседние старые номера. Не знаю кому дают новые отремонтированные, надеялась хоть на один. Из плюсов только расположение возле вокзала и квадратные метры номера. Когда то очень давно был не плохим отелем, но прошло много лет. Старая мебель, запах соответствующий. Ужасно… Рассчитывала на завтрак с видом на Рим. Оказалось ничего особенного, промзона… Ресторан — это маленькая комната с балкончиком на три столика и одной официанткой, которая ничего ни помнит, принесла ни те напитки. Завтрак никакой… Три кусочка яичницы, тарелка колбасы ветчины, два кусочка сыра, тарелка помидорок Черри, Три графина соков и пакетики чая. Это на всех. Ни какого кипятка или кофе нет. Тарелочка круассанов и бисквита на десерт. Попросили кофе и чай, принесли холодный растворимый кофе, а чай забыли. Да … Забыла (зато две кастрюли вареных яиц). Кошмар…

Хороший отель. По сравнению с соседними отелями — действительно 4*. Номер был делюкс. Матрас на кровати супер. Ванная комната для отеля в центре Рима — просто огромная. Завтрак в панорамном ресторане на крыше с классным видом. Персонал вежливый. Поставил бы 5 звезд если бы не запах краски после ремонта, который иногда присутствовал. У отеля удачное расположение — рядом вокзал, станция метро и кольцо автобусов.