AmoRoma Suite

Последние четыре дня мы провели в номере Amo Roma Suite. Общение с персоналом было несколько затруднено, так как они почти не говорили по-английски. Однако сама процедура заселения прошла без проблем.
Стоит также отметить, что это не традиционный отель, а скорее комплекс апартаментов в несколько обветшалом здании. Это поначалу разочаровало.
Сам номер был небольшим, но функционально обставленным и имел все необходимое. К сожалению, чистота оставляла желать лучшего. Еще одним серьезным недостатком была крайне плохая звукоизоляция: мы слышали практически каждого гостя в здании, особенно когда кто-то входил в апартаменты. В целом, было очень шумно.
Наш вывод: Возможно, для короткого пребывания подойдет, но лично мы сюда не вернемся – в основном из-за трудностей в общении с персоналом, недостаточной чистоты и сильного шума.

Мы остановились всего на одну ночь.
Цена за одну ночь для двоих, 170 евро с завтраком, была несоразмерной. Завтрак подается в соседнем баре, но это совершенно не стоит дополнительной платы.
Кроме того, если бы мы знали, что завтрак подается в баре, мы бы никогда не забронировали номер с завтраком.
Удобное расположение, очень близко к вокзалу.
Я добавила фотографии цены, которая указана независимо от наличия смарт-бокса при бронировании на сайте.
И я никогда не говорила, что они не могут принять мой смарт-бокс где угодно.

Роберта, расположенная недалеко от римского вокзала Термини, была очень любезна и доходчиво объяснила, как заселиться вне рабочего времени. Отличный душ, хороший Wi-Fi, стандартный размер номера. Матрас нужно заменить.

К сожалению, не могу сказать, что всё было хорошо: проживание в убогом номере. В номере были тараканы, каждый раз, когда я заходил с улицы, стоял ужасный запах, из кондиционера текла вода на стену, а в ванной не было места, чтобы повесить полотенца. Нас обманули, заставив думать, что мы остановимся в апартаментах Amoroma Suite, но нам дали номер Nicole Suite, и совершенно зря написали «Suite», потому что это даже близко не Suite. И, конечно же, я работаю в сфере бронирования отелей в своей стране и знаю это. Добрые люди, не верьте фотографиям, которые вы видите, это совсем не то, что на фото. В день отъезда лифт, конечно же, старый, сломался, и нам пришлось спускаться с третьего этажа с чемоданами по лестнице :) ) Единственный плюс — расположение рядом с вокзалом Термини. Цена слишком высокая для таких условий. Я категорически не рекомендую Nicole Suite.

– Я ухожу, потому что в последнее время не было ни одного отзыва из Кореи!
– Отель расположен так близко к вокзалу Термини, что было безопасно гулять перед ним с чемоданом в руках в 9 утра! (Именно об этом я и говорил! Рим есть Рим, так что будьте осторожны! )
– Горничная такая внимательная и добрая 👍🏻💕 И она была так добра и объяснила всё, что я спрашивал, без каких-либо проблем.
— В доме есть правила (заезд и выезд! )! Хозяин, Дэниел, был очень любезен и всё мне объяснил, так что всё прошло без проблем.
— Перед приездом я прочитал несколько плохих отзывов и немного нервничал, но…
— Есть лифт, причём старинный, что очень порадовало (двери работают только тогда, когда все закрыты).
— Дверь аналоговая, открывается ключом, и внутри было невероятно чисто. Туалет смывал плавно, и я не нашёл ни единого волоска. Кондиционер работал так хорошо, что было почти холодно. Не было проблем с горячей и холодной водой, и не было ни малейшего запаха сигарет.
— Вид утром был ещё прекраснее… 🎀🎀🎀
— Это лучшее место по соотношению цены и качества! Очень рекомендую!

Мы остановились на одну ночь в Nicole Suites (то же место и владельцы, что и у AmoRoma Suite). Всё было просто идеально, фантастический отель, удобно расположенный всего в нескольких шагах от вокзала Термини!
Безупречно чистый, уютный, красивый номер, в идеальном состоянии и со всеми удобствами! В номере были чайник, чай, печенье, вода, холодильник, сейф и многое другое. В прихожей – очаровательный уголок с эспрессо-машиной и широким выбором чая, воды, различных сладостей и закусок!
Роберта… очень добрая, всегда готова ответить на любые вопросы или помочь! Спасибо, до скорой встречи 🥰

Плюсы:
1. Хорошее расположение, рядом с терминалом.
2. Просторный номер, удобная кровать, функциональная ванная комната с феном.
3. Мини-холодильник.
4. Функциональный кондиционер.
5. Отдельный вход по кодовым замкам.
6. Приветливый персонал.
Минусы:
1. Часы работы стойки регистрации очень ограничены, и она открывается поздно. С 9:30 до 13:30. Сложно попасть на регистрацию. Если вы приедете позже, вам придётся провести половину следующего утра в ожидании на стойке регистрации, чтобы оплатить сборы и налоги.
3. Стандартный завтрак: корзина с печеньем и пудингами, а также общая кофемашина.

Я прекрасно провёл время, люди были добры и отзывчивы. Хочу дать несколько советов: стандартный номер, в котором я остановился, нуждается в ремонте; окна без двойных стеклопакетов и нуждаются в перекраске; в душе есть пятна плесени. Кровать оказалась удобной (хотя выбора подушек нет). Несколько дополнительных деталей были бы плюсом для трёхзвёздочного мини-отеля. Расположение идеально подходит для тех, кто приезжает с вокзала Термини, и для передвижения по городу. Возникло недоразумение, но всё было решено очень хорошо. Спасибо.

Расположение довольно близко к центральному железнодорожному вокзалу. Мы были в марте. Температура в номере была очень хорошей, а кондиционер был достаточным. Туалет был немного старым, но и само здание было старым. Но этого было достаточно для 2-3 ночей проживания. Мы не завтракали, поэтому я не могу прокомментировать это, но этого было достаточно для проживания.

Мы остановились на одну ночь. Номер был очень уютным, функциональным, со всем необходимым, и, что самое главное, очень чистым. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым. Отель находится в 10 минутах ходьбы от вокзала Термини. Я обязательно вернусь, тем более, что нам разрешили оставить багаж до обеда.

Отель расположен в довольно старом здании, но номер, который нам предоставили, был отремонтирован и чист, и он прекрасно подходил для наших нужд, а именно для принятия душа и сна. В помещениях чувствуется определенный запах сырости. Расположение отеля очень удобное для пеших прогулок.

Персонал всегда доступен даже ночью, идеальное расположение и чистота, отличный и вкусный завтрак, который подается в партнерском баре в нескольких шагах от отеля. Посоветовал.

Думаю, изображения говорят сами за себя.
Мне кажется, что реклама, которую они дают, вводит в заблуждение, потому что фотографий этого помещения нет. И я считаю, что минимум гигиены и безопасности превыше всего должен быть.
Не заказывайте завтрак, вам придется проехать несколько улиц, и, что еще хуже, нам не подавали его в течение 2 дней без предварительного уведомления.
Услуга, которую они предоставляют, заключается в том, чтобы оставить чемоданы на стойке регистрации без какой-либо охраны.
Не просите трансфер в аэропорт на рассвете, наш так и не появился, и мы приехали вовремя.
Разочарование было огромным, и я вообще не рекомендую это жилье.

Очень разочарован. Трехзвездочный рейтинг невероятно вводит в заблуждение. Я бы сказал, что это место в лучшем случае 2-звездочное. Здание очень старое. Лифт выглядит так, как будто он принадлежит антикварному магазину. В ванной была плесень. Кондиционер не работал. Окно старое, со сколами краски. Ручка оторвалась, когда я попытался ее открыть. Стойка регистрации работает только с 9 до 14 часов. Если вы приедете в нерабочие часы, вам дадут инструкции войти самостоятельно. Перед оплатой НДС со мной связались по электронной почте. Это было немного неудобно, как мошенничество. И меня заставили заплатить до приезда. Я бы не заплатил больше 100 евро за ночь за такое качество.

Разочаровывает. Очень маленькая комната и в плохом состоянии. Завтрак подается в баре неподалеку, но он очень скромный, с плохой отделкой, плохим обслуживанием и очень ограниченным пространством. Плохая отделка. Завтрак в соседнем баре с небольшим количеством мест и ограниченным пространством.

Разочаровывающий опыт — избегайте этого отеля.
Мы выбрали этот отель из-за хорошего расположения, но все остальное разочаровало.
Еще до приезда начались проблемы. Нам засыпали спамом электронные письма об уплате туристического налога по странной ссылке – очень непрофессиональное начало.
Когда мы наконец прибыли в отель, нас встретили с ругательствами за то, что мы «опоздали», хотя регистрация заезда началась с 14, и мы приехали тут же. Очень странный и неприятный прием.
Комнаты были в ужасном состоянии. Были явные признаки какой-то плесени, а запах дешевого освежителя воздуха был невыносимым. Кровати тоже разочаровали – настоящих подушек и пододеяльников не было, только две простыни, сжатые вместе с пуховым одеялом посередине. На полотенцах были загадочные и отвратительные пятна, которые заставили нас усомниться в качестве уборки.
Худший опыт был, когда однажды вечером мы вернулись в нашу комнату и обнаружили широко открытую дверь с ключом в ней! Это произошло не потому, что кто-то что-то чистил или чинил; дверь только что была там. Когда я попытался подойти к стойке регистрации, никто не вышел, хотя я пытался разными способами связаться с кем-то — совершенно неприемлемо и небезопасно.
Обслуживание в целом было посредственным, но самой большой проблемой был «завтрак», который мы получили по подарочной карте.

Отель очень красивый и расположен в центре, и мне очень понравился номер. Однако у нас возникла небольшая проблема. Мы оставили грязную одежду в полиэтиленовом пакете на полу рядом со столом и стулом вместе с бумажным пакетом, предназначенным для хранения сувениров, которые мы планировали купить. Мы вышли из отеля, чтобы осмотреть город, но когда вернулись, сумок уже не было.
Нам сказали, что их никто не брал, но мы тщательно обыскали, а их там не оказалось. Мы предположили, что, возможно, произошло недоразумение и пакеты приняли за мусор и выбросили. Однако если бы их не было в мусоре, то больше ничего из комнаты выносить не следовало. Нам сказали «нет» и даже сказали, что наша одежда «потерялась», в кавычках, как будто мы лжем. Но эти вещи были частью нашего багажа, и у нас не было причин лгать.
Никаких реальных ответов мы не получили – только то, что уборщицы ничего из номеров не забирают. Я не говорю, что это было сделано намеренно; правда в том, что эта одежда не представляет ценности ни для кого, кроме нас. Я считаю, что это было просто недоразумение, и кто-то, вероятно, подумал, что они мусор, и попытался помочь.
Что расстраивает, так это отношение, с которым мы столкнулись. Они просто все отрицали и говорили, что это не они, но факт в том, что ни одной сумки в номере не было. Итак, кто-то еще вошел в комнату или просто исчез?
До самого конца, в последнюю ночь, нам говорили: «Ну, у нас нет решения этой проблемы».