ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Несмотря на подтвержденное и оплаченное бронирование, заведение отказалось нас принять по прибытии под предлогом небольшой задержки в несколько минут, хотя номер был гарантирован. Эта задержка была вызвана особенно сильными пробками, которые были совершенно вне нашего контроля.
Менеджер не только отказался предоставить нам номер, но и вел себя агрессивно и угрожающе, даже угрожая вызвать полицию, когда мы просто просили предоставить нам оплаченный номер.
Он даже заблокировал наши скриншоты, чтобы предотвратить любые доказательства его высказываний, тем самым продемонстрировав нечестное отношение, противоречащее всей профессиональной этике.
Более того, теперь он отказывается предоставить нам номер на следующие дни, хотя бронирование действительно до 20-го числа, что доказывает, что он никогда не намеревался оказывать услугу.
Эта ситуация была крайне неприятной, особенно учитывая, что я был с беременной женой, и мы оказались без жилья посреди вечера в чужом городе.
Одна звезда — это уже слишком много, я не могу поставить ни одной! Избегайте этого места любой ценой! В целях безопасности будущих клиентов!