Hotel Shangri-La Roma by OMNIA hotels

Очень приятный и элегантный отель в квартале EUR, совсем рядом с Палаццетто делло Спорт и торговым центром Euroma2. Номер современный и чистый. Персонал приветливый и дружелюбный. Завтрак «шведский стол» довольно разнообразный и хороший. Наш корпус (6), пожалуй, самый новый, был плохо обозначен указателями и находился далеко от входа. Ближайшая станция метро находится примерно в 20 минутах ходьбы.

Я приезжаю в этот отель с 1995 года, ещё до ремонта, когда по соседству был ресторан, где подавали божественную рыбу.
В последние годы ситуация стала ещё хуже. Мы работаем в шоу-бизнесе и бронируем номера группами по 30-40 человек.
Надеюсь, владельцы отеля проверят свой персонал, потому что, за исключением.
«горничной», которая всегда любезна и понимает проблемы путешественников, большая часть персонала – это просто катастрофа.
Сегодня четверо из нас за стойкой регистрации и две пары передо мной заставили меня ждать 20 минут, чтобы заселиться.
Оправдание? Терминалы не работали (как на почте, когда не знают, что сказать).
Парковки нет вообще; приходится оставлять машину в лесу или на тротуаре.
Без видеонаблюдения.
Сегодня меня случайно впустили на парковку, а потом попросили уехать, потому что места не было.
Короче говоря, это типичная итальянская ситуация: нам всегда нужно заявить о себе.
Нужно найти альтернативное решение, потому что пока владельцы не поймут, что руководство совершенно недостойно представлять такой исторический отель, стоит поискать другое место.
Я останавливаюсь в этом отеле с 1995 года, ещё до реконструкции, когда по соседству был ресторан, где можно было отведать.
Божественную рыбу.
В последние годы он позорно пришёл в упадок. Мы работаем в шоу-бизнесе и бронируем номера группами по 30-40 человек.
Я надеюсь, что владельцы, управляющие этим отелем, смогут проверить персонал, потому что, за исключением «горничной», которая всегда.

Номер был очень приятным и комфортным, хотя, к сожалению, звукоизоляция была не идеальной. Поскольку в отеле есть конференц-залы и переговорные комнаты, я часто слышал, как люди ходят и разговаривают в коридорах. Завтрак был неплохим, но я бы посоветовал добавить несколько вариантов для веганов. Метро находится в 20 минутах ходьбы, что делает отель очень удобным для посещения мероприятий в Палаццо делло Спорт.

Этот исторический отель претерпел масштабную реконструкцию, хотя она еще не полностью завершена. Номера большие и просторные. Чистые и оборудованы всеми удобствами. Общие зоны содержатся в отличном состоянии. Подается обильный интернациональный завтрак. Приветливый и отзывчивый персонал. Бесплатная парковка (при наличии). Кухня ресторана также превосходна…

Обслуживание в целом было хорошим. Я поставила две звезды за отношение баристы за утренним завтраком. Она была довольно грубой с самого начала. Я попросила кофе с овсянкой. Она не понимала по-английски и сделала мне кофе с коровьим молоком. Её отношение не менялось на протяжении всего времени.

Я пользовался услугами отеля две ночи по работе. У меня не было высоких ожиданий, но, к сожалению, меня разочаровала плохая звукоизоляция, громкий шум канализации и вода из соседних ванных комнат по ночам, а также чистота в номерах, которую определённо можно было бы улучшить.
Стандартный континентальный завтрак был немного пресным и больше подошёл бы иностранцам, чем итальянцам.

Прекрасный отель в столице.
Я останавливался только на одну ночь и отлично провел время.
У меня был номер с небольшой террасой (не помню названия этого типа номера), очень большой, просторный, современный и гостеприимный. Персонал очень добрый, вежливый и услужливый. Из-за рабочих обязательств на момент выезда сотрудники предложили оставить мои сумки в их камере хранения, и они вернули их мне, как только обязательства были выполнены. Завтрак с высококачественной едой и очень разнообразным.
Я также пользовался тренажерным залом, с базовым оборудованием, открытым для всех и бесплатным.
Единственные недостатки в том, что ресторан предлагает очень разнообразный выбор рыбы и немного мяса, а расположение немного неудобно для тех, у кого нет машины.
Сказав это, я был очень доволен и определенно вернусь.

Здание отеля разделено на зоны, очень большое и просторное, в нём практически невозможно заблудиться. Чисто, персонал дружелюбный. Номера средние для своего типа и в хорошем состоянии. Завтрак не выдающийся, но отель очень удобен для передвижения на машине, есть парковка на территории. Тренажерный зал хороший.

Мы с командой останавливались в этом отеле на 4 дня и 3 ночи во время тату-конференции.
Великолепное место, продуманное до мельчайших деталей и безупречно чистое.
Мы прекрасно провели время: царила доброжелательная атмосфера, а персонал всегда был дружелюбным и услужливым. Кроме того, расположение отеля очень выгодное: он находится всего в 5 минутах ходьбы от места проведения конференции.
Советовать.

Отель с бесплатной частной парковкой, недалеко от отеля находится автобусная остановка, которая доставит вас до метро.
Довольно красивый район, очень большой торговый центр в 300 метрах, парк развлечений в 1 км, небольшое озеро с возможностью прогулки в 500 метрах.
Персонал на стойке регистрации и на этажах очень дружелюбный, обслуживание в ресторане менее приятное, менеджер был неорганизован и раздражен.
Уборка номера вполне ок.

Мы остановились на 3 ночи в этом отеле, расположенном в районе Эур, недалеко от торгового центра Euroma2.
Структура производит хорошее впечатление, номера просторные, удобные, тихие и очень чистые. Ванные комнаты превосходны. По моему мнению, завтрак можно было бы значительно улучшить, выбор ограничен, а качество продуктов можно было бы улучшить, учитывая 4-звездочную классификацию. В любом случае, в целом соотношение цены и качества, на мой взгляд, превосходное.

Превосходное расположение (еврозона), ухоженный отель (открыт совсем недавно), хорошо обставленные и комфортабельные номера, а главное чистые. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый, хорошее расположение. Единственным недостатком было то, что завтрак был слишком предсказуемым. Поскольку это бизнес-отель, я ожидал чего-то большего.

Мы останавливались 27 февраля 2025 года с дневным обслуживанием в структуре. Безупречный прием со стороны персонала стойки регистрации, удобные и очень чистые номера. Перед приездом я попросил по телефону, чтобы в номере было еще несколько услуг, и в этом плане трудностей не возникло. Мы пробыли там недолго, но я обязательно запомню решение для других случаев. Спасибо за ваше гостеприимство.
Абсолютно рекомендуемая структура.
Никола Ла Манна.

АБСОЛЮТНО ИЗБЕГАТЬ!
Было бы тоже красиво и хорошо обставлено, НО:
1-ХОЛОДИЛЬНАЯ КАМЕРА! Я включил термостат, но все равно было холодно!
2 — Окна НЕ двойные, поэтому слышен шум с улицы.
3. За завтраком официанты издавали громкие звуки, готовя номер, двигая столы и стулья и громко разговаривая.

Дружелюбный и очень услужливый персонал.
Очень хорошо организованный, чистый и комфортабельный номер. Ванная комната с ванной-душем.
Тихо, чисто и гостеприимно.
Частная парковка небольшая, хотя есть возможность найти место на соседней улице (единственный недостаток, особенно с багажом и в случае дождя)
Очень приятное пребывание.

Хороший и чистый номер, самая большая проблема — температура 26/27 градусов (температура на улице ночью около 8 градусов). Мы сделали 2 отчета, и никто не дал нам другого решения, кроме того, что отопление централизованное, и это нормально, но при 27 градусах в комнате — это безумие, и, открыв окна, вы можете услышать громкое движение транспорта и музыку с окружающих дискотек.
Чтобы ничего не пропустить, на второй день в 23:00 гость отеля входит в наш номер после заселения из-за ошибки администратора, который по ошибке выделил ему наш номер, поэтому гость спускается, чтобы сообщить об этом, и они назначают ему правильную комнату, но блокируя нашу магнитную карту, чтобы открыть дверь, поэтому еще один сигнал.
Маленькая парковка, посреди улицы есть только тротуарная парковка.
Персонал совершенно неподготовлен к 4-звездочному отелю и почти невнимателен к сделанным отчетам.

Номера красивые и просторные, расположение отличное, если вам нужно посмотреть концерт в Паласпорте. Дружелюбный персонал. Рекомендую уделять чистоте больше внимания, не было идеально чисто, были пятна на кровати и пыль в ванной. Советую не завтракать за 12 евро, совсем плохо, принесите что-нибудь из дома.