Black Hotel

Нам забронировали номер здесь через авиакомпанию (из-за пропущенного стыковочного рейса).
Сначала мы были шокированы множеством негативных отзывов. Но когда мы приехали, оказалось, что всё не так уж и плохо. Конечно, номера не самые роскошные, но чистые и вполне подходящие для наших целей.
Персонал был отзывчивым. У нас были особые пожелания к ужину (вегетарианский/веганский), которые были удовлетворены без проблем. Ужин был невероятно вкусным.
На завтрак на шведском столе было мало вариантов, но сыр и мясо были вкусными, а когда мы попросили свежие фрукты, нам их сразу же принесли. Кофе американо был ничем особенным, но мы смогли заказать капучино в баре, что я очень рекомендую.
Я бы, наверное, не стала бронировать этот отель для отпуска.

Я был искренне удивлён (и огорчён, потому что у меня остались тёплые воспоминания об этом отеле) отзывами. Я останавливался там в апреле 2018 года, и впечатления были очень хорошими. Хотя отель находится далеко от центра, мы добрались до станции метро «Корнелия» за 15 минут. Что касается самого отеля, у нас не было никаких проблем ни с чистотой, ни с обслуживанием. Официант, работавший в буфете, Антонио, был отличным парнем. То же самое можно сказать и о египтянине, который подавал завтрак. Кажется, его звали Мохамед, но я не уверен. Персонал на стойке регистрации всегда был дружелюбным и отзывчивым. Там была блондинка (я так и не узнал её имени), которая была невероятно любезна. Однажды вечером мы вернулись, когда буфет был закрыт, и она приготовила нам пиццу. И дала мне бритвенные принадлежности.

Хорошее расположение, недалеко от кольцевой дороги. Чтобы добраться до центра города, мы доехали до ближайшей станции метро, ​​а затем пересели на метро.
Завтрак был выше среднего по сравнению с другими отелями той же ценовой категории.
Номер был довольно просторным и чистым.
Единственными небольшими недостатками были душ, который казался немного грязным, и кровать, которая в некоторых ситуациях очень громко скрипела.

К сожалению, этот отель ужасен. Я выбрал этот отель из-за его расположения и потому, что на сайте он рекламируется как 4-звездочный отель с бассейном и тренажерным залом. Бассейн всегда закрыт. Он открыт только всю неделю с 14:00 до 7:00 и по субботам и воскресеньям с 11:00, когда на него больше не светит солнце. Они утверждают, что закрыли тренажерный зал, но его там нет, хотя в интернете до сих пор есть красивые фотографии фейкового тренажерного зала. Сегодня утром я проснулся, чтобы уйти, а лифт сломался. Персонал был ужасным. Очень, очень недружелюбным. Он заслуживает 2 звезды, а не 4. К сожалению, несмотря на то, что я заплатил немалые деньги, я был очень разочарован; даже номер мне не понравился. Мне было трудно даже повернуть дверную ручку изнутри номера, потому что это современная ручка, и мне пришлось приложить все усилия, чтобы повернуть ее 🙄😅. Ради всего святого! Я не рекомендую это место.

Мы забронировали этот «четырёхзвёздочный» отель через VR Meine Reise (Volksbank). Только после бронирования и незадолго до приезда мы прочитали все отзывы в Google, так как на других порталах, а также на вышеупомянутом сайте бронирования были оставлены хорошие отзывы. Исходя из трёхзвёздочного рейтинга Google, мы приехали без особых ожиданий, просто надеясь на приемлемое размещение. Наш стандартный номер был неплохим. Не таким обшарпанным, как многие описывают, но и четырёх звёзд не тянет. Мы бы поставили номеру максимум 2. Ванная комната могла бы быть чище, особенно душ. Про ёршик для унитаза мы ничего не скажем… чтобы избавить читателей от возможного дискомфорта. Кровать большая (размера «queen-size»), но жёсткая. От неё болит спина. Если поднять глаза, можно увидеть паутину. Однако, что действительно помогло, так это более толстое одеяло, потому что здесь (что типично для южных регионов и уже привычно для нас) одеяло больше похоже на простыню. Но для нас это не было большой проблемой. В целом, номера, на наш взгляд, слишком шумные. Плач ребёнка через два номера идеально скрасил первую беспокойную ночь…
К счастью для нас, мы оставались в номере только чтобы принять душ и поспать. По другим причинам, например, для спокойного отдыха с бассейном и сауной, этот отель определённо НЕ рекомендую. Нас смутил и вызвал подозрения бассейн. За пользование им нужно платить 5 евро с человека в день, так как нужен браслет, который выдают на ресепшене.

Приём был очень дружелюбным, и на первый взгляд номер казался нормальным. При ближайшем рассмотрении мы увидели множество повреждений на плинтусах (проблемы с водой? ). Кондиционер не работал. Мы трижды сообщали об этом, но никаких мер не последовало. В туалете постоянно текла вода, и когда мы сообщили об этом, они приехали и починили его. Единственная проблема: мы вернулись в наш номер около 23:00 и обнаружили, что в туалете вообще не смыло. По словам администратора, для этого пришлось бы вызывать сантехника. Конечно, это не помогло. Нам пришлось пользоваться туалетами в коридоре, где свет гас через две минуты. Наш номер находился прямо рядом с лифтом, и это нас не беспокоило, но рядом был ещё и конференц-зал, где мы были заняты до полуночи. Люди в номере были очень шумными и не считали, что кто-то пытается спать. Завтрак до 10:00 утра был ничем особенным; большинство горячих блюд были холодными. Если вы поели позже, вас также высылали в 10 утра, потому что нужно было убраться. Не было времени допить кофе. Девушка (блондинка) за стойкой явно была либо недовольна этим местом, либо не любила иностранцев. Спать тоже было не очень комфортно из-за невероятно жёсткого матраса и едва подходящей подушки. Больше никогда там не остановлюсь.

Мы впервые остановились в этом отеле в Риме, а в столице перепробовали несколько, поскольку возвращаемся сюда каждые два месяца. Он расположен в тихом и спокойном месте на Виа Аврелиана, всего в нескольких минутах езды от центра города (до Ватикана 10 минут). Номера небольшие, но современные, с разными видами. Кровать удобная, а ванная комната приличного размера с большой душевой кабиной. Душевая лейка слабовата. Один небольшой, но существенный недостаток, который нельзя упускать из виду и который определённо нуждается в доработке, – это кондиционер, который слишком шумит и немного раздражает по ночам. В отеле также есть хороший ресторан, который мы посетили. Там подают классические блюда римской кухни. Можно выбрать комплексное меню с двумя первыми или двумя вторыми блюдами на выбор, или же заказать блюда по меню. Еда была настоящим сюрпризом, просто превосходной. Рекомендую попробовать качо э пепе и аматричану – оба блюда превосходны. Персонал сдержанный и дружелюбный. Имеется просторная и хорошо организованная парковка. В целом, хороший отель. Единственная причина, по которой я не ставлю ему пять звёзд, — шумный кондиционер, который мешал мне насладиться тишиной и покоем, которые предлагает расположение отеля. Но это мелочи, которые можно было бы улучшить. Мы обязательно вернёмся. Рекомендуем.

Я останавливался в этом отеле на 3 дня и две ночи.
Отель не в центре, но с хорошим транспортным сообщением.
Лично я прекрасно провел время.
Завтрак действительно хорош.
Очень разнообразный и товары качественные.
Девочки очень отзывчивые и добрые.
Девушка Руби… (надеюсь, я не ошиблась в ее имени) была очень мила с моей дочерью, давая ей фруктовые соки в коробке, хотя они продавались в кувшинах.
Персонал очень любезно объяснил места для посещения.
Комната была чистой.
Уборщики всегда очень любезны и любезны.
Структура отеля тоже.
Надо сказать очень красиво и характерно.
Внутренняя парковка.
Я действительно хорошо провел время.

Этот сарай, иначе его и не назовешь, трендтурс рекламирует как 4-звездочный отель. Условия здесь невозможны. Отель полностью обветшал, что видно в каждом холле, коридоре и номере. Грязно, стены в номерах невозможны, нет ни шкафа, ни места для хранения вещей, сантехника абсолютно отвратительная. Только итальянские телеканалы, персонал не обязательно недружелюбный, но невнимательный и не особо желающий работать, такое впечатление. Есть так же невозможно. Позавтракайте белым хлебом, ветчиной или сыром или упакованным джемом. Альтернативно, вы можете съесть на завтрак кусочек торта. Еще есть яичница и сосиски. Никаких фруктов, овощей, булочек и темного хлеба. Забронированный ужин включен в стоимость, абсолютно не стоит своих денег. Вероятно, просто разогретый, ничего свежеприготовленного. Это было съедобно, но больше походило на коммерческую кухню, которая должна обслуживать множество людей, чего в этом отеле совершенно нет из-за его размера. Вероятно, есть бассейн и тренажерный зал, но оба закрыты.
Отель расположен за пределами города, до Рима можно добраться только на нерегулярных автобусах или на метро.
Короче говоря, катастрофа на всех уровнях и уж точно не те четыре звезды, которые привлекают сюда туристов. Вы действительно не хотите давать звезду. Не рекомендуется.

Я имел удовольствие остановиться в отеле Black этим летом, это был долгий период, и я был очень доволен полученным опытом.
Комнаты, в которых я останавливался, всегда были идеальными, чистыми и ароматными. Завтрак "шведский стол" был безупречен. Я благодарю всех сотрудников отеля, которые были вежливы, профессиональны и всегда готовы удовлетворить любые потребности. Все это сделало пребывание менее асептичным и более привычным.
Настоятельно рекомендуется.

Недавно я останавливался в этом прекрасном отеле на два дня с женой во время отпуска… что я могу сказать? Все замечательно, чисто и ароматно, безупречный завтрак "шведский стол". Благодарю весь персонал Валентину, Лоренцо, Руби, Наджару, Романа, Антонио за радушный прием и доброту, до скорой встречи!

Неудачный опыт. Отель далеко не от всего, персонал грубый и грубый, есть два зала для завтраков, один аккуратный и со скатертью, а другой похожий на заводскую столовую. Еда, предлагаемая в номерах, не одинаковая, торт был твердый и то, что не было съедено накануне, на следующий день подавалось нарезанным, посыпанным сахаром, я попросила шоколадное молоко, так как не пью кофе, мне сообщили, что шоколадное молоко есть только в кафе в номере внизу, я попросила воды и мне сказали набрать ее из-под крана, Нутелла, которая закончилась в комнате внизу, теперь ее можно будет купить только в комнате наверху, но так как меня отправили в комнату внизу, я не смогла получить это в другой комнате. Душ в номере не нагревался, я позвонил им, чтобы сообщить, и они попросили меня открыть его очень медленно и подождать несколько 5 минут. Я попросил двухместный номер, и мне дали номер с двумя односпальными кроватями, которые на ночь раздвигались. Я провел 15 дней в Европе, и это был один из худших отелей, в которых я останавливался. Далеко не всё.

СОВЕТУЮ!
Очень добрый и отзывчивый персонал, по прибытии вечером поменяли тип номера! Супер мило.
Простой ужин (всего пара первых блюд и пара вторых на выбор), но все равно вкусные блюда.
Очень разнообразный завтрак со множеством вариантов сладкого печенья и круассанов, а также соленых блюд. Я забыл ключи от замка в коридоре: они последовали за мной в комнату, чтобы отдать их мне. Фантастика 👍👍👍👍

Мы очень, очень хорошо провели время, мы остановились в номере, который они называют Superior, очень чистом, как и ванная, и нам понравилась очень удобная терраса.
Я должен сказать, что завтрак был очень сытным, и блондинка на стойке регистрации побаловала нас дружелюбно, но с заметной добротой, и дала нам всю информацию, чтобы эффективно посетить Рим.
Мы обязательно вернемся, как только сможем, красавица дизайн. Нам очень понравился вкус убранства холла и двери, которая является настоящим произведением искусства. Бесплатная парковка очень полезна.

Совсем плохо, я спал в четверг 7 ноября 24 года в комнате, где не только не работало отопление, но и всю ночь шумная централизованная система вентиляции непрерывным потоком дула свежим воздухом (ее нельзя было выключить без техник). Их решение… дайте мне одеяло. Очевидно, что на улице 8 градусов, несмотря на одеяло и надев толстовку… спать было невозможно. Честно говоря, от 4-звездочного отеля я ожидал немедленного решения, они могли решить его тысячей способов, я сплю на работе около 200 ночей в году в отелях одной и той же категории… никогда не было такого неудобства. Очевидно. Даже не упоминалось о возврате средств, учитывая, что они хотели получить остаток при регистрации. Честно говоря, опыт, который нужно стереть.

Ужасный опыт. Забронировано и оплачено за несколько месяцев вперед, подтвержден поздний заезд. Прибыли в час ночи с малышом и обнаружили, что нам отдали нашу комнату. Оставшись на улице, пришлось искать переводчика. Отправили в другой отель за наш счет. Совершенно недопустимое обращение, особенно с маленьким ребенком. Избегайте этого отеля, если вам нужна надежность и базовое обслуживание клиентов.

Отель в хорошем месте и с внутренней парковкой. Отель хорошо себя зарекомендовал: открытая площадка со столиками, приличная стойка регистрации и довольно новая мебель, приличный бассейн. Персонал также умный, быстрый и услужливый. К сожалению, в номерах есть несколько недостатков: плохая звукоизоляция, кондиционер, который включается и выключается, не очень чистый, у меня даже был слегка забит слив в душе…
К счастью, на мой взгляд, цена учитывает эти недостатки и поэтому по сравнению с другими отелями той же категории вы что-то экономите.