Boutique Stop and Sea Guesthouse

Мы забронировали номер на 3 ночи с моим женихом, чтобы остаться. Сам номер неплох, все остальное нехорошо. Напор воды в душе был очень низким, практически непригодным для использования. Туалетная бумага не пополняется.
Завтрак был простой и не презентабельный.
Но больше всего меня лишило дара речи отсутствие интереса к гостям со стороны владельца, который совершенно отсутствует. Он не отвечает на сообщения и звонки. Доступ к объекту.
Происходит через приложение, которое разблокирует автоматическую блокировку.
Из-за некоторых ошибок при загрузке приложения мы не смогли войти на объект.
И это тоже может случиться.
Но самое страшное было.
Что мы были заблокированы более чем на полчаса из-за.
Тот факт, что владелец сделал себя недоступным для решения проблемы.
Проблема. Больше никогда не вернемся в это заведение.

Комната в квартире, состоящей из общей зоны + 3 комнаты, в доме без лифта. Для входа мне прислали приложение для загрузки с соответствующим кодом для открытия двери квартиры, поэтому я так и не увидел владельца. Чтобы открыть входную дверь здания, меня попросили пойти в соседний бар, где был ключ. Недавно отремонтированный номер с видом на внутреннюю часть здания и довольно большой по размеру, хотя ванная комната, расположенная вдоль, была немного менее удобной. Необходимо улучшить чистоту насадки для душа и изголовья кровати, необходимо проверить пульт дистанционного управления для регулировки температуры, который не работал (ни один из двух), а также пульт для телевизора, который почти не работал. Несколько прожекторов требуют ремонта. Температура воды хорошая, напор душа средний. Общей частью не пользовался, поэтому не оцениваю. Утром я просто ушел просить дверь и больше ничего от менеджера не услышал, пока он не сказал мне, что в оплате было отказано (но деньги на карте были) и он хочет банковский перевод. Хочу отметить, что другие евро с карты не были сняты, но можно подумать, что я прошу оплату вне Booking или чего-то подобного. Короче говоря, хорошее соотношение цена/качество и близость к вокзалу, но не более того, если не исправить то, что я сказал раньше.

Джентльмен-владелец Алессандро действительно грубый человек. Ноль профессионализма. Как только мы зашли в номер и купили ужин на вынос (так как мы находимся в желтой зоне и после 22:00 ни ужинать, ни выходить из дома нельзя), мы поняли, что телевизор не работает. Мы позвонили Хозяину и спросили, как работает телевизор, и он сказал нам, что антенна в здании сломана. Он сам знал о проблеме, прежде чем приступить к бронированию, но не был честен, сообщив об этом заранее и предоставив нам возможность выбрать, снимать ли комнату или нет. Учитывая ситуацию, мы решили попросить возмещение и покинуть номер в его отеле типа «постель и завтрак». Сначала он помог, извинившись за неудобства. Поэтому мы снова приготовились покинуть комнату с уже остывшим ужином в сумках, ожидая прибытия мистера Алессандро. Вскоре после этого он постучал в дверь, и на нас, с нашими куртками и сумками, готовыми к работе, напали, обвинив в том, что мы ели в номере, в поистине грубой манере не только как хозяин отеля типа «ночлег и завтрак», но и как человек. Помимо факта холодного ужина и оплаты услуги, отличной от той, которая была указана при бронировании, джентльмен также взял на себя смелость сказать нам позвонить в полицию (что я тоже сделал) и что он не собирается возвращать нам деньги. Деньги. Явно создаю повод не возвращать деньги.