Отзыв об отеле Boutique Stop and Sea Guesthouse

Melissa C

2/10
ItalianoРусский
Джентльмен-владелец Алессандро действительно грубый человек. Ноль профессионализма. Как только мы зашли в номер и купили ужин на вынос (так как мы находимся в желтой зоне и после 22:00 ни ужинать, ни выходить из дома нельзя), мы поняли, что телевизор не работает. Мы позвонили Хозяину и спросили, как работает телевизор, и он сказал нам, что антенна в здании сломана. Он сам знал о проблеме, прежде чем приступить к бронированию, но не был честен, сообщив об этом заранее и предоставив нам возможность выбрать, снимать ли комнату или нет. Учитывая ситуацию, мы решили попросить возмещение и покинуть номер в его отеле типа «постель и завтрак». Сначала он помог, извинившись за неудобства. Поэтому мы снова приготовились покинуть комнату с уже остывшим ужином в сумках, ожидая прибытия мистера Алессандро. Вскоре после этого он постучал в дверь, и на нас, с нашими куртками и сумками, готовыми к работе, напали, обвинив в том, что мы ели в номере, в поистине грубой манере не только как хозяин отеля типа «ночлег и завтрак», но и как человек. Помимо факта холодного ужина и оплаты услуги, отличной от той, которая была указана при бронировании, джентльмен также взял на себя смелость сказать нам позвонить в полицию (что я тоже сделал) и что он не собирается возвращать нам деньги. Деньги. Явно создаю повод не возвращать деньги. В конце концов, это был действительно плохой опыт, мы были вынуждены остаться в номере, так как мы не получили бы никакого возмещения, и, согласно совету полиции, переночевать в доме джентльмена или составить заявление и уйти. Я никому не рекомендую снимать одну из его комнат.
Ночь и хозяин, о котором стоит забыть.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.