Il Viaggiatore Gaeta Medievale B&B

В номере есть великолепная терраса с видом. Номер просторный. Персонал был хорошо организован для приема гостей. Представитель службы поддержки оперативно отреагировал.
В ванную комнату ведет множество ступенек; на пандусе нет поручня; было бы целесообразно его установить. Когда мы открыли французскую дверь в номере в ночь нашего приезда, она не закрылась, и чтобы не пытаться ее взломать и не повредить, мы спали с приоткрытой, но не закрытой дверью. На следующее утро мы сообщили об этом персоналу, и окно закрыли, но мы заметили, что оно все еще не закрывается полностью и должным образом, поэтому мы больше им не пользовались. Отопление не работало. В первую ночь вода в душе была еле теплой… к сожалению, на следующий день вечером мы вообще не смогли принять душ; вода была ужасно холодной. Электрический радиатор в ванной комнате довольно сильно поврежден и заржавел. Завтрак включает только кофе/капучино и выпечку, больше ничего. Завтрак подается в двух партнерских барах по ваучерам.

Ужасный опыт. Чтобы попасть на территорию, нужно преодолеть 90 крутых ступенек. Об этом не было должным образом сообщено при бронировании. Единственный неприятный момент — это скупость и невнимательность Розанны, которая притворяется, что не понимает, и просто пытается нажиться. По сути, они ОБМАНЫВАЮТ.

Вид с балкона, тихий район, и звон колоколов утром.

Прекрасный вид на город, все туристические достопримечательности рядом, множество кафе и ресторанов неподалеку. Персонал был очень отзывчивым, и на все мои вопросы они отвечали. В соседнем кафе подают завтрак, который был очень вкусным. Мне также очень понравился балкон/терраса. Отличное место для отдыха с прекрасным видом на море.
Часть мебели была старой.

Очень интересное место!
Отличная терраса, шикарный вид на море и собор!
Все что нужно для кратковременной остановки в путешествии!.

К сожалению, в целом впечатления негативные. У номера и гостевого дома был потенциал, но он был явно недоиспользован. Здание неудобно для семей с детьми, поскольку находится в историческом центре. Чистота посредственная, удобства минимальные, а ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ УЖАСНОЕ. В частности, я сообщил о явной проблеме с температурой воды в душе в ванной. После двух дней жалоб и приглашений лично проверить проблему мне сказали, что сантехник проверил бойлер, и холодная вода течёт нормально. Проблема, как уже неоднократно описывалось, была в смесителе для душа, который не позволял правильно отрегулировать; на практике, при установке определённой настройки, вскоре после этого температура воды колебалась между холодной и кипятком. Естественно, даже попытка принять душ в течение, может быть, 10 секунд не помогла выявить проблему. В конце концов, мне сказали, что холод или жара — понятие субъективное, и что им никогда не сообщали об этом, что заставило меня поверить, что проблемы не существует (помимо прочего, позже, проверив booking. Com, я обнаружил, что о той же проблеме сообщали и другие). Как уже упоминалось, даже приглашали вас лично проверить. Просто без слов.
В результате за две ночи нашего пребывания мне пришлось кое-как помыть маленьких дочерей (на что я указал, но это не имело никакого значения для менеджеров), и нам, взрослым, пришлось приспосабливаться.

Завтрак за пределами отеля включал только круассан, кофе или капучино.
Завтрак разочаровал.
Не было указано, что в ванную комнату можно подняться по лестнице.
На кровати не было наматрасника и наволочки.
Неприятный запах сырости.

Балкон был отличный, комната была хорошего размера, кондиционер работал хорошо. Он находится в тихом районе города, но фотографии выглядят идеально.
Лестницы, боже мой, приходится преодолевать много ступенек, чтобы подняться с багажом, но это не недостаток. Думаю, за те 200 фунтов стерлингов за ночь, которые я заплатил, я ожидал, что там будут очки и утюг, а не дорогие вещи.

Расположение в центре означает, что мы, очевидно, не рекомендуем его тем, кому трудно ходить, или тем, кто не может подниматься по многочисленным ступенькам.
Завтрак хороший.
Чистота превыше всего. К сожалению, мы обнаружили повсюду пауков и пыль, а качество кроватей очень плохое.

Превосходное расположение, чудесный вид с террасы.
Ванная комната была плохо убрана, туалет был грязным.

Единственный плюс — это расположение!
Номер был грязным, пыль была повсюду, а на мебели были следы Фелисины. Из кондиционера исходил неприятный запах, и он раздражал горло, вероятно, из-за грязных фильтров.
Более того, инструкции по парковке были совершенно неверными: мы оказались в зоне ограниченного движения, где парковка запрещена, и узнали об этом только от персонала другого отеля. Когда я позвонил за разъяснениями, ответ был раздражённым и нежелающим сотрудничать.
Разочаровывающий опыт. К сожалению, я бы не рекомендовал этот отель.

Ужасно, если не считать доброты невидимого руководства!
Номер был забронирован для двух взрослых и двух детей 2 лет и 5 лет, нам дали номер с антресолью, очень опасно для детей!
Грязный номер, и на протяжении 3 ночей мне пришлось просить «любезности» о смене полотенец! (ради бога, это было сделано, но неприемлемо за 275 евро за ночь! )
Не говоря уже о незабываемом завтраке в баре Pasticceria Da Carmine, где не хватает только того, чтобы вам позволили самим сварить кофе, и на этом всё!
Позвольте мне объяснить лучше… талоны на завтрак в одном из двух баров «STENTA» (без столиков) и в Bar pasticceria Carmine со столиками на улице, по-видимому, не обслуживаются самим баром! так как вам нужно подойти к стойке, чтобы получить завтрак, убрать свой стол и убраться перед уходом! Завтрак состоит из: 1 круассана и кофе или капучино, если вы попытаетесь попросить сок, вам также придётся доплатить разницу!
Мы никогда не вернемся в этот гостевой дом, и я настоятельно советую вам поискать что-нибудь другое, кроме доброты администрации (никогда не видел никого по телефону), там нет ничего хорошего.

Прекрасное расположение в очень красивом месте. Чудесный вид с террасы. Просторный, чистый, светлый номер. Очень хороший сервис при заселении — была прислана подробная инструкция и оказана всяческая информационная поддержка. Рядом много очень хороших ресторанов. Всё очень понравилось. Большое спасибо за прекрасный отдых!.

Хозяин очень дружелюбный. Ванная комната и балкон — большой плюс.
Мебель немного устарела и повреждённая. Завтрак в первый день пришлось ходить пешком 29 минут🙃, поэтому мы решили пропустить завтрак.

К сожалению, мой опыт проживания в этом отеле типа «постель и завтрак» оказался не самым лучшим. Прежде всего, важно учитывать, что к отелю ведет множество лестниц, о чём не сообщалось при бронировании, что создаёт неудобства, особенно если у вас тяжёлый багаж. Чистота оставляет желать лучшего: постельное бельё не меняли во время моего пребывания, а при входе в номер я обнаружил на полу листья, что не создаёт впечатления заботы и внимания. Что касается бара-партнёра, где можно позавтракать, рекомендую приходить туда рано утром, чтобы круассаны ещё были в наличии, иначе рискуете остаться без выбора.

Номер был очень просторным, большая ванная комната с просторным душем. Потрясающий вид с террасы!
Персонал был очень дружелюбным, общение было приятным. Я попросил чайник и чашку, чтобы заварить чай, и мне их принесли.
Просто учтите: при бронировании выбирайте номер с террасой. Один из 4 номеров у них без вида. Я заказывал этот, и меня очень разочаровало, что в нём нет террасы. Я выбрал этот отель только из-за вида.
Я пробыл ещё 2 ночи и получил нужный номер.
Чистота может быть лучше. Было бы неплохо указать при бронировании, что в одном из номеров нет террасы, потому что в описании отеля указано, что у них есть терраса, и создается впечатление, что в каждом номере есть терраса.
Было бы неплохо иметь чайник и чашку в каждом номере.

Номер с видом на Дуомо, прекрасное расположение. На мой взгляд, ступеньки являются частью характеристики этого места. Девушка, которая давала указания, всегда готова ответить на любую просьбу и вопрос.
Я обязательно вернусь.
Канун.