Le Undici Rose Hotel

Должен сообщить об очень странном способе организации процесса бронирования. Одноместный номер был указан на Booking за 66 евро. Я позвонил и спросил о наличии свободных номеров и о возможности дополнительной скидки при бронировании по телефону. Вместо того чтобы снизить цену, избежав бронирования через Booking, она волшебным образом выросла до 70 евро. Я попросил объяснений и, раздраженный, получил ответ, что номер больше недоступен и мне следует поискать другой. Что я и сделал, приняв ценный совет. Мне нравится, когда бизнес апеллирует к иррациональному.

Очень теплый прием, добрый и вежливый хозяин. Я рекомендую четырехместный номер на верхнем этаже, потому что он больше и имеет хорошее окно. На первый взгляд, номер немного скучный, с ванной без окна и очень мягкой кроватью. Должен сказать, однако, что мы хорошо выспались, и все казалось чистым.
Завтрак был немного скудным; я рекомендую брать его с собой. В номере не было чашек, стаканов или воды; вам придется попросить на ресепшене. Однако они были вежливы, что сделало все впечатление более позитивным и приятным. Расположение удобное, платная парковка прямо перед отелем.

К сожалению, это был негативный опыт. Я заплатил за четырехместный номер, а получил двухместный номер с плохими удобствами. Когда я попросил bbooking вернуть часть денег, отель отказал. Ужасно.

Номера старомодные, но все еще милые и уютные, а расположение отличное, очень близко к центру города.
Действительно хорошее обслуживание, обильный завтрак, а дежурная женщина была очень услужливой, дружелюбной и общительной, что обеспечило нам отличное начало утра, которое действительно дало толчок нашему дню.

Я останавливалась в отеле типа «постель и завтрак» Le Undici Rose и в целом осталась очень довольна.
Отель расположен в тихом районе, окруженном зеленью, с удобной и легкодоступной платной парковкой на открытом воздухе. Интерьеры хорошо ухожены и уютны, с хорошо организованной общей комнатой и расслабляющей атмосферой.
Номера просторные и оборудованы всеми необходимыми удобствами: удобной кроватью, холодильником и кондиционером. Иногда встречаются насекомые, вероятно, из-за пышной зелени вокруг отеля.
Завтрак — одна из сильных сторон отеля: богатый, разнообразный и красиво оформленный, с обилием сладких и соленых блюд. Особая благодарность Домициане, всегда доброй, отзывчивой и внимательной во время обслуживания, способной создать для гостей по-настоящему комфортную атмосферу.
В целом, персонал оказался квалифицированным, дружелюбным и готовым помочь в любой ситуации.
Этот отель рекомендуется тем, кто ищет спокойствия, комфорта и теплого приема.

К сожалению, мы с мужем провели в этом отеле всего одну ночь. Номер был просторным, чистым и очень тихим. Это отличное место для знакомства с Витербо и окрестностями. Владелец, Винченцо, и его жена, Домициана, невероятно дружелюбны и отзывчивы, они готовят вкусные завтраки и удовлетворяют все ваши потребности. Надеюсь, когда-нибудь снова вас посетить. Моника и Паоло из Болоньи.

Я останавливалась в этом отеле на три ночи по работе, поэтому мне нужна была кровать, тёплая комната и горячий душ. К сожалению, этих удобств не было. Начну с того, что в ванной не было биде, у унитаза не было сиденья (фото прилагается), а раковина была размером с ладонь (фото прилагается). В первый день мне пришлось принимать совершенно ледяной душ — совсем не тёплая вода. Со второго дня кондиционер, вода и телевизионный сигнал периодически отключались и включались, так что комната не могла нагреться. Я принимала душ, когда вода отключилась в первый раз, и мне пришлось ждать 7-8 минут, вся в мыле и воде, пока она снова включится (в холоде). Эта проблема затронула все номера, потому что нас было восемь человек в восьми разных номерах, и у всех была одна и та же проблема. Мы пытались связаться с ресепшеном, но поскольку он не работает круглосуточно, мы не получили ответа. Мне жаль очень любезных и вежливых владельцев, но я считаю, что подобный опыт ни в коем случае не должен повториться.

Комфортабельный отель в идеальном месте для посещения исторического центра.
Очень дружелюбный персонал сделал посещение города ещё интереснее.

Всего в нескольких шагах от исторического центра, есть парковка. Хорошо оборудованные и чистые номера.
Владелец и персонал всегда дружелюбны и отзывчивы.
Отличный завтрак с широким выбором сладких и соленых блюд.
Хорошее соотношение цены и качества.

К сожалению, нам пришлось довольствоваться меньшим, потому что мы хотели увидеть перевозку машины Санта-Роза. Каменное сооружение в историческом центре.
Я сразу почувствовал затхлый, сырой запах.
В ванной комнате было не так чисто, как хотелось бы.
Хозяина не было на месте.
Мы могли свободно зайти без какого-либо присмотра.
В 8:30 на завтраке всё ещё никого не было.
Увидев, как из коробки достают пирожные (полтора килограмма), мы пошли в бар!
И всё это за 159 евро.
Хозяин появился в 9 и извинился.
Жаль, ведь это очень красивая часть Витербо.
Неприятный опыт.

Поистине незабываемый отдых! Идеальное расположение – в самом сердце исторического центра, всего в нескольких шагах от основных туристических достопримечательностей, таких как Палаццо деи Папи и Дуомо ди Сан-Лоренцо.
Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, всегда готовым помочь и дать совет по изучению города. Номер был чистым, комфортным и со вкусом оформленным, с прекрасным видом на город.
Завтрак был настоящим удовольствием: широкий выбор сладких и соленых блюд, а обслуживание – всегда быстрым и приветливым. Соотношение цены и качества было поистине превосходным, учитывая расположение и качество обслуживания.
Я настоятельно рекомендую отель Le Undici Rose всем, кто ищет комфортный и уютный отдых в Витербо. Надеюсь скоро вернуться в этот прекрасный отель!

В этом гостевом доме царит хамство.
В номере не было ни горячей воды, ни кондиционера.
Свет на лестничной площадке не работал.
Завтрака не было (оставили пирожные и торты с вечера).
Никакого молока и других напитков, кроме кофе из автомата.
Говорят, что завтрак начинается в 8:00, но даже в это время там никого не было.

Я останавливался в этом отеле на прошлых выходных и отлично провел время. Расположение — лучшее качество, близко к историческому центру и напротив платной парковки, но также есть бесплатная парковка поблизости и легко добраться. Дружелюбный персонал и чистота на первом месте. Рекомендую!

Я остановился в этом отеле и отлично провел время! Как только я приехал, меня встретил очень добрый и профессиональный джентльмен, который сразу же заставил меня почувствовать себя непринужденно благодаря его манерам. Номера чистые, удобные и продуманные до мелочей. Кроме того, расположение превосходное: удобно для передвижения и близко ко всему, что вам нужно. Действительно приятный опыт, я обязательно вернусь!

Да, расположение, бесспорно, хорошее, но это единственный вариант, который позволяет этому отелю иметь клиентов. Грубость, отсутствие персонала и равнодушие в отношениях. В номере отсутствует вешалка, есть чайник без тени чашки, шкаф с 2-мя вешалками. Супер функционально все!

Очень плохо, кондиционер не работает с ошибкой, не жарко. Замерзший душ, движущиеся унитазы, сломанное сиденье для унитаза. Wi-Fi не работает. Очень жаль, что было бы здорово в прекрасном месте. Обратите внимание, парковка не бесплатная…

Не очень хорошие впечатления от этого отеля. Администратор говорит только по-итальянски, душ в ванной комнате до клаустрофобии маленький. В комнате очень не хватало атмосферы и холода. Определенно не рекомендуется. Непрофессиональное общение с клиентами.