Palace Inn Rome Fiano

Кражи, кражи и ещё раз кражи. Предупреждение всем организованным группам и индивидуальным туристам.
Наши водители автобусов из Польши были ограблены в отеле, в специально отведённом для групп завтраке, около 9:00 утра. После кражи отель отказался вызывать полицию, а если и вызывал, то крайне неохотно. То же самое касается и видеонаблюдения. Никакой помощи или поддержки. Всё сводится к тому, чтобы «справиться самим». Судя по отзывам, это уже вторая кража в этом отеле… Поэтому я просто задаюсь вопросом: совпадение это? Или нет?

В этом отеле царит расовая дискриминация. Мы — азиатская туристическая группа, и нам разрешили пообедать только в небольшом зале с очень ограниченным выбором блюд. Хотя это можно понять из-за стоимости, отель специально пригласил нашего водителя — единственного европейца среди нас — позавтракать в ресторане.
Сотрудники отеля объяснили: «Потому что он хочет выпить эспрессо, но в маленьком зале нет кофемашины».
Это объяснение меня не убеждает, оно всё равно расистское.

Наша школьная группа остановилась здесь, и, к сожалению, впечатления были очень разочаровывающими и небезопасными. Еда была ужасной, а однажды за нами следили от отеля до места назначения. Хуже того, наши автобусы по дороге ограбили. Когда мы вернулись в отель, чтобы спросить о записях с камер видеонаблюдения, нам сказали, что у них «нет камер», из-за чего мы почувствовали себя совершенно беззащитными.
Это не то место, где можно безопасно разместить большую группу. Я бы не рекомендовал этот отель, особенно студентам или туристам.

Слив в ванной засорился, и вода из душевых кабинок переливается через край, заливая всю ванную комнату. Полотенца грязные, а персонал грубый и безразличный. Мини-бар протекает. В номерах стоит затхлый запах. Односпальные кровати настолько жёсткие и узкие, что я не мог спать по ночам. Мне отель совершенно не понравился, и я его не рекомендую. Это не 4 звезды.

Однозначно не рекомендую. Мы останавливались в этом отеле на три ночи с экскурсией. Всё было ужасно. Номера старые, сырые и пахли плесенью. Слив в душе был забит и не пропускал воду. Даже после моих жалоб его не починили. Пришлось принимать душ с очень слабым напором воды, и это было просто ужасно. Односпальные кровати были ужасно неудобными и узкими, и, переворачиваясь, я боялся упасть. Полотенца были в пятнах, словно их не стирали. Мини-бар протекал, и все шоколадки, купленные в подарок, были мокрыми, что испортило их внешний вид. В первый день нам дали только крошечный кусочек мыла, а в последующие дни его вообще не дали. Лифт был один и неудобный и узкий. Очереди были длинными, и ждать приходилось долго. Более того, вернувшись вечером в номер, я обнаружил, что мой фен Dyson сломан и не работает. Я оставил его в ванной, когда утром уходил из отеля, но когда вернулся, он лежал на моём чемодане, поцарапанный и деформированный.
Уборщица утверждает, что не трогала мой фен, а менеджер верит ей и отказывается брать на себя ответственность. Так что, если ваши вещи будут повреждены в этом отеле, вы не виноваты; вы сами виноваты, потому что они расследуют инцидент между собой и защищают уборщиков. Если мы клиенты, с нами обращаются так, будто мы лжем. Они говорят, что мой фен сломался ещё до нашего приезда.
Так что берегите свои вещи и ни в коем случае не останавливайтесь в этом отеле, если только у вас нет экстренной ситуации.

Я остановился в этом отеле на одну ночь, чтобы прервать длительную поездку. Расположение очень удобное, рядом с трассой. Номера чистые и достаточно комфортные, но кое-что не работало (некоторые розетки и фен). Самое ужасное, что душевая лейка в ванной комнате нуждается в замене, так как она вся повреждена, покрыта коркой и пахнет плесенью. Завтрак очень разнообразный и хороший.

Номера в отеле нормальные. Все чисто, кровать удобная. Персонал отеля был услужлив и даже принес мне в номер дополнительную подушку, хотя я ее попросил, а у них ее не оказалось. Ресторан отеля не очень, поэтому мне пришлось есть в другом месте.

Худший отель и худший персонал. Ужин ужасный. На завтрак почти ничего не подавали, и это ничего не исчезало через 15 минут. Никто не пополнял запасы. Персонал кричал на нас, потому что мы говорили им, что ничего нет, и, конечно, они отвечали на итальянском, хотя мы их не понимали. Одна кофеварка, и кофе ужасный. Не было чая, хлеба, яиц… только один вид сыра и одна салями. Оборудование в номере также ужасное.

Извините, что ставлю одну звезду, я ставлю ее только персоналу, работающему за завтраком. Хорошие веганские десерты и капучино.
Что касается чистоты в номере и ванной, не смею ничего писать, не хочу, чтобы обо мне подумали как о плохом, но это было ДЕЙСТВИТЕЛЬНО отвратительно.
Я не смотрю на роскошь, но чистота номеров и ванных комнат должна быть на высоте, будь то 4 звезды или 2.
Мне жаль.

Ездили на школьную экскурсию. Одного дня пребывания я могу сказать, что этого было более чем достаточно. У этого отеля на самом деле 4 звезды, я не знаю, как (даже те, кто его так оценил). Мой номер, в котором я остановился с 2 другими друзьями, был чрезвычайно грязным: пол был отвратительным, полным крошек и других странных тел. Ванная была плачевной, и вдобавок ко всему вентилятор и фен не работали. В душе и особенно на биде были волосы и другой мех.
Также говоря о еде, вы говорите, что единственной приличной вещью была паста со сливками, лососем и грибами, которая была отвратительна; второе блюдо было замороженным чипсами, а также замороженная котлета, которая была несъедобной. Десерт был ужасным, потому что он был сухим сверху и мокрым снизу, вдобавок они использовали сливки-спрей в качестве начинки; бутылка с водой была очень грязной. Завтрак был худшим из всего: минимальный шведский стол и с очень низким качеством продуктов. Персонал был ужасен, как и доступ к различным номерам: грязные лестницы и, возможно, никогда не мытые, ужасный коридор, грязный и с грязными стенами. Никогда и никогда больше не вернусь в этот отель, даже под пытками. Лучше остановиться в заброшенном и разваливающемся доме, чем вернуться в такое место.

Я отправился в школьную поездку в Остию и остановился на ночь в отеле Palace Inn. Ужасный опыт, который невозможно повторить. Уродливые, неудобные номера, вообще без звукоизоляции и без вентилятора в ванной. Плохая еда и не очень дружелюбный персонал. Котлета имела вкус моторного масла, и по этой причине нам пришлось обедать тостами, чтобы насытиться. Опыт, который я никому не рекомендую.

В целом хороший отель, особенно с точки зрения чистоты номеров. Единственный недостаток — плохо организованная для людей с целиакией кухня, в отличие от того, что написано в презентации строения. Во время ее пребывания в образовательной поездке моя дочь, несмотря на то, что заплатила, как и все другие дети, не получила такого же обслуживания… Для нее ни пасты, ни хлеба, ни десерта в конце еды, ни завтрака (только кофе). Для меня естественно отметить тот факт, что сегодня продукты, произведенные из безглютеновой муки, легко доступны повсюду. Они предложили ей натуральные безглютеновые продукты (к счастью, не загрязненные), но, к сожалению, этого недостаточно, чтобы похвастаться «целиакической кухней» (используя их формулировку). Было бы полезно предоставить более профессиональное и менее дискриминационное обслуживание, поскольку больные целиакией являются такими же клиентами, как и все остальные, и имеют такие же права.

Я осталась на ночь во время поиска работы уборщицей и должна сказать, что это был положительный опыт. Расположение отеля является стратегическим: он находится в нескольких минутах ходьбы от основных рабочих центров района, что делает путешествие чрезвычайно легким и быстрым. Номера были чистыми и уютными, идеально подходящими для восстановления сил после целого дня собеседований. Еще один плюс — близость к общественному транспорту, что позволяет без проблем передвигаться. Вежливый персонал и хороший завтрак.

Номера были нормальные, в римской атмосфере, к счастью, всегда была горячая вода. Минусом является кондиционер, который должен был обогревать, но ночью было холодно, несмотря на соответствующие настройки.
Что касается обслуживания — опоздания для итальянцев норма, один прием пищи длился час. На завтрак так называемый шведский стол был в порядке, несколько булочек, сыр, мед, холодная яичница, круассаны, много пирожных, кофе. На ужин первое блюдо всегда макароны — по их мнению, аль денте, но для кого-то кроме итальянца макароны недоварены, мяса нет, потому что в них томатный соус или карбонара, спагетти с соусом подает персонал, чтобы вы ели Холодно, второе блюдо — мясо + один овощ. У нас есть, например, печеный картофель и немного холодной ветчины, конечно, или куриные голени и салат в свинце, очень скромно. Хотя на завтрак можно приготовить кофе или чай, вечером подавали только холодную воду, по вкусу она напоминала обычную воду из-под крана и была очень низкого качества. Туристы из Италии за ужином пили вино, полякам давали воду из-под крана.
Дамы убирали номера каждый день, поэтому чистота была хорошая, ничего не пропадало, но окна нельзя было открыть, они как-то были защищены от открывания.
Дорога от отеля до станции метро примерно 30 минут.
Рядом с отелем есть торговый центр, где можно купить что-нибудь поесть и особенно выпить. Якобы 4 звезды, но стандарт 2.

Недавно я провел выходные в этом отеле, который выбрал для встречи с другом, живущим неподалеку, и это был действительно приятный опыт.
Номера со вкусом обставлены, чисты и оснащены всеми удобствами, необходимыми для спокойного отдыха. Очень удобный матрас и подушки. Еще одной сильной стороной была вежливость персонала. Каждый сотрудник был услужлив и внимателен к моим потребностям, что сделало пребывание еще более приятным. От ресепшена до обслуживания номеров. Завтрак, сладкий и соленый, тоже был хорош.
Я очень рекомендую это.

Я забронировал этот отель на одну ночь с другом во время нашей поездки, и мы остались очень довольны нашим пребыванием. Отель гостеприимный и ухоженный. Регистрация прошла быстро и эффективно, а персонал был очень дружелюбным и услужливым. Наш номер был чистым, просторным. Кровати были очень удобными, что позволило нам хорошо отдохнуть после долгого дня путешествия.
Нам также понравился завтрак, который предлагал хорошее разнообразие сладких и соленых блюд.
В целом, мы очень хорошо провели время.

Я остановился на одну ночь на обратном пути в Неаполь с другом и остался очень доволен своим пребыванием. Комната была гостеприимной и ухоженной, и я особенно оценил чистоту. Обслуживание было хорошим, с дружелюбным персоналом. Wi-Fi работал быстро и работал, что было большим плюсом. Расположение объекта отличное, удобно уехать на следующий день, учитывая расположение, завтрак был вкусным и разнообразным, как сладким, так и соленым.
У меня была обычная ночевка, но я рекомендую его всем.