Hotel Delle Ortensie

Администратор вела себя так, будто работала там в качестве наказания. Полное отсутствие профессионализма, грубые ответы и полное игнорирование заявленных проблем. Когда я попросила заменить сломанный пульт от телевизора, мне сказали: «У них нет на это времени».
Кондиционер не работал (в комнате было как в сауне), вода из крана была едва тёплой и текла с перебоями, а кровать была настолько сплющенной, что пружины впивались мне в спину. О сне не могло быть и речи.
Завтраки были просто ужасными. Всё было холодным, самые дешёвые продукты, чёрствый хлеб, и выбора не было. После одного приёма пищи у меня начались проблемы с желудком.
Шум: Стены очень тонкие. Буквально можно было слышать каждое слово соседей, а гул неисправного генератора был слышен за окном всю ночь.
Фотографии в объявлении — это откровенный фотомонтаж, не имеющий никакого отношения к реальности. Зря потраченные деньги, зря потраченное время.

Добрый вечер! Вчера мы с партнёром остановились в отеле во Фьюджи. Мы прекрасно провели время, персонал и хозяйка отеля были очень приветливы. К тому же, завтрак был очень вкусным. Скоро вернёмся. 😊

Мы – пара из Дженцано, Луиза и Роберто. Мы останавливаемся в этом прекрасном отеле уже более трёх лет. Хотим поблагодарить владельцев, госпожу Марию и господина Амедео, которые, помимо того, что очень внимательны к гостям, обладают человечностью, которую редко встретишь в наши дни.
Семейная атмосфера, очень приятная и расслабляющая, комфортные и чистые номера, вкусная еда.
А что уж говорить об официантах, Антонио и Марии! Дружелюбие и вежливость, с изрядной долей сочувствия, которые сразу же устанавливают дружеские отношения.
В целом, мы очень довольны и обязательно продолжим посещать отель «Le Ortensie», чтобы получить хорошую дозу отдыха и спокойствия.
Спасибо!
Роберто и Луиза.

Отель очень уютный, и госпожа Мария управляет им с большим профессионализмом и, прежде всего, с естественной добротой. Спасибо.
Марко, Антинелла и маленькая Виттория.

Я рад публично выразить свою благодарность госпоже Бонанни, владелице отеля, за тёплый приём и внимательное обслуживание. Работая турагентом и организуя групповые туры уже много лет, я, к сожалению, всё реже встречаю заведения, способные предложить гостям настоящий сервис. Зачастую скрупулезная работа нашего агентства сводится на нет отзывами о холодности персонала или невнимании к гостям в номерах. В отличие от этого, во Фьюджи я столкнулся с безупречным и гуманным управлением. Госпожа Бонанни выделялась своей вежливостью, внимательностью и профессионализмом, с которыми она встречала каждого члена группы и постоянно общалась с нами в агентстве, чтобы максимально удовлетворить все наши пожелания. Каждая деталь была тщательно продумана: от отдельных номеров до качественного питания, от приятного сюрприза в виде торта и просекко в день отъезда до экскурсии в термальные источники Бонифация VIII. Всё это имело огромное значение и позволило мне спокойно наслаждаться поездкой, зная, что я доверила нашу группу опытным и внимательным рукам. Огромное спасибо. Мы обязательно вернёмся к вам в следующих поездках во Фьюджи и его окрестности. Франческа.

Мы остановились в этом великолепном отеле. К нам относились как к принцессам. Еда была превосходной. Госпожа Мария была просто фантастической. Рекомендую это место.

В целом было круто. Я останавливался с группой. Большие номера, длинная, но широкая ванная комната. Единственное, что меня смущало, так это то, что было слишком мало розеток (нас было трое в номере), а именно 2, поэтому я заряжал телефон в ванной, но это не большая проблема. Обслуживание было замечательным, люди были милыми и дружелюбными, они шутили с нами. Плюс за расположение недалеко от Рима. Еда была хорошей, только один раз нам достались очень посредственные макароны и омлеты, а остальное было хорошо.

Только чистота на 5/5, но кровать очень и очень неудобная, все слышно, в размещении мы не чувствовали себя комфортно. Еды было мало и она не вкусная.

Номера хорошие, обслуживание одно из лучших (если не лучшее), что я когда-либо встречал в любом отеле, рядом есть магазин.

Моё летнее пребывание в отеле Le Ortensie во Фьюджи стало одним из самых замечательных впечатлений 2024 года. Этот элегантный гостевой дом расположен в центре города, но в тихом месте, в пешей доступности от магазинов, бассейнов и обоих фонтанов, особенно Антиколаны. Гостеприимство и внимательное обслуживание – отличительные черты по-настоящему заботливого семейного бизнеса. Многие другие гости, с которыми я познакомилась, приезжают в этот гостевой дом уже много лет, и все с одинаковым энтузиазмом. Владелица, госпожа Мария, дала мне отличные советы о близлежащих туристических достопримечательностях, в том числе и небольших, и я смогла открыть для себя такие очаровательные места, как Вероли и Изола-дель-Лири. И последнее, что хочется сказать о кухне: идеальная, ароматная, но лёгкая, в лучших традициях Рима и Чочарии. В гостевом доме я также посетила историческую тратторию «Viecce a trova» с её богатым и изысканным меню. Одним словом… Я уношу с собой воспоминания об отпуске, полном вдохновения, вкусов и улыбок. Спасибо, Ортензия ❤️

Я никогда не оставался в большей дыре (но я был на всех континентах мира). За завтраком буквально пересчитывали круассаны и кусочки салями, кофе в кружке на столе, как и 50 лет назад. На ужине не было еды. Ванная комната (биде, унитаз, раковина и потолочный душ) на 1, 5 м². Полноценная комната с ванной комнатой около 10 м2. Дверь в ванную представляла собой гармошку, которая даже не удосужилась закрыться как следует. Окна нет, унитаз буквально дует в комнату, вентилятора нет.
Вокруг кровати едва можно было ходить. Кровать французская, 1, 4 м. Летом в номере нет кондиционера. Единственный свет и вентилятор на потолке. Поскольку я был осенью, мне всю ночь было холодно, отопления не было. Позор 2024 году в ЕС. Откуда они взяли 3*? Весь этот бардак не заслуживает 1*.
Действительно под каждым уровнем.
Могу предоставить фотографии, если кому интересно.

Доброта, превосходное гостеприимство, очень чистые номера с кондиционерами, тенистый и ухоженный сад, а также отличная еда, в которой используются и значительно улучшаются местные продукты, подаваемые в элегантной столовой. Я определенно рекомендую его всем, кто останавливается во Фьюджи.

Остановка в Фуджи на одну ночь. Отель хорошо расположен, приятная обстановка, расслабляющий сад и еда. Отличный прием, все сделано для вашего комфорта. Изысканная еда в спокойном месте… парковка… Еще раз спасибо за ваш комфорт. Наличие и добро пожаловать.

Отличный отель, великолепная кухня, идеальная чистота номеров. Максимальная доступность как владельца, так и персонала, все очень любезные. Рекомендуется остановиться.

Мы были с большой группой молодых людей. Нас очень хорошо встретили. Сервис очень хороший. Очень хорошая еда, обильные ужины.

Были гостями этого объекта с 30.06 по 3.07, прекрасно провели время! Тихий, чистый отель, владельцы и персонал всегда доступны. Они организовали обед на мой день рождения с детьми в саду. Мы прекрасно провели время! Большое спасибо госпоже Марии.

Очень хороший и чистый отель. Гостеприимство и доступность на вершине. Завтрак и обед отличный и сытный.
Спасибо за все, мы обязательно вернемся.