Начну с большого комплимента персоналу: все, абсолютно все, были невероятно любезны, отзывчивы и профессиональны. Поистине 5 звёзд!
Расположение отеля хорошее, и даже снаружи он выглядит очень красивым, ухоженным и гостеприимным. К сожалению, на этом положительные впечатления заканчиваются.
Как только вы входите в номер, вы понимаете, что 250 евро за ночь совершенно не оправданы (прилагаю фото в подтверждение). Кровать и матрас были неудобными, определённо ниже ожиданий от отеля такой цены. К счастью, чистота была приличной.
Однако самым критическим моментом, безусловно, является завтрак, который назвать «плохим» – это комплимент.
• Закуски (мясное ассорти, сыры, яйца и т. Д. ) оставляли на открытом воздухе на несколько часов, даже когда были особые гости.
• Йогурты тоже долго не доставали из холодильника.
• Ломтики поджаренного хлеба не всегда были на месте.
• Сладкая часть состояла из круассанов, которые часто были пустыми; только два дня мы нашли наполненные.
• Пирожные были хороши, но пончик оказался несъедобным: в первый день он был кислым, а в последующие дни продолжали предлагать остатки вместе с чем-то свежим.
Всё это создавало впечатление запущенности и отсутствия внимания к деталям, как будто завтрак был скорее обязанностью, чем удовольствием для гостей.
Это стыдно, потому что у заведения огромный потенциал: если внести несколько изменений и уделить немного больше внимания, оно может стать местом, куда действительно захочется вернуться.
На данный момент это желание не дошло до меня.
Положительный момент: очень хороший кофе и капучино.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение отеля хорошее, и даже снаружи он выглядит очень красивым, ухоженным и гостеприимным. К сожалению, на этом положительные впечатления заканчиваются.
Как только вы входите в номер, вы понимаете, что 250 евро за ночь совершенно не оправданы (прилагаю фото в подтверждение). Кровать и матрас были неудобными, определённо ниже ожиданий от отеля такой цены. К счастью, чистота была приличной.
Однако самым критическим моментом, безусловно, является завтрак, который назвать «плохим» – это комплимент.
• Закуски (мясное ассорти, сыры, яйца и т. Д. ) оставляли на открытом воздухе на несколько часов, даже когда были особые гости.
• Йогурты тоже долго не доставали из холодильника.
• Ломтики поджаренного хлеба не всегда были на месте.
• Сладкая часть состояла из круассанов, которые часто были пустыми; только два дня мы нашли наполненные.
• Пирожные были хороши, но пончик оказался несъедобным: в первый день он был кислым, а в последующие дни продолжали предлагать остатки вместе с чем-то свежим.
Всё это создавало впечатление запущенности и отсутствия внимания к деталям, как будто завтрак был скорее обязанностью, чем удовольствием для гостей.
Это стыдно, потому что у заведения огромный потенциал: если внести несколько изменений и уделить немного больше внимания, оно может стать местом, куда действительно захочется вернуться.
На данный момент это желание не дошло до меня.
Положительный момент: очень хороший кофе и капучино.