The St. Regis Venice

Что тут скажешь? Это был потрясающий опыт. Персонал сделал все возможное и был очень гостеприимным. Расположение и открывающиеся виды просто идеальны. Отель шикарный и современный, в отличие от большинства отелей в Венеции. Это идеальное место для проживания в городе. Ресторан тоже превосходный. Я бы определенно возвращался сюда снова и снова. Роскошное наслаждение.

Хотя Marriott Bonvoy приняла к сведению и обобщила наши жалобы, я должна еще раз подчеркнуть, что проблемы, с которыми мы столкнулись, были серьезными, повторяющимися и не соответствовали стандартам, ожидаемым от отеля St. Regis и высочайшему уровню бренда Marriott. Это были не единичные случаи, а скорее фундаментальные недостатки в обслуживании и коммуникации, в том числе:
Значительная задержка при регистрации заезда и отсутствие приветственных напитков, несмотря на ожидаемые ожидания гостей по прибытии.
Путаница и несоответствие в отношении оплаты кофе, что вызвало ненужное разочарование и неудобства.
Отсутствие необходимых принадлежностей и способ их предоставления значительно не соответствовали уровню профессионализма и внимательности, которого мы ожидали.

Мы прекрасно провели время в отеле St. Regis в Венеции. Отель расположен достаточно уединенно, чтобы создать ощущение спокойствия и умиротворения, но при этом находится всего в нескольких минутах ходьбы от всей суеты. Он идеально сочетает в себе спокойную роскошь и легкий доступ ко всему.
С момента нашего прибытия нас встретили тепло, оперативно и искренне. Сам отель прекрасно спланирован, в нем три бара, очаровательная открытая терраса и небольшой ресторан, который создает ощущение уюта, но при этом не кажется тесным. Завтрак был настоящей изюминкой — расслабленный, элегантный завтрак с потрясающим обслуживанием, который задал тон всему дню.
Наш номер был очень хорошим и достаточно просторным для Венеции. Единственным недостатком было то, что он выходил окнами внутрь и на крышу, что было не самым приятным видом. Тем не менее, персонал отеля был исключительным и действительно сделал наше пребывание особенным.
Единственная причина, по которой я ставлю четыре звезды вместо пяти, — это обслуживание консьержа. Мы попросили порекомендовать простой местный ресторан, где мы могли бы насладиться отличной пиццей или пастой. К сожалению, предложение показалось несколько неискренним. В месте, куда нас направили, еда была пресной, с человека взималась плата за обслуживание, хлеб был сухим, а обслуживание — очень посредственным. Создавалось впечатление, что консьерж не провел должной проверки — скорее, у него были связи, и он направил нас туда, не особо задумываясь.

Отель St. Regis Venice предлагает поистине элегантное и незабываемое пребывание в одном из самых красивых мест города. Хотя ближайшая остановка водного автобуса (вапоретто) находится более чем в 10 минутах ходьбы, настоятельно рекомендуется прибыть на водном такси. Это обеспечит плавное и беззаботное прибытие и идеально дополнит роскошную атмосферу отеля.
Одной из главных особенностей этого отеля является потрясающий вид на канал. Реку можно видеть прямо из номеров, создавая спокойную и неповторимую венецианскую атмосферу на протяжении всего пребывания. Просыпаться и видеть, как вода мягко течет за окном, — незабываемое впечатление.
Тем же прекрасным видом можно наслаждаться и во время завтрака. Сидя в помещении или у окна, вид на канал добавляет особую изюминку утру, делая завтрак расслабленным и изысканным, а не поспешным.
Благодаря своему исключительному расположению, прекрасным видам и высокому уровню комфорта, St. Regis Venice — отличный выбор для путешественников, ищущих роскошное и живописное пребывание в Венеции.

Нам посчастливилось провести пару ночей в отеле St. Regis в Венеции в начале декабря 2025 года. Это было безупречно! С момента нашего прибытия и до момента отъезда обслуживание было исключительным. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был приветлив и внимателен. Отдельно стоит отметить Сару, которая зарегистрировала нас на стойке регистрации, которая, хотя и оформлена как тихий домашний кабинет, оборудована удобными креслами для гостей и ковром с высоким ворсом. Также стоит отметить Барбару, чей титул — «дворецкий», но которая уделяет время, чтобы узнать о ваших интересах, а затем указывает на интересные, малоизвестные места и события в городе. И замечательного, общительного консьержа Симоне, местного венецианца с отличным знанием ресторанов и экскурсий: он был невероятно полезен и дал нам отличные персонализированные советы. Завтрак был просто восхитительным, с видом на южную часть Гранд-канала. Яйцо-пашот от шеф-повара на брускетте с авокадо было настоящим произведением искусства! И не пропустите торжественное вскрытие бутылок шампанского мечом в 17:00 в большом банкетном зале. Незабываемо!

Мы останавливались в этом отеле много лет назад, когда он еще назывался Westin. Поэтому у нас не было завышенных ожиданий, но, вау, мы были впечатлены.
Мы приехали в отель довольно поздно (около 7-8 вечера), и как только мы вошли в лобби, нас сразу же поприветствовали по имени. Конечно, в тот момент лобби было пустым, но это все равно было очень впечатляюще — так хорошо отслеживать прибывающих гостей.
Мы являемся членами программы Marriott Titanium и получили повышение категории номера до прекрасного двухкомнатного люкса. Все в нашем номере казалось премиальным, эстетически приятным и продуманным, с небольшими дизайнерскими деталями повсюду. Завтрак был превосходным, а что может быть лучше вида на Гранд-канал? Кроме того, расположение St Regis — лучшее. Хотя его вход спрятан в небольшом переулке и его очень трудно найти для гостей, приезжающих впервые, отель находится буквально в нескольких шагах от всех элитных магазинов и площади Сан-Марко. Во время нашего последнего визита мы останавливались в Gritti Palace, но St Regis быстро становится нашим любимым отелем в Венеции.

Отель St. Regis on the Grand Canal – прекрасное место. Мы прибыли на водном такси прямо к частному причалу отеля. Регистрация прошла быстро и легко. Отель удачно расположен недалеко от площади Святого Марка. Наш номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз» был приличного размера, но не очень большим. Предполагалось, что он будет около 325 квадратных футов, но он не показался таким уж большим. Общественные помещения прекрасны, а наш номер был хорошо обставлен и содержался в отличном состоянии. В номере было мало ящиков для вещей, но это компенсировалось вместительным шкафом. В номере был круглый стол и стул, письменного стола не было, а в изножье кровати стоял небольшой диванчик с прикроватными тумбочками. Рядом с кроватью не было легкодоступных розеток. Постельное белье и полотенца были удивительно мягкими и роскошными. В ванной комнате была большая душевая кабина с хорошим напором воды, две раковины, столешница и биде. Завтрак был очень хорошим, а с открытой террасы на Гранд-канале можно наблюдать за проплывающими лодками, наслаждаясь завтраком. На шведском столе были вкусные фрукты и овощи, а также множество других блюд, и меню предлагало большой выбор. Я бы очень рекомендовал этот отель.

Мы провели три ночи в отеле St. Regis Venice и в целом остались очень довольны. Наш номер был комфортным, хотя местами немного устаревшим. Завтрак был превосходным: персонал ресторана неизменно был внимательным и профессиональным, шведский стол был восхитительным, а блюда à la carte – такими же обильными.
Бар также стал отличным дополнением. Персонал был очень внимательным, а напитки – фантастическими, особенно фирменный коктейль на основе джина Bombay, который подается в специально разработанном бокале и предлагается только в этом отеле St. Regis. Вид отсюда просто непревзойденный: будь то завтрак или вечерний коктейль, вы находитесь прямо на Гранд-канале, любуясь Санта-Мария-делла-Салюте и наблюдая за проплывающими мимо гондолами, вапоретто и водными такси. Открытая терраса бара также идеально подходит для наблюдения за прибытием и отъездом гостей.
Одним из аспектов, который можно улучшить, является уборка номеров. Ковёр в коридоре перед нашим номером ни разу не пылесосили за всё время нашего пребывания, а дохлая муха на лестнице стала для нас с мужем постоянной игрой в угадайку: уберут ли её до нашего отъезда? Уберут так и не убрали.
Отель расположен в тихом переулке недалеко от оживлённой улицы Ларга XXII Марта, а площадь Сан-Марко находится всего в пяти минутах ходьбы.
В целом, мы остались очень довольны проживанием и планируем вернуться.

Незабываемое пребывание в отеле The St. Regis Venice.
Один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. А мы останавливались во многих отличных отелях! Из нашего роскошного люкса открывался прекрасный вид на крышу, а каждая деталь отеля излучала элегантность — от лобби, украшенного произведениями искусства, до тихого внутреннего дворика и набережной канала. Персонал сделал наше пребывание комфортным и по-настоящему тёплым, предугадывая каждое желание с изяществом и шармом.
Мы также отлично поужинали в ресторане Gio’s, где еда, обслуживание и виды на Гранд-канал создали идеальный венецианский вечер.
Поистине первоклассный отдых — The St. Regis Venice олицетворяет непреходящую роскошь. Мы были в полном восторге.

Только что вернулся из чудесного отдыха в этом культовом отеле. Всё было первоклассно. Потрясающее расположение. Великолепная кухня. Не упустите возможность заказать тирамису! Лучший из всех, что я пробовал. Невероятно внимательный и вежливый персонал. Я редко оставляю отзывы на Tripadvisor, если только они не заслуживают внимания. Остановиться здесь – одно удовольствие.

Окружающая обстановка просто захватывает дух, а завтрак на террасе у Гранд-канала – поистине один из самых прекрасных моментов в Венеции. Расположение просто идеальное: в самом центре всех желанных мест.
Несколько важных замечаний: 1. Наш номер с видом на Гранд-канал был прекрасным, но не во всех номерах есть японский туалет или душ, поэтому запросите их заранее. Несмотря на просьбу, только два из трёх наших номеров были оборудованы, что нас разочаровало.
2. Также важно знать, что до отеля можно добраться только на водном такси, как при регистрации заезда, так и при выезде. Планируйте это тщательно: с нас взяли 100 евро за поездку, о чём отель заранее не сообщил. Ожидание водного такси составило около 20 минут, к счастью, нам не нужно было лететь!
3. St. Regis Venice входит в программу Marriott Bonvoy. Обязательно зарегистрируйтесь в программе и проверьте при оформлении заказа, начислены ли вам все баллы за проживание.
Сам отель выглядит немного устаревшим и нуждается в большем уходе и внимании. Обслуживание было непоследовательным, а планировка запутанной; гостям хотелось бы более чёткой помощи по прибытии.
Тем не менее, благодаря своему исключительному расположению и завтраку на берегу, St. Regis Venice остаётся одним из самых запоминающихся мест для проживания в городе, даже если ему требуется немного больше внимания, чтобы соответствовать своему названию.
И после посещения других известных конкурентов (их немного), мы были очень рады, что выбрали St. Regis.

Говорят, что это лучший отель в Венеции, и не без оснований. Не могу сказать, сколько людей советовали мне остановиться здесь и не рассматривать другие варианты, и они были абсолютно правы!
Расположение просто потрясающее, номера невероятно просторные, комфортабельные и уединённые. А услуги дворецкого просто на высшем уровне – начиная с нескольких недель до вашего приезда и заканчивая всем пребыванием.
Мы заранее заказали у нашего дворецкого частное водное «такси» из аэропорта в отель, и поездка по Гранд-каналу перед нашим приездом была просто волшебной. Я также попросил украсить номер свежими цветами и воздушными шарами, чтобы сделать сюрприз жене – они не разочаровали, и я был шокирован, что они не стали требовать больше, когда увидел, за что заплатил.
Какой интересный случай: моя жена потеряла одно из колец при трансфере, и они не ушли, пока его не нашли. Они отвезли нас в отель и сказали не беспокоиться – они нашли кольцо и доставили его в отель на следующий день с красивой запиской. Не думаю, что когда-либо видела такого настойчивого обслуживания и такой оперативной поддержки со стороны отеля и его партнеров. Это действительно новый уровень.
Бронируйте это место без колебаний.

Мы — платиновые участники программы Marriott Elite. Мы забронировали номер в отеле St. Regis в Венеции.
Мы были разочарованы нашим двухдневным пребыванием. Номер был слишком мал, чтобы открыть два чемодана.
В ванной комнате был тёплый пол, горячий, как в сауне, и его нельзя было ни отрегулировать, ни отключить.
К тому же, отель трудно найти с улицы.
Это было наше самое большое разочарование за 18 лет нашего пребывания в Marriott. Будьте осторожны с этим отелем. Не портите себе отпуск.

Мы недавно останавливались здесь на несколько ночей и приехали в самое ЛУЧШЕЕ время, так как погода перед нашим приездом была дождливой и холодной, а в день отъезда – облачной и холодной. В этот отель просто потрясающе приятно приезжать в хорошую солнечную погоду!
Сидеть на улице с видом на Гранд-канал, наслаждаясь вином, шампанским, коктейлями или даже утренним завтраком – это то, чем мы наслаждались несколько.
Раз в день!
Поскольку мы никогда не были в Венеции, мы не знали, как добраться от железнодорожного вокзала до этого отеля, но быстрый звонок консьержу очень помог! Они буквально по телефону объяснили нам, куда идти и к какой стоянке частного водного такси. Как только наш катер подплыл, все они уже ждали нас на причале! Они помогли нам сойти на берег, проводили в St Regis и сразу же забрали наш багаж. (К вашему сведению: обязательно закладывайте в бюджет стоимость частных такси, они довольно дорогие! Поездка от вокзала стоила 88 евро. Поездка от Бурано сюда стоит около 170 евро, а отсюда до аэропорта VCE — 160 евро. )
Сотрудник проводил нас прямо к стойке регистрации, где приятная молодая девушка сразу же зарегистрировала нас, предоставив всю необходимую информацию, а затем дворецкий проводил нас в наш номер. У нас был номер с частичным видом на Гранд-канал, что было немного лучше стандартного номера.

Мы с мужем провели 4 дня в отеле St Regis в Венеции в сентябре этого года. Проще говоря, если бы я могла поставить этому отелю 10 звезд, я бы поставила. Это был самый романтичный и роскошный отдых, который я только могла себе представить, и он превзошел все мои ожидания.
Прежде всего, отель потрясающий: изумительный вид на каналы и прекрасные произведения искусства известных художников. Больше всего мне понравилась люстра из муранского стекла работы Ай Вэйвэя в главной гостиной. С террасы Ginori открывается чудесный вид, а вокруг обеденных зон установлены прекрасная посуда Ginori Oriente Italiano и вазы в стиле Ginori. Еда была очень вкусной, порции щедрые. Из ресторана, где подавали завтрак, тоже открывался потрясающий вид на канал.
Отель излучает роскошь не только с точки зрения эстетики, но и с точки зрения отношения к гостям. Прежде всего, мы попросили о раннем заселении, и они приложили все усилия, чтобы предоставить нам номер около 13:00, включая повышение категории номера по сравнению с забронированным. Через час после того, как мы вошли в номер, к нам постучал сотрудник отеля и принес большой букет свежих роз и гортензий. Нам также предложили бутылку шампанского и набор шоколадных конфет на красивой большой тарелке Ginori. Мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями.

Провели невероятные 3 ночи в этом великолепном отеле, расположенном прямо на Гранд-канале с прямым видом на базилику Санта-Мария-делла-Салюте и Сан-Джорджо-Маджоре. Всё было просто потрясающе, от регистрации до отъезда. Персонал отеля был невероятно вежливым, профессиональным и отзывчивым. У меня был номер с частичным видом на канал, который был великолепен, с потрясающим видом.
Завтрак в Gio’s был первоклассным! Каждое утро сидеть на Гранд-канале и потягивать кофе было просто потрясающе. Отдельное спасибо Винченцо, Марко и Томасу, которые сделали наши утренние завтраки особенными!
Я настоятельно рекомендую этот отель в Венеции, особенно участникам программы Marriott Elite!

Отель St. Regis Venice, несомненно, является одним из самых красивых и очаровательных мест в городе, откуда открывается захватывающий дух вид. В баре представлен широкий выбор высококачественных вин и напитков, идеально подходящих для отдыха в изысканной обстановке. Уникальная атмосфера и внимание к деталям делают это место местом, куда вы с радостью вернётесь снова и снова, чтобы получить поистине незабываемые впечатления.