В мае 2026 года были с супругой в Венеции. Это было наше одиннадцатое посещение этого волшебного города. За это время останавливались в девяти разных отелях.
Об отеле St. Regis Venice. Сначала о плюсах.
Расположение отличное. Собственный причал, что в Венеции является огромным преимуществом. Судя по всему, отель недавно реконструировали. Отделка, мебель ещё не «уставшие».
Заказывал и оплачивал двухместный номер Superior Deluxe с частичным видом на Гранд Канал. В заказе просил по возможности предоставить номер с террасой и видом на Гранд Канал. Поселили в номере с видом на крыши соседних домов и стройку напротив. Извинялись – всё занято – открытие Венецианской биеннале. Отнёсся с пониманием.
Номер просторный, но крайне бестолково обставлен. Чтобы включить телефон на зарядку нужно встать на колени и залезть под прикроватный столик – розетки только там. Письменного стола нет, но есть несуразный диван, видимо оказавшийся лишним в зоне ресепшен. Расстояние между диваном и углом кровати 30 см. Во всём номере только три небольших ящичка для вещей и одежды в шкафу в прихожей.
Ванная комната просторная, но в ней нет ни ванны, ни душевой кабины. Есть широкая (1, 8 м) ниша с душевой лейкой без дверей, стенки или хотя бы занавески. После душа приходится собирать воду полотенцами по всей ванной. Нет ни одного крючка. Халат можно положить на унитаз, а полотенца сложить на мраморную раковину. Полотенцесушило находится внутри душевой ниши – на него попадают брызги. Холодное – носочки не сохнут три дня.
Несколько дней было холодно и на улице, и в номере. Кондиционер не греет.
В номере не работал сейф. Три раза оставлял заявку на ресепшен. На пятый (! ) день принесли письмо: по правилам отеля ремонт сейфа производится только в присутствии клиента. Пользовался сейфом отеля на ресепшен.
Ещё в первый день заметил, что оборван угол шторы на окне. За восемь дней никто не исправил.
Однажды номер не убирали сутки: ни ко сну, ни на следующий день днём. Пришлось вызвать менеджера. Он извинился. Номер убрали. Я снова отнёсся с пониманием.
Больше в этот отель не поеду.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Об отеле St. Regis Venice. Сначала о плюсах.
Расположение отличное. Собственный причал, что в Венеции является огромным преимуществом. Судя по всему, отель недавно реконструировали. Отделка, мебель ещё не «уставшие».
Заказывал и оплачивал двухместный номер Superior Deluxe с частичным видом на Гранд Канал. В заказе просил по возможности предоставить номер с террасой и видом на Гранд Канал. Поселили в номере с видом на крыши соседних домов и стройку напротив. Извинялись – всё занято – открытие Венецианской биеннале. Отнёсся с пониманием.
Номер просторный, но крайне бестолково обставлен. Чтобы включить телефон на зарядку нужно встать на колени и залезть под прикроватный столик – розетки только там. Письменного стола нет, но есть несуразный диван, видимо оказавшийся лишним в зоне ресепшен. Расстояние между диваном и углом кровати 30 см. Во всём номере только три небольших ящичка для вещей и одежды в шкафу в прихожей.
Ванная комната просторная, но в ней нет ни ванны, ни душевой кабины. Есть широкая (1, 8 м) ниша с душевой лейкой без дверей, стенки или хотя бы занавески. После душа приходится собирать воду полотенцами по всей ванной. Нет ни одного крючка. Халат можно положить на унитаз, а полотенца сложить на мраморную раковину. Полотенцесушило находится внутри душевой ниши – на него попадают брызги. Холодное – носочки не сохнут три дня.
Несколько дней было холодно и на улице, и в номере. Кондиционер не греет.
В номере не работал сейф. Три раза оставлял заявку на ресепшен. На пятый (! ) день принесли письмо: по правилам отеля ремонт сейфа производится только в присутствии клиента. Пользовался сейфом отеля на ресепшен.
Ещё в первый день заметил, что оборван угол шторы на окне. За восемь дней никто не исправил.
Однажды номер не убирали сутки: ни ко сну, ни на следующий день днём. Пришлось вызвать менеджера. Он извинился. Номер убрали. Я снова отнёсся с пониманием.
Больше в этот отель не поеду.