Residenza Quaggio Ca Grimani

Пожалуй, худшее обслуживание во всем городе. Обслуживание было ужасным, и нас обманули. Единственное, что хоть как-то спасает ситуацию, — это расположение. Некоторые друзья уже говорили нам, что там ужасно; мы предположили, что это может быть единичный случай, но, видимо, нет — они были абсолютно правы. Всем, кто это увидит, надеюсь, вы не совершите ту же ошибку, что и мы.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Обслуживание было ужасным, владелец был невероятно груб с нами, и он заслуживает того, чтобы у него отозвали лицензию на гостиничный бизнес. Он сделал наше пребывание в Венеции совершенно неприятным. Номер был грязным, простыни грязными и пыльными. Единственным плюсом было расположение.

Отличное расположение. Почти потрепанная спальня, ванная комната 60-х годов. На завтрак кофемашина с анонимными капсулами или сублимированный кофе: очень грустно. Только расположение того стоит.

Хорошее место. Довольно хороший номер. Кровать немного мягкая. Очень хорошее расположение. Отопление было очень переменное, оно там было включено и было очень жарко, а в моменты, когда это было нужнее всего, его выключали.

Чистый номер, отличное расположение, но владелец…
Когда мы впервые приехали рано утром, мы надеялись оставить свой багаж на месте до регистрации. «Это не моя проблема. Это ваша», — кричал он в телефон. (Он так и не появился лично). Поэтому нам пришлось купить очень дорогой сейф возле первого.
Мы были очень неприятно удивлены, но решили, что «у него просто плохой день».
Но нет.
В тот день, когда мы выезжали, мы вышли из номера ровно в 10 и решили посидеть на террасе, чтобы составить планы на день. Через 5 минут позвонил владелец; нам больше не были рады, и нам пришлось немедленно покинуть помещение.
Больше никогда. Не ходите туда. Вы не почувствуете себя желанными гостями.

Это хорошее место по доступной цене, и хозяин отзывчивый. Но ванная комната находится за пределами номера, в отеле типа «ночлег и завтрак» не было завтрака, и если у вас был багаж, вам приходилось нести его по трем пролетам крутой лестницы (у нас был багаж).

Не могу больше рекомендовать это место. Сервис был просто потрясающим. Г-н Никола помог нам со всем, что нам нужно было знать. Самостоятельная регистрация прошла гладко. Место аккуратное, удобное, чистое и, что самое приятное, расположено в самом сердце Венеции. Нам просто это нравилось. Кстати, я был в течение 45 минут в пути к Лаго-ди-Гарда, когда мистер Никола прислал мне сообщение о том, что я забыл свой бумажник. Я вернулся к этому. Все было нетронутым. Доверять можно с закрытыми глазами.
Спасибо, мистер Никола 🙏🏽🙏🏽😃😃

Мы забронировали номер в этом «отеле» на 3 ночи с 8 по 11 ноября 2023 года, чтобы провести приятный романтический отпуск по случаю нашей 20-й годовщины свадьбы. Зная о нашем позднем вылете (прибытие в 22:40 из аэропорта Венеции + 20 минут на автобусе + 20 минут на вапоретто), мы запросили по электронной почте в отеле, гарантирован ли приём до полуночи, как указано на их сайте. Единственным ответом было подтверждение бронирования с номером телефона, по которому можно связаться в случае необходимости. По прибытии нас встретили два сотрудника, едва говоривших по-английски, и отвели в так называемую пристройку этого заведения, сообщив об отключении горячей воды. Пройдя 15 минут по тёмным переулкам, мы оказались в туристической резиденции (Residenza Quaggio Ca' Grimani). Вестибюль довольно красивый, очень большой, с лестницей и колоннами, напоминающими старинную архитектуру. На 1 этаже нам показали наше новое жильё, которое выглядело как старая квартира (простая кухня, удобная, но старомодная спальня и ванная комната из другой эпохи (биде, унитаз, очень старая раковина и ванна с душевой занавеской).
Мы попытались объяснить нашему гиду, что забронировали номер с услугами, как в отеле (завтрак, обслуживание номеров, Wi-Fi и т. Д. ), и что в этом номере нам их не предоставят. Сначала он попросил с нас туристический налог в размере 24 евро, который мы тут же оплатили наличными, и многословно извинялся, поскольку не имел возможности поселить нас в другом месте.

ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ! Держитесь подальше!
Согласен с отзывами, в которых говорится, что владельцы нестабильны. Мы подняли наши сумки на 4 лестничных пролета, открыли замок — НЕТ КЛЮЧА. НАМ БЫЛО П****но. Владелец камеры 1 час спустя и был ПОЛНОСТЬЮ ГРУБЫЙ. Я устал, поэтому лег на кровать, как только мы НАКОНЕЦ вошли, и встал с УКУСАМИ НА НОГАХ И РУКАХ! Фуууу! Сумасшедший хозяин Никола предложил полный возврат средств, но позже — после того, как мы заселились в отель Даниэли — ОТКАЗАЛСЯ выполнить оплату.
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!

Мы забронировали это заведение на наш медовый месяц. Утром, когда мы должны были уехать, я узнал о смерти моего дедушки и, к сожалению, был вынужден отменить наше пребывание.
Предприятие не хотело ничего знать. Договоренность невозможна, я спросил их, можно ли оплатить проживание только частично, чтобы дать нам кредит… (потому что мы все еще планируем скоро поехать в Венецию), они ничего не хотели знать и забрали деньги. Весь номер ПЛЮС туристические налоги, хотя мы там не были. Так не бывает, эти налоги платятся только в том случае, если вы появляетесь на месте. Мы запросили возврат средств, что и было сделано. Я не рекомендую это заведение, никакого понимания в отличие от других организаций (транспорт, посещения…), которые предлагали нам решения (возмещение, кредит…).

Комната была удобной, но дверь, отделявшая ее от мест общего пользования, была определенно слишком тонкой. Каждый утренний шум будил тебя, в том числе и звук кофемашины, стоящей у стены самой комнаты: казалось, что она стоит у тебя на прикроватной тумбочке.
В остальном сказать нечего, уютно, тепло и со всеми необходимыми услугами.
На террасе приятно позавтракать самостоятельно.

Структура очень близка к площади Сан-Марко, мы с мужем пробыли там пять дней и прекрасно провели время, как дома. Двухместный номер с ванной, очень чистый, дружелюбный персонал. Прежде всего, много спокойствия и небольшая терраса, где вы можете расслабиться после красивой и долгой прогулки по чудесной Венеции, гостиная, где вы можете сразу же приготовить себе кофе, как только проснетесь, идеально, насколько я понимаю. Меня беспокоит, очень рекомендую, гораздо больше, чем отель.

Я останавливался в течение трех ночей и прекрасно провел время.
Очень удобное расположение, чтобы посетить город, номер очень большой, чистота прекрасная и очень приятная терраса с видом на крыши Венеции для расслабляющих перерывов. Спасибо Николе за прием и доступность.

Превосходный жительства. Очень удобно. Очень хорошо расположен в Венеции. Спасибо Николай, и Элиза!

Красивые и чистые номера и обслуживание.