Отзыв об отеле Hotel Donatello

Отель Donatello удачно расположен напротив городской базилики Сан-Антонио, примерно в 5 минутах от знаменитого Прато-делла-Валле и в 10-15 минутах от центра и старого города (университет, гетто, ежедневные рынки, пешеходная улица и т.  д. ).
Снаружи отель выглядит довольно элегантно, и я подозреваю, что из номеров, выходящих на фасад, открывается прекрасный вид. Однако, если честно, все остальное в отеле меня разочаровало. Номера на самом деле уставшие и довольно мрачные. Одноместные номера очень маленькие, двухместные номера приличного размера, но, как правило, выходят окнами на глухие узкие дворы и кажутся довольно темными и немного унылыми, с декором, который, кажется, застрял в 1970-х годах. Чистота варьируется, освещение неприятное, кровати приличные, но подушки жесткие и довольно неудобные. Завтрак довольно плохой. Если вы придете, когда одна из женщин, присматривающих за залом для завтрака, будет рядом, они приготовят вам приличный кофе из автомата для бариста, однако если нет, то это довольно ужасный автомат, в котором для приготовления кофе используется растворимый кофе. Вместо него используется поддельный эспрессо и капучино. Сок — странная водянистая штука из машины. Самое лучшее — это хорошие домашние корнетти (круассаны с джемом, сливками или шоколадом), но кроме них фрукты, салат, хлеб и т. Д. — все низкого качества, а яичница и мясо очень холодные. Есть тостер, который, кажется, не работает, и посредственный хлеб.
Обслуживание в отеле не очень дружелюбное — персонал на стойке регистрации варьировался от достаточно сердечного до едва вежливого, а в одном случае даже совершенно неприятного.
Короче говоря, это место, конечно, не ужасное, но в то же время оно, похоже, не слишком беспокоится о клиентах, не говоря уже о том, чтобы заставить их захотеть вернуться. Немного упущенная возможность, учитывая хорошее расположение, которым они не могут воспользоваться.